Ехали в поезде 097 вагон 8, 21 июля из Кисловодска в Волгоград, муж забыл в купе телефон. Выражаем огромную благодарность проводнику Галине, она предприняла всё, чтобы в скором времени телефон оказался у нас. Связалась с начальником поезда и рассказала нам все дальнейшие действия. В вагоне было чисто, своевременно проводилась влажная уборка, проводники делали всё для комфортной поездки и удобства пассажиров.
Так же выражаем огромную благодарность дежурному по вокзалу на станции Петров Вал Виктории, которая проявила чуткость и участие к потере телефона и сделала всё, чтобы на следующий день телефон оказался в Волгограде у своего хозяина. Замечательные люди на РЖД, необходимо их премировать!