Помогает бизнесу стать лучше

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
8135 отзывов

Благодарность проводникам

5 мая 2023 года ехали из Москвы в Ульяновск на фирменном поезде 022ЙА в 4 вагоне. Хотим выразить благодарность проводникам Чистяковой Наталье и Хайрутдиновой Ларисе.Внимательное ,доброжелательное отношение к пассажирам.Чистота и порядок в вагоне и туалете.Очень приятное впечатление о поездке.Побольше бы таких проводников.Отдельное спасибо за внимательное отношение к пассажирам начальнику поезда Степанову Виталию.

Отношение к пассажирам

Вопрос:Почему не открывают станции для ожидания. На улице дожди, а всё закрыто. Маршрут Череповец Вологда. Отношение к пассажирам должно быть нормальное, а не как у Вас.

Благодарность проводникам

Выражаю благодарность проводникам поезда Москва-Грозный поезд 382 Телоевой Айне и Эльбиевой Румисе за профессионализм своего дела, за внимательность, за чистоту в вагоне. Поездка была просто комфортной. Спасибо огромное.

Электричка

В электричке Можайск- Икша сегодня из Можайска на 8.59 просто безобразная грязь и вонь в туалете. Мало того, что нет туалетной бумаги, так еще и бокс для нее открыт и невероятно грязен. Вода в кране отсутствует. Это электричка повышенной комфортности?

Благодарность проводнику

20.05.2023 г совершала поездку нс поезде 207С Волгоград-Воронеж вагон 5. Хочу выразить огромную благодарность проводнику Жуковой Елене.Прекрасный проводник,профессионал своего дела.

Что с электричками?

Добрый день. Когда прекратится издевательство над дальними жителями Подмосковья? Электричка с 88км в 6-22 следует в 6-10 и время в пути увеличено на 15 минут. Причём, оно растянуто между пунктами. Мы полностью оплачиваем проезд и он гораздо дороже, чем у жителей ближайшего Подмосковья. Так почему же мы страдаем? Зачем это увеличенное время в пути?!!!

Курение в электричках

В электричке по направлению Москва - Александров - Москва постоянно курят в тамбурах на ходу поезда. Дышать в вагоне нечем... сидят дети, женщины. Просто как в бичарне. Работники РЖД замечаний пассажирам по этому поводу не делают. Есть же закон, что в общественных местах не курят.

Нахомил продавец билетов

Когда я покупал билет на станции Шереметьевская - Москва 21.05.22 в 13:04 продавщица разговоривала по телефону и когда я покупал билет сказала по телефону
- покупают билеты бл*ть во время моего перерыва совсем ах#ели
При том что мне 13 лет и ее ничего сверхъестественное не попросили

Очень понравился

17.05.2023 поезд 346. Хочу сказать спасибо проводникам 19 вагона и начальнику поезда з удобную и хорошую поездку. Отдельно е спасибо проводникам за чистоту и порядок в вагоне. Город Сургут.

Отзыв о кассире Мелентьевой ст. Тоцкая

Отличное обслуживание, чуткость и благожелптельность, особенно к пассажирам с детьми! Спасибо Мелентьевой М. А.!!!!