Российские железные дороги — отзывы

Ехала довольно долгое время, с Новосибирска до Анапы, поездом 203Н, в 9 вагоне , с 14 по 18 мая 2023г, хочу поблагодарить проводников, которые нас обслуживали, очень приятные, заботливые девушки, относились с пониманием к каждой просьбе, отзывчивые и внимательные ! Я даже спросила их имена и фамилии, чтобы написать этот отзыв, так как, впервые увидела такое участливое обслуживание, была очень приятно удивлена 😳, я им очень благодарна, Судакова Диана и Сгибнёва Марина. Начальник поезда-Ахметов Саветхан, тоже часто делал обход и интересовался, всё ли в порядке , то есть всё под контролем

Поездка сама понравилась, но есть огромный минус - это макароны, которые дают в поезде. Ехали мы из Перми в Новоросийск с танцевальной группой, взяли трëх разовое питание оплатили сразу же, но потом очень пожалела, на обед и ужин дали макароны, а они переваренные как тесто самые дешовые, их было не возможно есть. Подходили к начальнику поезда, а она просто молчала! Дети остались голодные, т.к. весь на бич-пакетах не протянешь. Сделайте хотя бы что-то!

Радость то какая!
Наша поездка состоялась 18.06.2023 в 00:45 в поезде номер 126 вагон номер 10 место 5,6,7 по маршруту Москва-Краснодарский край станция Тоннельная.
Выражаю большую благодарность ответственному и чистоплотному проводнику Лопатиной Ирине, которая на протяжении всей поездки проявляла заботу и помощь всем пассажирам.
Наводила чистоту, около 4-х раз пылесосила и мыла полы в коридоре.
Самые чистые уборные без запаха!
На полках нет пыли, я смело клала на них детские вещи.
В вагоне царил порядок, как дома!
Доброжелательное отношение Ирины ко всем без исключения подарило нам хороший настрой на весь отпуск!
Такие сотрудники большая редкость!
Прошу высоко ценить и премировать Лопатину Ирину за ее любовь к профессии и ответственную работу.

Искренняя благодарность начальнику поезда 42/41 " Москва - Воркута " Светлане Корзовкиной.
На самом деле, получаешь удовольствие от поездок с ней и её бригадой. За последние 12 месяцев 4 раза попадал именно к ним. Чистота, доброжелательность проводников, внимательность С. Корзовкиной. Тактично и ненавязчиво интересуется пожеланиями пассажиров, лично с проводниками предлагает сувениры, очень коммуникабельна. И начальник поезда, и её подчинённые одеты в чистую, опрятную форму.
Из последней поездки, 11июня, ещё и Наталию Сидорову хочу отметить, проводника вагона n.4.
Надеюсь, моё обращение будет принято во внимание, и положительным образом скажется на таких прекрасных работниках.
Здоровья им и успехов!
С искренней благодарностью и уважением!

Хотели бы выразить свою благодарность проводнику Татьяне. Маршрут Анапа-Москва, поезд 217,вагон 2. Дата проезда 20.06.2023-21.06.23.Очень внимательный отзавчивый,,понимающий проводник. В наличии оказалось много услуг, есть кофе машина, возможность использовать микроволновую печь(что очень удобно при поездке с детьми), так же порадовала возможность использовать посуду(без приобретения доп.услуг в виде чая и т.п.) . Проводилась влажная уборка вагона,заблаговременное оповещение пассажиров о длительных остановках. В целом очень доброжелательный, отзывчивый, общительный проводник. Большое Вам Татьяна спасибо!!! Отдельно хотелось бы заметить, что большим минусом является отсутствие Wi-Fi в поезде. По скольку в наше время это уже часть жизни людей.

20 июня 2023 года ехали в поезде 227 Санкт-Петербург- Новороссийск. Вагон номер 6, купе. Розеток в купе нет, биотуалетов нет, и туалет сломался. За что заплатили 8 000 рублей за билет из Москвы? Это просто ужас, что в наше время есть ещё такие вагоны.

Хочу выразить благодарность проводнику сопровождавшего меня на поезде 509 Казань - Новороссийск с 20.06,2023 по 21.06.2023г Перевозчикова Никиту желаю ему повышения по службе, всего самого наилучшего!!!!

Еду с усинска20.06 .2023г отправление в киров 25вагон 21.06.2023 уже как 2 часа нет воды ,туалеты закрыты ,в соседнем вагоне нет смыва ,все переполненно ,не умыться и нужду справить ,в вагоне холодина ,ужас

Здравствуйте, проживаю на станции Хотьково там есть громкоговоритель оповещает о Приближающемся поезде.Днëм когда оповещает это еще терпимо одно и тоже через 2-4 секунды и так громко но когда это ночью это нарушение покой граждан. Сейчас на улице тепло на ночь открываю окно в связи с вашим оповещение этого сделать не возможно да же с закрытыми окнами всю ночь спать не возможно а я уезжаю на первой электричке не выспавшись. Надеюсь разберутся на лучший результат.

Хочу поделиться положительным отзывом о проводнике поезда номер 535 Анапа- Смоленск вагон номер 11. Ехали мы с отдыха 19-21 июня 2023г.Вагон чистенький, Наталья моет два раза в день. Очень удивил туалет. Всегда там чисто и хорошо пахнет. Уборка там проводится часто. Спасибо РЖД за приятную поездку!!! 👍