Российские железные дороги — отзывы

Сидит пьет чай, не работает кондиционер, это не мое дело, техника у меня нет! И смеются! А вагоне много детей, жара 32 градуса! Хамит и орет на всех!

С чувством глубокой признательности хочу поблагодарить борт-проводницу, службу безопасности экспресса поезда "Ласточка" Москва-Клин и начальника хранилища забытых вещей, во-первых, за то, что вернули мне веру в людей и их порядочность, во-вторых, за то, что нашли и передали мне забытую мною целую неделю назад, до обнаружения пропажи электронную книгу, которая,кстати стоит довольно дорого в наше время и в-третьих, за то, что при всей сложности и напряжённости вашей работы, вы остаётесь замечательными людьми и прекрасными сотрудниками.
Прошу извинить меня за задержку со словами благодарности, сей инцидент произошёл в мае месяце.
От всей души желаю Вам всем крепкого здоровья, душевного спокойствия и финансового благополучия.

Ехали в поезде 151 Анапа Москва 21.06.2023 в поезде не было розеток рядом с полками это огромный минус поезд идет больше суток а телефон не зарядить.Так же машинист очень дергал ночью со стола все валилось и ребенок с полки тоже упал от такого толчка.

В данный момент еду из Краснодара в Санкт-Петербург. Поезд 260 вагон 12. Хочу выразить огромную благодарность проводникам вагона. Внимательные, отзывчивые и добрые. Спасибо им огромное за их нелегкий труд. Мы все пассажиры разные, но я вам желаю только адекватных.

Сегодня 23.06.23 мною был куплен электронный билет Москва Балабаново через официальное приложение РЖД перед посадкой в электричку забыла активировать билет. В электричке контролер потребовала оформить повторно проездной документ. Итого дорога от Москвы до Балабаново составила 331.40р +431.40р итого 762.80. Возникает вопрос по какой причине не активированный билет считается не действительным если я за него заплатила ( не считая просто правила перевозчика, хотелось бы понять чем оно обосновано)почему просто нельзя аннулировать не активированный билет у контролера, чтобы оплата за проезд в итоге соответствовала количеству поездок и почему я должна один проезд оплачивать дважды. Как всегда все для людей.

Поезд 002 Москва -Владивосток) замечательный поезд) Добрались быстро, комфортно) Но по прибитии на ст.Нижнеудинская 04.06.2023 года,наш поезд определили на 2 путь, естественно все 20 вагонов вышли погулять,подышать на крохотный узенький перрон этой ''прекрасной'' станции Нижнеудинская и в это время ДИСПЕТЧЕР Ч/З 2 МИН ЗАГОНЯЕТ ПРЯМО ПЕРЕД НАШИМ ПЕРРОНОМ ТОВАРНЯЯЯЯК !!!!С БЕСЧИСЛЕННЫМ КОЛИЧЕСТВОМ ВАГОНОВ.......Благо что никто не побежал и вообще обошлось,НУ НЕУЖЕЛИ НЕЛЬЗЯ БЫЛО ПОМЕНЯТЬ НАС ПУТЯМИ ПРИБЫТИЯ, ВЕДЬ ЭТО НЕБЕЗОПАСНО!!! ТУПОЙ ДИСПЕТЧЕР СТАНЦИИ ТОГО ДНЯ!!!!!

Отвратительная работа сотрудника билетного бюро в г.Елец. не уважительная,не слышит никого и не хочет помочь в решении вопроса. Пустое место....

Хотели бы выразить свою благодарность и огромное спасибо сотрудникам Казанского вокзала, кассиру Юдиной Татьяне Валерьевне и администратору Татьяне Витальевне, к сожалению фамилию не уточнили, за профессионализм и внимательное отношение к посетителям. Получили полную консультацию по возникшим вопросам, быстро оформили требуемые документы.

редкостные уе**и,сайт полный отстой-никогда не купишь билетов,а про комфорт в поездке вообще говорить нечего

Вчера вернулась из Псковской области. Ехала поездом 63/64, вагон № 3. Очень беспокоилась, что не успею сесть в поезд ( на станции Сущево стоянка 2 минуты), что в вагоне будет душно. Однако действительность порадовала. В вагоне и санитарных комнатах чисто, комфортно, есть все необходимые принадлежности. И все это обеспечивала юная девушка-проводник - София Евгеньевна ( к сожалению, не уточнила фамилию). Милая, уважительная, вежливая и очень добрая.Она помогала всем пассажирам при посадке и во время поездки.Очень надеюсь, что руководство РЖД ценит молодые профессиональные кадры, что у них есть возможность карьерного роста, что за добросовестный труд их поощрят морально и особенно материально. Спасибо начальнику поезда, всей псковской бригаде и, конечно, Софии Евгеньевне, которые создали прекрасные условия для передвижения пассажиров.