Помогает бизнесу стать лучше
Электропоезда Горьковского направления грязные, старые, вечно переполнены. Кондиционеры не работают. Цены на билеты не сотвествуют качеству электропоезда. Ездила на Белорусском, Киевском направлении- чистые, новые электропоезда с работающими кондиционерами. Электропоезда собирают в Демихово( Горьковское направление). А пассажиры ездят на старых, убитых электропоездах.
Делюсь впечатлениями о поездке в поезде 259 Анапа-Санкт-Петербург. 21.07-23.07.
14 вагон, духота и отчаяние. Воздуха нет, жарко. Я думала, что ночь на 22-ое не переживу.
Некоторые люди пили таблетки, чтобы не отключиться. Начальница поезда утверждала, что всё работает. Прошлись по другим в вагонам, там шикарно, 20 градусов. У нас 30. А заплатили мы так же - почти 6 тыс за взрослый билет.
К проводнику претензий нет- парень наоборот старался как мог в такой стрессовой ситуации. А вот начальство это ужас, отношение наплевательское.
Хочется отметить работу проводника Вокуевой Маргариты поезда N045AA Санкт-Петербург Фурманов 16 вагон.Очень понравилась работа данного проводника.В вагоне чистота и порядок.Поездка состоялась 22.07.2023 года.
Поездка с Магнитогорска в Краснодар 13 июля поезд Нижневартовск - Адлер и обратно 25 июля поезд Адлер - Нижневартовск. Спасибо большое начальникам поездов и особенно проводникам за чистоту и отличное отношение к пассажирам, за помощь. Я очень довольна поездками! Спасибо
Добрый день. Сегодня решила написать так как это уже последняя капля. Живу в городе Домодедово. На работу езжу на электричке и практически каждый раз по утрам вижу одну и туже картину. Распитие спиртных напитков прям возле турникетов, разводят мусор шумят и матерятся. Контролёры стараются таких даже не трогать. Сегодня это уже дошло до того, что два пассажира разложили свои чипсы соусы прям на турникетах и стояли спокойненько распивали пиво. Люди бегут на работу и не могут воспользоваться турникетом потому, что там организовали себе столик ожидающее электричку пассажиры. Время было 7 утра. Контролёр мало того, что им даже замечания не сделал он ещё наорал на меня за то, что я сделала им замечание. Якобы чего докапалась до них, иди уже на свою электричку. Это как минимум не нормально.
Добрый день всем. Хочу написать отзыв о проводнике вагона № 19-Степиной Лидии Николаевне, поезда № 468 "Имеретинский Курорт-Брянск". Хочу выразить благодарность за добросовестность к работе, доброту и порядочность Лидии Николаевны. Таких проводников должно быть больше и тогда поездка превратиться в сказочный отдых.
26.07.2023год ехали в поезде 461 Уфа-Адлер. Хотим поблагодарить проводников 12 вагона св Кравченко Станислава и Соколову Арину за добросовестный труд и доброжелательное отношение во время всей поездки. Проводники вежливые, знающие свое дело, умело подходят к ситуации. Приятно в дороге ехать спокойно, в чистоте и уюте. Просим отметить данных проводников.
Вагон 14...а впрочем и весь поезд это просто издевательство над людьми... Всю дорогу +30 в вагоне при закрытых окнах... В Ростове женщину вынесли с поезда на носилках... Всю дорогу расказывал что кондиционер работает..... Боюсь спросить что там когда он не работает.... Отдых испорчен... А проводница сказала не нравится летите на самолёте.... Как то так ценят людей в нынешнее время.... Нет слов
Хочу отметить замечательную работу персонала вокзала г. Оренбурга. Большое спасибо дежурным по вокзалу и службе помощи маломобильным! У нас с маломобильным сыном была пересадка в г. Оренбурге 28 июля, ждали поезд Оренбург-Н.Уренгой на 09:50 и, как выяснилось, я забыла оформить заявку на помощь маломобильным на этот поезд. К счастью, дежурные оформили заявку прямо на месте и оказали нужную помощь. Спасибо за участие, доброе отношение и ответсвенно выполненную работу! Благодарим!
Часто приходится ездить на поезде 109в москва-анапа,конечный пункт:станция Кшень. И каждый раз это квест. При каждой поездке проводник просит пройти в 5 вагон,утверждая что данный вагон не останавливается на пироне( покупаю билеты в 7 или 8 вагоне) и что по технике безопасности объектов и не имеют права высаживать пассажиров на щебень. Приходится тащиться с вещами через вагоны,а на станции оказывается что как раз таки 5 вагон проезжает пирон ,и каждый раз приходится спрыгивать на щебень ( в этот момент проводники почему-то забывают про технику безопасности).