Российские железные дороги — отзывы

Ужасная поездка в поезде 177 5 августа 2023г. Я ехала в 9 вагоне до города Воронеж. На всем протяжении пути не работал кондиционер. Температура воздуха более 30 градусов, в вагоне 29. Более ужасной поездки я в своей жизни не помню. Кондиционер пытались починить, но не было нужных деталей. Вопрос: почему я покупая билет за 2,5 месяца, не получаю оплаченную услугу. За что я заплатила деньги, за ночь в душегубке? Билет куплен в вагон с кондиционером. Нет услуги - верните деньги. Неужели нельзя проверить техническое состояние поезда до его отправления? Почему окна напротив проводников заставлены дурацкими витринами и их нельзя открыть. В конце концов я еду в поезде, а не в магазине.

Поезда491,492,Москва-Симферополь,Симферополь-Москва,это ужас и позор,кондиционеров нет,вытяжки тоже не работают!За бортом+35,в вагонах ещё больше,люди все мокрые,дышать невозможно,двое суток ада!Кто выпустил эти поезда на линию?Кстати,при покупке билетов указывается,что в них есть кондиционеры!Или господа железнодорожники ждут,что кто нибудь из пассажиров умрет в этом составе?

Ехали туристическим поездом 929/930 отправление 22.07.2023 Жемчужина Кавказа, вагон 27, хотел выразить огромную благодарность проводнику Филиной Ольге, человек который выполняет свои обязанности на все 100%, в вагоне чистота, в её душе доброта. Прошу руководство РЖД таких сотрудников премировать.

Ехали 05.08.23 поездом 247С «Анапа-Санкт-Петербург» в 13вагоне.
Очень хочется сказать спасибо, проводнику поезда, Кожевникову Михаилу! Спасибо за вашу внимательность и добродушие, за участие и небезразличие)) В вагоне чисто, спокойно, все в доступности. Проводник крайне приветливый и добрый. Спасибо, что вы нас сопровождали в путешествии. Искренне желаю вам добра, благополучия и адекватных пассажиров! Приятно видеть, что человеку нравится его работа! Спасибо!

Здравствуйте, хочу выразить благодарность проводнику поезда 564М Анапа-Москва, Викулину Александру, 13 вагон, место 05. Дата поездки 01.08.2023г. Садилась на поезд в Курске и ехала до станции Лиски. Александр добросовестно исполнял все свои служебные обязанности. Вагон на протяжении всей поездки оставался чистым. Проводник общался с пассажирами, следил за порядком. Александр- отзывчивый, доброжелательный, с чувством юмора, внимательный к пассажирам! Чувствуется его любовь к своей профессии! Вот бы все проводники были таким. Спасибо Вам, Александр! Ваши слова зарядили энергией! Искреннее уважение Викулину Александру. Прошу руководство РЖД отметить работу данного сотрудника.

Электричка Санкт-Петербург, Витебский вокзал - Чаща. Купил билет 263 рубля в автомате. Выяснилось, что этот поезд комфорт и стоит 274 рубля. Результат - потребовали купить второй билет, доплатить возможности не было. Таково отношение компании к клиентам😂 для меня это очень скромные деньги, но для кого-то это это могло быть больно. Меняйте правила и уважайте пассажиров!

Едем поезд 567 вагон 4 место 37, до Москвы, в поезде духота, хотя в билете указан кондиционер, поезд стоит возле каждого столба. Просто ужас, никому не советую . В век прогресса машем полотенцем

Добрый день! Объясните, почему на направление Черусти - Шатура, ездят только старые грязные электрички? Люди задыхаются. Ни одной новой, современной нам не положено? Почему такая дискриминация? Вы не считаете нас за людей? Это распоряжение сверху или чья-то личная ненависть к людям, живущим на нашей ветке?

Поезд 176ЭА Симферополь- Москва, 05.08.2023г. На всем пути следования не работают кондиционеры, в вагоне +34-35. Детям становится плохо, проводники бессильны. Зачем вагоны, не соответствующие требованиям перевозки, выпускать на маршруты. Стоимость поездки космическая, сервис отсутствует, одни только убытки здоровью от такой поездки.

Ехала сутки поездом 014 Москва-Челябинск 4-5 августа 2023 г. в 16 вагоне. Хочу выразить благодарность проводнику Бабицкому В. и начальнику поезда Рябчинскому В. за чуткое отношение к пассажирам, вежливость, внимание. Вагон очень чистый, проветривался постоянно, прохладно, потому что работал кондиционер, ехали, не смотря на жару, комфортно. 6 августа - день железнодорожника! От всей души поздравляю всех сотрудников РЖД с Днем железнодорожника! Желаю профессиональных успехов и развития. Пусть все пути и стрелы будут в правильном направлении. Пусть горит зеленый свет любым начинаниям и желаниям. Здоровья вам, силы духа, энергичности, целеустремленности, процветания, благополучия и всего самого лучшего! А Бабицкому В. и начальнику поезда Рябчинскому В. как можно дольше оставаться на своем посту и принимать пассажиров!