Ужасное обслуживание
Ехали на поезде 4 мая 2023 года, Санкт-Петербург-Сухум, вагон номер 5, в вагоне ночью было холодно, туалет в начале поездки был не исправен.
Ехали на поезде 4 мая 2023 года, Санкт-Петербург-Сухум, вагон номер 5, в вагоне ночью было холодно, туалет в начале поездки был не исправен.
Ехали рейсом Москва - Адлер 29.05.2023 в поезде 471/472м.
15 вагон. Вагон старенький. В купе есть 2 розетки. Кондиционер хорошо работал. осталось хорошее впечатление о поездке благодаря проводнику. Огромное спасибо Азарсанова Айна Хамидовна. Лучший проводник каких я встречала. Всю дорогу в вагоне поддерживала чистоту, в туалете всегда была туалетная бумага, салфетки и жидкое мыло. протирала полы в купе, спрашивала включить или выключить кондиционер. Вежлива. Отзывчивая. Спасибо вам большое
Поездки в пригородных электричках Мос/обл являются серьезным испытанием для здоровья и имущества пассажира, ибо в зданиях вокзалов турникеты представляют собой реальную угрозу зажима нижних конечностей и травм, либо порчи имущестаа (багажа) ! Безопасные турникеты появятся не ранее 22 века?
4июня возвращались из Нальчика на поезде 361СБ в 5 вагоне хочется отметить отличную работу проводниц Балкаровой Ларисы и Губатовой Марины за их внимание. отзывчивость .Везде чистота .влажная и пылесос уборка. а главное в туалете порядок постоянное присутствие туалетной бумаги так же для рук и разовые на сидение унитаза. Раковина всегда чистая присутствие мыла .И самое главное смыв воды в унитазе приглушённый никому не мешал. Хочется еще поблагодарить и начальника поезда Кузнецову Наталью которая очень добросовестно относится к своей работе .Только у ответственного начальника хорошие работники .БОЛЬШОЕ СПАСИБО ВСЕМ.
Электрички Москва Черусти, Москва Шатура, самые грязные, самые старые, пыль в воздухе ( если это можно назвать воздухом). Не убираются вообще. Через окна ничего не видно. Пол просто в ужасном состоянии. Билет 400 руб?!!!!
Захотелось написать сразу после поездки. Хочу выразить благодарность сотрудникам поездов РЖД за чёткую слаженную работу. Очень редко приходится пользоваться железнодорожным транспортом.Так вышло, что в один день нам нужно было съездить в Москву и вернуться назад.
И мы не разочаровались.
До Москвы мы ехали на поезде Ульяновск - Москва ( N021), вагон 4,второй этаж. Возвращались из Москвы до Рязани в этот же день
03. 06.2023г. на поезде Москва-Самара (N050 ). Ехали всей семьёй в 5 вагоне на 2-ом этаже.
В поезде чисто, в купе тесно не было. Даже на верхней полке, которой всех пугают, достаточно комфортно и не тесно.
Отдельно хочется поблагодарить проводников вагонов за внимательность к каждому пассажиру.
За тот небольшой отрезок времени, что мы были в пути, решили чаще путешествовать именно железнодорожным транспортом, так как у вас созданы все условия для комфортного проезда каждого пассажира, не зависимо от возраста.
Фирменный поезд
Москва -Санкт Петербург
Номер поезда 006АА
Вагон номер 8
Хочу поблагодарить Персонал поезда и начальника поезда Александрова Любовь.
За чистоту и порядок в поезде.
Сотрудники вначале поездки все рассказали(где туалет,время прибытия)Предложили чай/кофе
И даже утром принесут в ваше купе.
Что есть большой плюс.
За отзывчивость,Компетентность и вежливость персонала.
Была очень комфортная и приятная поездка.
Даже здороваться не хочу!!!(
Это форменное безобразие и издевательство над людьми!! Почему в век электронных гаджетов нельзя оповестить заранее,что идёт отмена электричек!?!? Люди стоят на ветру и дожде(платф.Рассудово) и только через час с лишним приходит электричка!!🤔
По-мимо проверки билетов у граждан выполняйте и свои обязанности, указывайте отмену того или иного поезда!!! И обеспечьте комфортное ожидание поездов на платформе!!! Это скотство!!!!!🤬
Все мы планируем своё время и здоровье тоже не хочется гробить из-за халатности чиновников!!!
Здесь написала ,чтобы знали!
Продублирую и на Мосгортрансе!
Разозлили!!!🤬🤬🤬
Ехали 25.05 по 26.05 2023 года на поезде №288/287 Москва-Новороссийск в вагоне №3 (0512)215. Очень приятная поездка. В вагоне и туалетах чисто. Проводники, Гудзенко Максим и Постовская Дарья вежливые, кипяток и холодная вода всегда в достатке. Начальник поезда сама несколько раз проходила по вагонам и интересовалась, удобно ли протекает поездка. Отдельная благодарность Постовской Дарье за интересную экскурсию для детей по новому вагону..
Была температура 23, пришла начальник поезда Сунчунгашева Инга и спросила про температуру, я будучи на 7 месяце беременности сказала что жарковато, в ответ получила, было бы больше ты бы заорала, и как только она ушла температура в вагоне стала 26 градусов. Конечно она была права, теперь я начала чувствовать себя ещё хуже! Что за самоуправство? Почему эту повелительницу температуры и мучительницу и без того измученных людей не сняли с должности?