Помогает бизнесу стать лучше
Хочу оставить отзыв на проводника поезда 135/136 Челябинск - Москва Комину Юлию. Очень скромная, но ответственная, добросовестная, честная милая женщина.хВ её визитной карточке написано " о вас заботится"... Это действительно забота.В вагоне всегда чистота,в туалете тоже. Хочу поблагодарить начальника поезда Тарасову Марину за таких замечательных работников. И очень прошу выписать премию нашему проводнику за отличную работу
.
Поезд 135 Челябинск - Москва. Отправление из Кургана 05.07.2023, вагон 16. Хотелось бы выразить большую благодарность нашей проводнице, Коминой Юлии. За добросовестное исполнение своих обязанностей, доброту и внимательность к пассажирам. В вагоне всегда было чисто и приятно. Благодаря Юлии наша поездка прошла комфортно.
Хочу оставить отзыв проводнику по имени Рита,к сожалению , фамилию не запомнила .. поезд Грозный-Москва 382, вагон 12 плацкартный ..
Впервые встречаю такого внимательного проводника, за всем тщательно следила , все необходимое делала, очень вежливая, заботливая, кофе принесла , мусор уносила .. каждую станцию выходила и встречала пассажиров и наблюдала за теми, кто был в вагоне ..
я никогда не встречала таких проводников, которые заботились о своих пассажирах , один мальчик ехал один , так она ему постелила постель .. утром, вновь включили кондиционер, (так как ночью было холодно и его выключили) , так проходя мимо , она меня одеялом накрыла !
Я бы такому сотруднику хорошую премию выплатила бы ! 👍🏻👍🏻 Молодец !
Сегодня ехали из Порос на 11 часовой электричке.кондиционер не работает, 6 вагонов, народа набилось как селёдок. Духота и теснота. Почему стало 6 вагонов в этом году? Электрички ходят редко, да еще такое.издевательство над людьми.
Сегодня ехали с Пороса на 11 часовой электричке. Почему не работал кондиционер, почему стало на этом направлении по 6 вагонов? Ходит электричка редко и из-за сокоащения вагонов теснота и духота.помню было по 10 вагонов, потом с адо 8, теперь вдруг 6 в этом году.настоящее издевательство.
Здравствуйте. Мы хотим выразить благодарность за работу проводнику Сергею Александровичу Колегову. Мы с мужем возвращались из отпуска поездом № 479/480 Сухум - С. Петербург 25.06 до ст. Бологое 28.06. Ездим в отпуск в Новый Афон уже второй десяток лет ,т.е.есть с чем сравнить. Учитывая то, что работали ребята по одному человеку,без сменщика четвертые сутки, Сергей всегда был вежлив, в вагоне - чистота,санузел убран и в рабочем состоянии ( с учетом того, что пассажиры,зачастую , до сих пор не умеют пользоваться биотуалетом).На остановках помогал пассажирам занести или вынести багаж . В беседе с начальником поезда, Клаус Надеждой, мы озвучили ей свою благодарность сотруднику. Очень хочется надеяться, что руководство РЖД отметит работу Сергея Александровича. Побольше бы таких ответственных ребят.
Репкины Дмитрий и Ольга
( г. Боровичи Новгородской области).
Выражаем благодарность проводнику Нейчунаевой Елене. Вежливая, внимательная, любит свою работу. В вагоне чисто!
Ехали 114 поездом 5 июля 2023г.из Краснодара в Санкт-Петербург.
Вагон 14. Елена умница. Убирала в вагоне постоянно. Очень отзывчивая.
Сегодня 6.07.2023. Унаю о введении дополнительных поездов на юг, звоню в службу поддержки клиентов РЖД, и что я узнала, ни каких дополнительных поездов нет и не будет, из Санкт-Петербурга в Анапу, мало того оператор Галя, мне вообще заявила, что ни какой информации у них нет, так что опять наврали, у меня такое ощущение что там работают одни вруны, такой отстой этот их сайт, мы только сайтом Туту пользуемся, позорище а не РЖД!!!?
Мск-Ульяновск.05. 07.2023Сидячий вагон. И всё вроде бы ничего, и поезд новый, и сиденья удобные, и кулер. Вежливый проводник. Но. Кондицинионер (!). Холодно. Все пассажиры укутались во всё, что было у них в чемоданах. Шумит жутко, всю дорогу гул в ушах. Иногда выключался(или выключали) и тогда переставало вонять мокрыми тряпками. Зато начальник поезда сказала, всё прекрасно у вас в вагоне, плюс 24. Может оно и плюс, но когда дует всю дорогу и стоит вонь, то мягко говоря, неприятно(!)
За 2 месяца до поездки в Ростов купили билеты. 3 раза! З РАЗА! просили верхнюю боковушку. Нас еще переспросили зачем такое неудобное место. Нет мы опять - верх бок. В итоге заходим в поезд все боковушки обыскали нет такого места. Оказалось верхнее, но где 4места. Я ревела почти всю ночь. Ладно мы - мы 1 раз ничего не знаем, но работник кассы явно не месяц работает. И она дура? Не знала где у поезда боковушки? Ужасно. Летали бы самолете никогда на поезде бы ребенка не пустила. И ведь все это продолжают терпеть. И дело не в хороших соседях. Не надо людей хоть обманывать.