Помогает бизнесу стать лучше
Ехала в воскресенье в 14.25 был жутко холодный вагон, люди замерзли, предложили перейти в другой вагон но мест нет, все хотят домой. Так и еще ужасное обращение к пассажирам. Проверяющий билеты, не хотя выполняет работу и портит настроение пассажирам, хотелось бы побольше уважение со стороны персонала, все понимаю, но давайте относится чуть-чуть добрее к людям, чтобы вас уважали надо начать с себя.
Доброго Всем здоровья! Имел честь возвращаться с командировки поездом 99. Температура в вагоне оставляла желать лучшего. Отписался официально. Через время звонок от сотрудника. Я.А.Сбросил фото сделанные по факту. Разобрались по факту. Я уже и не ожидал ничего. Извинились вернули деньги за проезд. Спасибо! Что то у нас в стране меняется. С уважением
Выражаем огромную благодарность нашим проводницам Коврыга Ларисе и
Макаровой Наталье за добросовестное отношение к своим обязанностям, за вежливое общение со всеми пассажирами. Во время поездки было комфортно, уютно, по домашнему. Спасибо вам огромное за поездку и за ваш труд. Лёгких вам дорог!!!
ехали с остановочной площадки красный маяк до первомайской. Всегда проезд стоил 22₽. Обратили внимание что в этот раз 27 заплатили. Когда выдали билет увидели что нам пробили другой маршрут. Примите меры по прочистке ушей вашим кондукторам.
Просто ужас! От фирменного поезда только название!
1. При входе в вагон сразу пахнет туалетом,
2. Койки - отдельный вид изощренной пытки, лежать в одном положении больше пары минут невозможно, сводит все тело, жесткие настолько, что комфортно на них будет разве что йогу. После ночи на ваших лежанках болит все тело.
3. При отправлении из Москвы в купе жарко и душно до самой Рязани, но в Пензенской области резко начинает холодать и на подъезде к Пензе уже холодно даже укрывшись с головой одеялом.
Из плюсов разве что вежливый проводник. Надеюсь, мне никогда больше не придется ехать этим поездом.
Я не пользуюсь VK, поэтому обратную связь направляйте на почту
Мой номер билета:
78492596494736
30.11.24 маршрут Москва-Симферополь, отправление 14.20, вагон 7. Вагон старого образца и состояния. Через 3 часа после отпраления закончилась вода в кранах и сливных бачках. Надеюсь понимаете, какой запах стоял в вагоне. Ща все время следования вода не появилась! Такое отношения к пассажирам встретила впервые. Перевозчик теперь в черном списке у меня и 50 моих попутчиков.
Здравствуйте, почему в сторону Дербента нет электрички после 13:00 , ближайшая электричка идет к 18:00 , хотя из Дербента в этот отрезок идет еще две электрички
Здравствуйте.Возвращался 2.12.2024 в 9 вагоне 135 поезда сообщением Саратов-Москва.Первое попросил проводницу разбудить-подстраховать она про это забыла.У меня больной позвоночник,а сумки были тяжелые,на что сотрудник ржд сказала,что возможно поезд не поместится на пплатформеЗаставила идти в др вагон для выхода,хотя мы остановились ровно по середине перона.И что такое полезная длина она не знает.Вечно куда то уходила и её искали.Мойка полов я вообще молчу.
3 декабря
Сыктывкар -Москва поезд 034ЧБ
Вагон 13
Очень часто езжу поездами и не было никогда претензий. Эта поездка была просто адовой , нас дергало с такой силой что я улетела с нижней полки , мы не спали всю ночь так как приходилось контролировать ситуацию . Это же беспредел мы люди а не скот . Проводник это отдельная история , ему вообще до одного места до своих пассажиров до часу ночью хлопал дверьми и ходил как слон по вагону а затем с 4 утра тоже самое .
Это поездка была опасной для пассажиров .
Электрички Ярославского направления-позор!
Чем мы хуже других?
Не вагоны, а тошниловки, старье и рухлядь!
Почему вы так ненавидите своих граждан? А ведь данное направление пользуется популярностью у туристов! Стыдобища!
Жаль, мало фоток сделала, перед людьми неудобно было.
Зато деньги за проезд в этих облезлых, дышащих на ладан ванонах, брать не стесняйтесь.