Помогает бизнесу стать лучше
Огромная благодарность бригаде РЖД Сапсан Санкт-Петербург -Москва поезда 769 ! Внимательные, отзывчивые вежливые !! Очень помогли и выручили !У Ребекка завалился наушник в сидение и неимоверными усилиями достали 👏👏! При этом очень радушная и приятная атмосфера , в чистота и сервис на высшем уровне, все время пути!! Спасибо Вам, одно удовольствие путешествовать с Вами!!!
Здравствуйте, можно будет в вагонах электричек, провести уборку.
Электричка трогается, вся пыль поднимается.
Москва-Воскресенск
В направлении Санкт-Петербург-Волховстрой острая нехватка электричек! Пустите ласточки, старые электрички списывайте, поскольку они не отвечают условиям безопасной перевозки пассажиров:
1. Зимой сильно топят, летом без кондиционера ездить невозможно, каждая поездка - на грани выживания (из-за жары металл раскаляется и вагон (металлическая коробка) превращается в печь).
2. Грязь и вонь (сидения никогда не моют, вагоны не проветривают, пол не моют).
3. Огромное количество продавцов в вагонах электричек, чьи сумки так и норовят задеть лица спокойно сидящих и стоящих людей.
4. Необоснованно дорогая стоимость билетов.
5. И это еще без «захватывающего» описания штурма электрички.
6. Со стороны работников РЖД постоянное приставание к пассажирам с просьбой проверки и перепроверки билетов.
Люди у нас очень терпеливые, могут многое вынести, поэтому мы все еще живы. Больше уважения к людям, работники РЖД!
Каждая поездка не должна превращаться в жуткий квест по выживанию.
Здравствуйте, хочется поблагодарить за добросовестный труд, отзывчивость, доброжелательность, ответственность, человечность работников кассы г.Сокола Вологодской области Зимину Ирину Валерьевну и Караваеву Алёну Николаевну!
Спасибо Вам большое!
Хочется отдельно поблагодарить чудесного проводника поезда москва-адлер, номер 102, Ларису Глызину. В вагоне чистота, порядок, очень приветливая, доброжелательная. Отзывчивый, добрый человек. Путешествие прошло с максимальным комфортом.
в Одинцово когда экспрессы до Белорусской, Шереметьево будут ходить с удобных платформ, зачем их строили, почему с чемоданами надо через мост переться? когда о людях будете думать, в конце концов???? безобразие
Третий раз «посчастливилось» ехать в крымском направлении. Почему-то именно на нем за те же деньги ( напр Владикавказ/ Москва, небо и земля. Чистый , свежий) Ехать себя не уважать, воняет, грязь, в туалете вода почему то с потолка льётся. Везде пыль, мусор.
Выражаю благодарность вагоноважатым Резановой Наталье и Тимофеевой Татьяне с поезда 08 Новосибирск - Владивосток за их отзывчивое, внимательное ,доброжелательное отношение к пассажирам. Я ехала 10 мая 2023года во Владивосток поезд 08 вагон 10 , место 13. Встретили меня вагоноважатые с доброй улыбкой, во время всей поездки мне были уделены внимание, доброе отношение , обеспечили мне питание с вагона- ресторана. В вагоне чистота, соблюдались гигионические условия. Желаю чтоб таких вагоновожатых было больше на РЖД.
Выражаю огромную благодарность доброй, отзывчивой и не равнодушной проводнице Ольге (к сожалению фамилии не знаю)!!! Ехал поездом номер 377 Новый-Уренгой - Казань 6 мая в вагоне номер 3. Замечательная проводница Ольга оказала помощь в поиске моего утерянного телефона, который я потерял в апреле месяце этого года когда ехал на этом же поезде в этом же вагоне и представляете телефон нашёлся в г. Казань, без помощи Ольги так бы и был без телефона. Прошу руководство Ржд объявить благодарность и поощрить замечательную, добрую и неравнодушную проводницу Ольгу!!!
Проживаю в г.Электростали по работе каждый день еду на работу и обратно в электричке Курская-Захарово. Это просто квест какой то на выживание сильнейших , мало того что в наше направление интервал большой так наше доблестное РЖД умудряются при таком потоке людей убирать по 2-3 вагона от состава. Сами электрички в ужасном состояние, грязные , ушатанные временем , складывается впечатление что все списанные поезда перенаправили на Горьковское направление. Почему Подольское, Раменское, Дмитровское поезда новые а у нас такое убожище ? Или вы думаете что очень комфортно в таких условиях полтора часа а кто то и больше ездить на работу и обратно? Цены на билеты задрали прилично а где условия за которые мы платим? Зимой в вагонах через раз топят, нет золотой середы. Кому то жару - кому то дубарь, про лето вообще молчу никакой вентиляции. Люди что бы не задыхались от жары в давке открывают окна которые через одно открываются. Бывает пустят нормальный состав так у людей праздник наступает от удобств. Примите меры РЖД ,делайте больше добрых дел что бы у людей был праздник каждый день.