Помогает бизнесу стать лучше
Нахожусь в шоке конечно...поезд номер 249 АА Санкт Петербург - Москва 18.06.23 в 21:21
Вагон с купе уже наверно не известно какого года выпуска...без кондиционера, двери в купе на соплях и не закрываются, койки 30 см., грязь и вонища, безпордонные проводники...вагон прицепили самым последним, его мотает как тряпочку...
И это удовольствие за 3152 р.
Что за бардак такой на РЖД Спб, почему до сих пор используют подобные неликвиды????
Огромная благодарность старшему билетному кассиру вокзала г. Архангельска Ермаковой Наталье Владимировне. 15.06.23 приехали из Москвы в г. Архангельск на похороны имея обратные билеты на 16.06.23, но день похорон изменили на 17.06.23 и мы обратились в кассы вокзала г. Архангельска за помощью, т. к. билетов обратно на 17.06.23 не было на нижнее место(я являюсь инвалидом 1 группы). Наталья Владимировна оперативно и профессионально оформила заявку на резерв, который с положительным результатом был оформлен. Спасибо огромное за профессионализм, доброту и преданность своему делу!!! В наше время всё реже встречается доброта, но сотрудники вокзала г. Архангельск не входят в этот список.
Мы с супругой выехали 19 июня в 16:37 из Новосибирска в Тогучин на электропоезде 6817. Выйдя на станции Тогучин благополучно отправились по своим делам. Вечером я стал искать телефон жены и позвонил по нему. Оказалось, что она оставила его в электричке, так как трубку взял работник локомотивной бригады. Они нашли его на сиденье. Оказались очень порядочные, повели себя достойно и вернули телефон через другую бригаду, которая ехала снова в Тогучин! Мне приятно осознавать, что на электропоездах работают такие специалисты, которые могут сочувствовать чужим трудностям и помочь в беде.Большая им благодарность!!!
Тепловой удар - РЖД дар.
9 вагон, едем прямо сейчас из Ростова в Москву на этом "чудесном" поезде.
Вентиляция не работает, про кондиционеры не слышали. Вагон купейный.
За бортом +27°С, внутри вагона, наверное, выше.
Все пассажиры пытаются поймать глоток свежего воздуха у двух открытых форточек в коридоре - единственный источник воздуха здесь.
Купе на солнечной стороне. Опустить ночную шторку невозможно - она прикручена (!!!) к раме 4 саморезами.
Не видел такого трэша со времен СССР. Поезд запомнил навсегда, чтобы больше ни ногой.
Мы, пассажиры поезда 379 Москва-Камышин, вагон 12 выражаем БЛАГОДАРНОСТЬ нашей проводнице ЕЛЕНЕ за чуткое и внимательное отношение к пассажирам, за ЧИСТОТУ, за ДОБРОТУ и ПРОФЕССИОНАЛИЗМ!!!
Поезд 156 Москва - Анапа, едем в 15 вагоне. Через 5 часов не работают оба туалета, по техническим причинам, а не потому то засор. Предлагают ходить в соседний вагон, там плацкарт. 2 туалета на 80 человек! Ржд это как? Туалеты обещают починить в Ростове! Через 10 часов! Купе грязное, стены залиты чем то. Ужасно Вобщем. 18. 06.2023
Ехала с этим поездом в 4 вагоне из Москвы в Новочеркасск. Хотелось бы отметить прекрасную работу проводника вагона, Нусинова Валерия: очень ответственный, вежливый, внимательный человек, в вагоне постоянно поддерживает чистоту, в санузлах в течении всей поездки все необходимые туалетные принадлежности были на месте, причем туалетная бумага высшего качества.
О вагоне: прекрасный вагон нового образца, с багажным купе, двумя био-туалетами в конце вагона, зеркала, исправно и в необходимом температурном режиме работающий кондиционер , постельное белье чистое, без посторонних запахов, во всех отношениях осталась очень довольна поездкой.
Могу уверенно рекомендовать этот вагон для выбора.
Всем хорошей дороги
16.06.23 выехали в Санкт Петербурге на поезде 251 вагон 8! Выражаю благодарность Стороженко Нине проводнику нашего вагона за ее внимательность,компетентность во всех вопросах ,заботу ,отзывчивость обращаешься с любой просьбой всегда помогала, побольше бы таких проводников !!!!прошу учесть мою благодарность с вынесение в трудовую книжку и премировать достойного работника!
Хочу поблагодарить проводниц вагона 9, поезда Анапа - Томск 204 отправление 13.06.23 в 10:05
Гриневу Екатерину и Сысоеву Жанну.
Девушки поистине мастера своего дела, индивидуальный подход нашли к каждому, доволен весь вагон, чистота и порядок, постоянно проводилась влажная уборка, чистые санузлы и это не смотря на то что вагон старый, наша поездка прошла максимально комфортно! Девушки очень Приветливые и Добродушные всех встречали и провожали с улыбкой, было очень приятно что 3 долгих дня нашего пути, девушки просто скрасили своей дружелюьностью и заботой!
Желаю Ржд чтоб у вас работали только такие исполнительные и добросовестные сотрудники!
Ехали с мамой в 11 вагоне поезда 059 Кисловодск - Новокузнецк, при посадке и высадке из вагона с чемоданами нам помогла проводник Марина Донцова, первый раз вижу такое неоавнодушное отношение проводников! В вагоне очень чисто, приятно было ехать. Огромное спасибо Мариночка❤️