29.07.23 г. мы ехали на поезде 122У из Оренбурга в Челябинск в 17 вагоне. Хочу написать отзыв о проводнице Кручевой Светлане о которой сложились самые приятные впечатления еще при посадке в вагон. Доброжелательная, улыбчивая, отзывчивая. В вагоне и туалете идеальная чистота, не проехав и часа, Светлана стала мыть пол в вагоне, хотя визуально было чисто - освежить от пыли! С нами ехал ребенок 9 лет, через какое то время ей стало плохо, появился в теле жар и головная боль, обратились к Светлане, она сбегала в другой вагон, принесла градусник, вызвала Скорую, на протяжении всего пути интересовалась состоянием девочки, очень тронула ее забота и внимание. Огромное спасибо и благодарность проводнице Кручевой Светлане, здоровья ей, терпения и успехов в ее нелегком труде! Огорчило поездку только отсутствие кондиционера, t 40, духота, не спасала даже вентиляция, но это уже вопрос к руководству!!!!