Российские железные дороги — отзывы

За две надели не возможно купить билеты с Питера до Пскова и в обратном направлении, добавьте вагоны на ласточку Псков-Санкт-Петербург и обратно.

Я, Шорин Виктор Михайлович, следуя по маршруту С.-Петербург - Воронеж указанным поездом (вагон №7, место 7),
был чрезвычайно восхищён работой проводниц вагона Елизаветы и Дарьи, на высочайшем уровне исполняющих свои обязанности по обслуживанию пассажиров. Это мнение поддерживает моя супруга Шорина Валентина Васильевна, ехавшая со мной в одном вагоне.
Проводницы были очень доброжелательны, улыбчивы, скрупулёзны в поддержании чистоты в вагоне, а также грамотно и убедительно излагали правила поведения пассажиров.
Прошу отметить поощрением указанных проводниц, а также начальника поезда Чернецкую Ольгу, на высоком уровне организовавшей работу проводников поезда.
Большое спасибо всей РЖД!!!

Большое спасибо Александре за её замечательную работу и доброе сердце. В вагоне чистота, порядок. Помогает пассажирам. Давно не испытывала такое удовольствие от поездки. Ехала от Нижнего Новгорода до Ярославля 21 июля 2023 года вагон 11 место 23 поезд 47/48.

Ехали поезд Ульяновск -Анапа,старые вагоны,кондиционеры работают через раз,обращались к начальнику Поезда Пирюшин Роман,тоже не адекватный человек,не может дать четкого ответа,Разговаривает на ТЫ,очень разочаровались поездкой в этом поезде!!!

Ехали 21 на 22, самый ужасный вагон, достался под номером 6 и это купе, воды нет не горячей не холодной, билеты по 7000, тыс, а сервиса не какого, вагон старый года 1945. Вы что издеваетесь ехать 25 часов.

Черняеву Павлу проводнику поезда127-128 Адлер-Красноярск большое человеческое спасибо за чуткое отношение к пассажирам, за внимание и добропорядочность. В 6 вагоне , 17-19 июля мы ехали всегда проводил влажную уборку, объяснял пассажирам когда и куда подъезжаем, очень внимателен. Дай бог ему здоровья и счастья. Пассажир 6 вагона Имаева Р.Р.

Безумно грязный вагон номер 8;
Грязь в проходах, в туалете вообще не описать-грязно, сажа в раковине, кругом пыль, запах-жесть просто, да и сам туалет ооочень маленький!
В самом вагоне пыль кругом, постель вся рванная!

Здравствуйте! 1 июля ехала с мужем, инвалидом 1гр, из Москвы(Павелецкая) в Саратов, поездом 136. Как всегда ехали в купе для инвалидов. Обслуживание и помощь маломобмлтным пассажирам на вокзалах отличная. Работники молодцы, помогали, были вежливы. Но хочется отметить проводника ( на тот момент он был стажёром) Юракова Александра Николаевича. Парень на своем месте! Заботливый, вежливый, находил выход из любой ситуации! Молодец! Спасибо ему огромное! Поездка была комфортной. Побольше бы такихпроводников! Видно, что работа ему очень нравится! Удачи ему во всех начинаниях!

Огромная благодарность проводникам Виктории и Оксане поезда 359 Адлер-Калининград вагон 10. Очень рада что есть еще такие вежливые и отзывчивые люди.

Хотелось бы выразить огромную благодарность проводникам Полякову Дмитрию и Кривенкову Александру за поездку в поезде Анапа-Москва. Ребята помогли с багажом,заранее предупредили о станции. Помогали при любой просьбе. Большое спасибо молодым, отзывчивым и приветливые сотрудникам ржд:)