Российские железные дороги — отзывы

Здравствуйте, пишет вам отзыв один из пассажиров поезда 061/062-МОСКВА-ВЛАДИВОСТОК, ВАГОН21038
Уважаемая Завьялова Ольга Юрьевна
Выражаю свою благодарность вам, как замечательному человеку и шикарному кондуктору.Ольга Юрьевна профессионал своего дела,она с пониманием относится к каждому, умеет находить подход и донести ту или иную информацию даже сложным пассажирам, помогает нуждающимся детям предлагая открытки которые стоят 100 рублей, понимаю что скажите так делают все. Но не все скажут пожалуйста не ВЫКИДЫВАЙТЕ, это рисовали дети.Это зацепило, она не просто втюхала открытку и по фиг что с ней станет,НЕТ она не обесценивает старание детей и их труд,не равнодушный человек,который может защитить чужой шедевр.Такому человеку доверяю на 100%,вежливая,честная,прямолинейная, дружелюбная. В этом комментарии требую ценить Ольгу Юрьевну и таких же отзывчевых сотрудников которые не для галочки работают,поощеряйте работников премиями.  "Что посеешь, то и пожнешь". Желаю по больше денег, по меньше нервов, спокойной дороги и спасибо вам всем за вашу работу❤️

Электрички все древние и загаженные, частенько с деревянными лавками. Расписани ржд меняет расписание как заблагорассудится, при этом бывает нет никаких уведомлений. Вот так работает ржд на Шатурском направлении.

Ехали поездом Ласточка 821 СА
10 июня 2023 года в вагоне 3. Проводник Светлана самый лучший сотрудник. Очень внимательная. Ехали в вагоне с детьми она с каждый обходительно общалась. Очень благодарны ей. И очень рады что есть такие сотрудники в РЖД. И вообще она очень красивая женшина. Пусть такие сотрудники радуют глаз пассажиров. Благодарим.

Ехала 10.06.2023г. поездом 352, Владивосток-Советская Гавань. Вагон 10 сидячий общий это ужас какой то из года в год только хуже. На улице жара стоит в вагон зашла и ужас кондиционер не жужжит а толку нет, духота неимоверная. Всё окна пол ( пол туалет вообще молчу) грязные.

Сейчас вагон 5 поезд N 99 Сургут-Екатеринбург (сегодня 10.06.23) села в Тюмени до Екб.вонь в вагоне ужасная, точно три дня придёться отмываться и не факт что поможет. Главное не сдохнуть.
Вонь скорее всего с неправильной эксплуатацией внутреннего салона вагона. Но это - НЕПЕРЕДАВАЕМО!
Ходила отличная электричка на данное время, всех устраивало, нет, надо выдумать какой то маршрут и запустить ВОНЮЧИЙ поезд. Всё во благо ПАССАЖИРОВ!!!

Серкова Анна (Serkova Anna) очень вежливый, хороший и классный проходница поездда

Ехали 5 июня Самара-Санкт-Петербург в купе 10 вагона. Так как на поезде ездила лет 5 назад, была удивлена некоторым изменениям в лучшую сторону. Всё новое, удобное, чисто. Биотуалет. Кондиционер. Вежливый проводник.

Хотелось бы поделиться мнением о некомпетентной работе сотрудников. Вечером 4.06 ехала в направлении Волховстрой 1- Московский вокзал, в вагоне электрички забыла сумку, через недолгое время заметила это и решила обратиться в службу забытых вещей, где мне сказали, что ничего не находили, обратиться на сл. день, когда я это сделать ответ услышала такой же, на мои вопросы, что теперь делать, не получила ответа. Мне пришлось обратиться в полицию, через день они нашли мою сумку и нашли того человека кто ее забрал, это оказался уборщик поездов. Очень неприятная ситуация зная то, что работники вокзала мало того, что не могут дать указания, что делать в таких ситуация, не разрешают эту проблему, так еще и не проверяют своих сотрудников. Примите меры, что бы другие пассажиры не страдали из за вашей халатности!

Почему в 45 поезде в сидячих вагонах отменили провоз животных??? В купе и плацкарте есть, а в сидячих нет???? У нас мопс, которого мы перевозим в спецперевозке, и эта самая перевозка в сидячих вагонах помещается, а в купе занимает весь проход???? Это, что новая стратегия РЖД на лето? Спасибо, что были с нами.....это ваше решение ниже плинтуса, а ранее мы перемещались с Вашей помощью на 5...

Здравствуйте ехали поездом "Новороссийск - Нижний Новгород" № 340/339 в 10-м вагоне. Эта поездка была лучшей которая длилась в этом поезде с 1 по 3 июня. С очень приятным и лучшим проводником по имени Аминов Бахромжон. Молодой человек всё объяснил, что и где находится, спрашивал всё ли хорошо. Побольше бы таких людей. Спасибо большое РЖД и отдельное спасибо Бахромжону за столь приятное и внимательное отношение к нам.