Помогает бизнесу стать лучше
Пожалуйста верните нашу Суру какая была. С зелеными коврами и зелеными скартеями на столах. И не было этих ужасных 2=
этажных купе. Сидеть на втором этаже НЕЛЬЗЯ. Нахрена такая технология???? Еще раньше было при отправление прощание славянки. тоже убрали. Какой идиот придумал такое новшество. пусть сам поездит в таком ....... на втором этпже мотает так, что не спишь. Перегородки тонкие. Не поезд стал , а ОСТОЙ
30.12.2024 г. ехала поездом 078 из Санкт-Петербурга в Воркуту, вагон 22, место 5. Хочу выразить благодарность проводникам Елизавете и Ринату за их труд. В вагоне было чисто, постоянно подходили и спрашивали есть ли мусор. Санузлы были тоже очень чистыми. Проводники очень вежливые и внимательные. Так же хочу отметить начальника поезда Тимину Веру за ее внимание и душевность.
Электричка Электрогорск Москва 30.11.2024 года должна была отправиться с 14 км. в 21.03 а ушла в 20.54.
Билет из Самары в Астрахань купить невозможно. Больше чем за месяц билеты разобраны в поезд с вагонами в ужасном состоянии, вагоны старые, купе без кондиционеров и биотуалетов. Непонятно, в плацкартном вагоне чуть лучше, но дыры в полу в туалетах такие что шпалы видно. Неужели сложно прицепить нормальные вагоны в удовлетворяющее запросам населения количестве?! Вопрос к администрации РЖД
На Казанском вокзале 28.11.2024 по расписанию началась посадка пассажиров на поезд № 382 Москва - Грозный. Когда мы, пассажиры, подошли к седьмому вагону, встретила нас проводница теплой атмосферой. После завершения посадки, поезд тронулся, и мы поехали. Проводница представилась, сказав, что они их двое, она - Макка Шуаипова и ее коллега Табарик Товсултанова и объяснила, как обращаться с приборами и сантехникой. В вагоне все было комфортно и чисто, что создавалось ощущение заботы о каждым пассажире. Обе были вежливы, готовые прийти на помощь в любое время с улыбкой на глазах. В скором времени предложили чашку с горячим чаем. И мы пассажиры стали наблюдать за Маккой
и Табарикой, как они периодически заглядывали в купе, интересуясь, все ли
в порядке, а также спрашивали у нас комфортно ли нам ехать, предлагали всякие услуги. Их забота и внимательность добавляло ощущение спокойствия
и безопасности. Мы пассажиры поняли, что это поездка на этом поезде станет незабываемой. Я с каждой минутой погружался в комфортную атмосферу поезда
и не по моей воли прошел мини - экскурсию по вагонам. Все вагоны были ухожены и чисты, а проводники, дружно без суеты обслуживали пассажиров. Я зашел
в уютный ресторан, где пахло свежей выпечкой. Проводники не только придерживались функциональных обязанностей, но и адатам (традиции и обычаи) чеченского народа. На поезде до мелочей все было продумано, и мы пассажиры, ощущали, насколько важно для проводников, чтобы мы чувствовали радость и комфорт. Я слышал душевные разговоры проводников Макки и Табарика с другими пассажирами, которые создавали атмосферу дружелюбия, единства, а также мира и согласия.
Когда наслаждался ароматом чая, я поймал себя на мысли, что это не просто пассажирский поезд, а своего рода поезд путешествия по необъятной стране. На каждой остановке у меня просыпались чувства гордости и новые впечатления за ухоженными красивыми зданиями вокзалов. Когда ехали в седьмом вагоне, мы чувствовали себя как дома, несмотря на стук колес и на быстротечность времени
в пути. По просьбе пассажиров вагона номер семь, я написал этот короткий отзыв про проводниц Макку Шуаипову и Табарик Тавсултанову. Когда по поездной радиосвязи приветствовали всех пассажиров, я спросил кто приветствовал. Мне ответили, что она начальник поезда Танзила Такаева. Мы, пассажиры, заметили, как Танзила проверяла состояние проводников поездной бригады, особенно обеспечение безопасности пассажиров, правильности размещения в вагонах ручной клади и соблюдения порядка ношения форменной одежды. За время следования поезда, Танзила дважды проверила проводников нашего вагона, как они нас обслуживают. Танзила будучи в нашем вагоне общалась с нами с улыбкой
и отвечала на наши вопросы и в случае чего предлагала помощь. За короткое время прибывания на этой должности, Танзила сумела завоевать уважение и авторитет не только у своих подчиненных, но и у нас – пассажиров. Когда мы выходили подышать свежим воздухом на больших остановках, замечали, как Танзила проходила вдоль поезда, проверяя как идет процесс посадки и высадки, следя за тем, чтобы все прошло нормально и гладко. Танзила понимает, что поездка для пассажиров на поезде – это не просто поездка, но и приключения, эмоции и воспоминания. Каждый пассажир нашего вагона ощущал на себе ее заботу, внимание и уважение к ним. Танзила Такаевой, от лица пассажиров вагона № 7 примите искреннюю благодарность, а также успехов Вам на вашей трудной роботе.
С уважением, Гелани Юсупов.
29.11.2024г
Сегодня, 30.11.2024 электричка на 17.27 в сторону Москвы на станции Малаховка ушла на минуту раньше, несмотря на то, что несколько пассажиров уже были на перроне и бежали к ней. Безобразие
Хочу выразить огромную благодарность, проводнику Георгий, за комфортную поездку, за его чуткое внимание. Поезд 629С, Владикавказ-Адлер.
Спасибо огромное.
Поезд номер 1 Владивосток-Москва, вагон 10, путешествие было с собакой, отличный поезд, очень приятные все проводники, отдельное спасибо Елене Ефремовой отзывчивый человек, с понимаем относится и к людям и к животным)
19.11.24 поезд 068,вагон 15 ехала из Симферополя в Москву, проводники были очень приветливые, отзывчивые, поддерживали чистоту.
31.10.24 поезд 157,вагон08,место 09 ехала из Москвы до Симферополя, проводники были Ольга Николаевна и Людмила Викторовна-высококвалифицированные проводники, они были очень приветливы с платформы, вежливый, поддерживали чистоту и порядок, были очень отзывчивый. Всем бы быть такими.