Российские железные дороги — отзывы

Заказывал билеты онлайн. Выбирал места возле окна. В итоге подъехехала электричка, с номерацией мест отличающийся на сайте tutu.ru. Если чесно, это очень не приятно.

Я ехал на электрички 8.05.2023Персонал работ плохо. Транспортной полиция не присутствовала.. Люди хамят. Женщина занела все места своей грезной собакой. А также рюкзаком.. Возник конфликт. Контролёрша не объяснила пасажирке о том что рюгзаки на сиденья не ставятся для этого есть предназначены полки которае ваганах присутствуют. Пожилая Контролёрша на весь электропоезд была одна. И не объяснила ей правило поведения. Раньше было лутше. И больше порядка чем сейчас. Считаю что все поезда должна сопровождать сотрудники полиции и транспортной полиции сотрудники для решения конфликтов и поддержания порядкп

Ехали с подругой поездом 382 Москва-Грозный в 7-м вагоне 27/04/23г
Хочу выразить благодарность нашим понимающим проводникам Ушаевой Падам и Идрисовой Петимат за их профессиональнализм и человечность! Ни одна просьба не оставалась без внимания, вагон мыли по сто раз на день, чай, вода, всё было в наличии.
Не смотря на буйных и недовольных пассажиров, наши проводницы оставались вежливы!
Благодарю также начальника поезда за такую организацию работы.
Всем спасибо! 🫶🏻

Ехала 6 мая из Санкт-Петебурга в Вологду.Посетила ресторан.Очень плохой спла "Цезарь.Вместо фирменного соуса был добавлен соевый соус.Стоимость 450руб

Билеты за 45 дней купить не реально. Они уже все проданы по брони туристическим компаниям. Ровно в 8 часов падает 12 билетов только для инвалидов и их сопровождающих или верхние полки у туалета. Отдыхайте на курортах России!!! Мы бы рады да как это сделать? Почему так мало поездов на юг России? Ржд деньги видимо не нужны? Поедем на машине а у кого нет машины куда интересно и как поедут?

Поезд 11 Москва-Новый Уренгой

Ехали поездом Москва-Новый Уренгой (03.05.23-06.05.2023г.) , 12 вагон (СВ).Выражаем благодарность проводнику Макаровой Ирине. Очень приветливая, внимательная, вежливая, добродушная. Чистота и порядок в вагоне, в туалете. Уборка каждый день. В течение всего пути поддерживался благоприятный температурный режим в вагоне. Ирина откликалась на каждую просьбу.
Также большое спасибо официантке ресторана - улыбчивой и добродушной Наталье, которая на протяжении всей поездки вовремя приносила в купе заказанные блюда, помогала с их выбором. Повару тоже респект.
Хочется отметить профессиональную работу начальника поездной бригады Козловой Татьяны Ивановны, которая не только предоставляла информацию для пассажиров посредством громкоговорителя, но, и, каждый день лично приходила в вагон для общения с пассажирами, чтобы уточнить все ли нас устраивает в обслуживании. Благодарим за высокое качество предоставления услуг. Время в поездке пролетело быстро.
Интересно, что двумя неделями раньше, в Москву мы ехали этим же поездом (номер 12). И как мы были рады и удивлены, когда возвращаясь назад, у вагона мы увидели нашего прежнего проводника Ирину и весь тот состав, который перечислен выше.
Благодарим за приятную поездку!

Проехал одну остановку и должен заплатить штраф в 245₽ чтоб доехать до работы и платить налоги, чтоб обеспечивать вашу мраз….ую деятельность! Чтоб вас ёб…ли всех, б…ди еб…е

Хочется написать об одном человеке-проводнике поезда Москва -Самара Мартынова Алексее. Вчера ехали в этом поезде с Москвы до Сасово, и такое ощущение что оказались в другом измерении. У вагона уже встречал улыбчивый, элегантный проводник, как позже узнали Мартынов Алексей. На протяжении всей поездки он неоднократно заходил к пассажирам в купе, спрашивал в чем кто нуждается. Подтянутый, в идеальном костюме с галстуком. Вагон, бельё идеально чистые. Всё пропылесосил после ужина. Побольше бы таких проводников. Осталось очень хорошее впечатление после поездки. Хочется, чтобы руководители обращали внимание на таких работников, чём-то поощряли

В расписании 07.05.23 на 13:09 Голованова-краснокамск указано, что будет " Ласточка" На самом деле обычная электричка! Обман!

Хочу оставить самы добрые пожелания и тёплую благодарность дежурным начальникам станции Орёл Тульской области, Руденко Светлане Валерьевне и Антону Владимировичу ( фамилию к сожалению не уточнила). Спасибо за оперативное решение проблемы, внимательность и отзывчивость!