Помогает бизнесу стать лучше

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
8134 отзыва

Замечательный проводник

Хочу выразить благодарность проводнику 259 поезда Санкт-Петербург - Анапа Булеву Дмитрию, ехали Москва - Краснодар 10.06.2023 в 03.18, 13 вагон.
Прекрасный, позитивный человек, всегда шутил. В вагоне было чисто, в туалете тоже, несмотря, что сами вагоны изношенные, туалет не обновлялся лет десять точно.
Я часто езжу на поездах, но впервые встречаю такое заботливое отношение к пассажирам, всей семьей попали в прекрасную атмосферу праздника и желание помочь.
Большое спасибо!

Хорошие проводники

Здравствуйте, 12.06.2023 ехали в поезде 462 вагон 6 Адлер -Уфа мы ехали до Волгограда. Проводники приятно удивили доброжелательностью. Спасибо вам за доброту и понимание.

О начальнике поезда Монахове Андрее

Поезд 139МА САНКТ-ПЕТЕРБУРГ-ГЛАВН. (МОСКОВСКИЙ ВОКЗАЛ)-БРЯНСК ОРЛОВСКИЙ (ОБНИНСКОЕ)- время поездки 12.06.2023 г. Хочу отметить личностные качества начальника поезда МОНАХОВА АНДРЕЯ. Внимательный, отзывчивый и порядочный человек. Во время поездки, при обходе и опросе пассажиров был тактичен и любезен. Команда у АНДРЕЯ отличная. Все быстро и оперативно решалось. Очень вкусный кофе из кофемашины. Спасибо за Ваше чуткость. Понимания Вам, АНДРЕЙ и Вашей команде со стороны пассажиров. Здоровья, терпения, успехов и конечно, бесперебойной работы.

Благодарность

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность персоналу. Начнём с начало))) поездка была 8.06.2023г. Москва-Северобайкальск(92) ехали мы 3 суток до Падунских порог в 11 вагоне. Катаюсь по такому маршруту раз в год стабильно, но эта дорога столкнулась меня с такими хорошими людьми))) официантка Ирина, умница, красавица такая вежливая и приветливая, в нашем вагоне убирала Людмила, тоже проводила уборку качественно и по времени, молодчинка. И конечно же девушки проводницы, не поленилась узнать их фамилии это Потапова Анастасия и Кудла Надежда, девченки вы просто супер,такие организованные, мастера своего профиля, всё на профессиональном уровне и чисто по человечески положительная энергетика, добрые, внимательные проводницы, ехала с детьми, всегда интересовались за детей, комфортно или нет, кондиционер ли не дует, чтобы не продуло их. Вообще впечатление от таких людей прям до сих пор) надо было их номер брать, чтобы на будущую поездку, покупая билет узнавать в каком вагоне они будут работать! Ещё раз большое спасибо, за вашу работу, заботу и ваш труд!

Нечеловеческие условия!

Поезд Волгоград-Нижневартовск просто ужас!!!Ездим на нём 20 лет,изменений никаких!!!Те же вагоны-старые,грязные,вонючие.Ничего годами не обрабатывается,грязной тряпкой проводники только ххуже делают.И с чего,вдруг,поезд стал скорый?!Так же стоит на каждой кочке.В Тюмени только стояли 2,5 часа.Нечеловеческие условия,хотя поезж едет через всю страну.

Жалоба на начальника поезда.

Прошу обратить внимание на начальника поезда Адлер Красноярск Поливкин и проводника вагона номер 5 за хамское отношение к пассажирам. Поездка 11.06.23

развитие в работе

Один из главных плюсов работы на железной дороге ,это возможность постоянно развиваться. Я получил большой опыт работы в области технического обслуживания локомотивов, ремонта путей и строительства новых объектов инфраструктуры.

Поезд санкт-петербург - Владикавказ 251А

Ехали на поезде санкт-петербург- Владикавказ, вагон 23,12.06.2023, когда РЖД продаёт билеты на такой вагон должно быть стыдно. Туалет просто на грани фантастики, старый ванючий, весь облезлый. Да ещё его никто не убирал. Проводник чудо чудное, одет черти в чем, толи это пассажир то бомж какой-то не понятно.

Ехали с Москвы до шахт поезд 231МА 11 июня

Мальчишки проводники просто молодцы высший класс начальник поезда тоже молодец проходил по вагонам и спрашивал все ли хорошо нечего не беспокоит
Мы ехали в 3 вагоне 33-35место мальчик проводник молодой но очень ответственный молодец нам очень понравилось так бы каждый раз ездили я не нарадуюсь молодцы

Поезд 135 МокваСаратов от 10 июня 2023, пятый вагон

Повезло, вагон с кондиционером, работал на полную мощность, пассажиры закутались в одеяла. Вишенка на торте, это неработающий туалет еще до отправки поезда. Починить так и не смогли, в вагоне много детей, свободных мест не было совсем. Ходили в соседние вагоны, удовольствие ниже среднего, там есть свои пассажиры. Пришла начальница поезда, стала фамилии собирать, как будто узнав фамилию можно починить туалет. Чудеса!