Российские железные дороги — отзывы

Хотим выразить огромнейшую благодарность проводнику 5 вагона Веронике Билибиной. Поездка была очень комфортная, спасибо за чистоту, порядок, вежливость, внимание!

Ехали поездом 462 АС «Адлер-Уфа» 26.07.23. Большое спасибо проводникам Радмиру и Алмазу,в вагоне всегда чисто,вежливые общение,помогли всем с чемоданами и сумками,очень понравилось такое отношение! Спасибо парни!

Мы ехали Адлер -Уфа поезд 462 СА 4 вагон поездка была с 26.07-28.07 Мы ехали места 49-50 Хочу отметить проводников Радмира и Алмаза несмотря на юный возраст вагон всегда был в чистоте и в порядке! Спасибо за поездку, не смотря что первый день кондиционер хворал, все было прекрасно!

Хочется сказать большое человеческое спасибо проводнику Людмиле😘
Поезд Орск-Адлер 545 15.07.23-17.07.23 вагон 5,очень любезная и милая женщина,в вагоне чистота и порядок,все своевременно выполнялось,спасибо вам огромное за поездку!с вами на край света!🤗

Поезд 488 Сухум-Самара(27-29.07.23)вагон 8,проводники молодые парни,лоботрясы!в туалетах вечно нет туалетной бумаги,приходилось просить,так же в одном из туалетов с потока вечно текла вода,из за чего на полу лужа,соответственно грязные полы в коридоре и купе,влажная уборка единожды за сутки!!!мусор из купе не собирают,соседку по купе по ошибке чуть не высадили на другой станции!перепутали сказали,это как так?!начальника поезда ни разу за всю поездку не видели!имен не запомнила,т.к их было 3!приведите должное обучение своих проводников!

Мы ехали в поезде номер 03 Кисловодск - Москва. 23 июля 2023 года. Из Есентуков .В 8 вагоне. В вагоне бала замечательная проводница Оксана Шевчук (извините если с фамилией ошиблась). Это замечательный проводник. Весь путь она мыла, убирала. Чистота в вагоне на 10 баллов. Санузел просто идеален приятно зайти Оксана очень приятна в общении с юмором. Побольше таких проводников. Спасибо Оксане за приятную поездку.

с 23 по 25 июля 2023 года ехала поездом № 191 Уфа-Симферополь вагон № 14 место № 12 Немерюк Раиса Николаевна - хочу поблагодарить проводников вагона-очень внимательные, в вагоне чисто,постоянно убирали и при этом спрашивали у пассажиров если какие вопросы к ним, не знаю фамилии этих молодых проводников зовут Иван и Диана. И еще очень была удивлена тем,что начальник поезда(не знаю ФИО) в течении пути следования производил обход и контролировал порядок.Спасибо большое!

Ехала на поезде 447Е Тюмень-Уфа вагон 05(плацкарт), место 53(нижнее, боковое) отправление 22.05.2023 в 19.20 (МСК) Тюмень, проводницей была Сверчкова Галина Викторовна. Огромная благодарность за комфортную поездку и сервис. Несмотря на то, что ехала в плацкартном вагоне, предпочитаю купе, все было на очень хорошем уровне. Ответственная, доброжелательная, деликатная, замечательная проводница!!! С такими работниками поездка становится комфортной и выбор в пользу РЖД очевиден!!!

. Поезд 114 Адлер-Москва. Вагон 3, место 21. Вагон ГРЯЗНЫЙ. На столе крошки,волосы и что-то давно разлитое и присохшее. Салфетка после протирания стала чёрной. На пассажирском месте валялся мусор( тарелка и мятые салфетки) Пол имел соответствующий вид. Ощущение,что между рейсами уборка не проводилась вообще. На соседних столиках тоже валялись крошки. Более часа в вагоне отсутсвовала вода( ни смыть,ни руки помыть) . И это в такую жару! Кондиционер работал не постоянно и не равномерно( в начале вогона холодина,а в конце можно веники банные раздавать). Давно я с таким свинством не сталкивалась!

Ну решила и я поделится поездкой в поезде 114 Адлер- Санкт Петербург.26 июля в вагоне номер 3!!!Вагоне такая грязь просто ужас, столики все в грязи и волосах, пол видимо вообще не убирался, ехали с подругой 2ое суток, естественно приехали с ротовирусом, но больше всего мне понравилась проводница, на вопрос : почему такая грязь? Она ответила могу протереть ? А теперь скажите почету такое отношение к людям , а там и с маленькими детьми ехали…