Российские железные дороги — отзывы

Хочу сказать огромное спасибо проводнику Елене (вагон № 9, поезд 126 Москва Казанская-Новороссийск, отправился из Москвы 19.06.2023) за необыкновенную доброту, душевную теплоту и внимание к пассажирам. Поезд отправлялся ночью, люди были уставшими. Елена всех радушно встретила, побеспокоилась о каждом, как настоящая хозяйка. На любую просьбу откликалась с радостью и выполняла незамедлительно. Делала все, чтобы поездка для нас, пассажиров, была приятной. Елена, вы настоящий профессионал. Жалею лишь о том, что не спросила вашу фамилию. Здоровья и счастья вам, много сил и успехов в вашем нелегком труде.

Железные дороги в России очень улучшились, выражаю огромную благодарность этой компании и ее услугам

Ездили поездом из СПб в Рогачёв вагоны старые туалет один засорился в начале поездки ходили всё в один влажную уборку ни разу не делали и обратно тоже не убирают а сочт билеты недёшево туда 4 300 и обратно 4 700 за что как на самолёт

Поезд 563,Анапа - Тула,вагон 11,10. 06.2023,Хочется сказать много тёплых слов Очиртаровой Марии, за внимательное отношение к пассажирам, вежливость, культура общения на высоте, чистота в вагоне, всегда с улыбкой, спасибо большое, Марии.

Хочу поблагодарить проводницу Анну Чуприну, за её труд, внимание к пассажирам, в вагоне проводилась постоянно влажная уборка,чистота присутствовала в туалетах. Поезд 109, вагон 7,направление Тула - Анапа, 01.06.2023 г.

Ехала довольно долгое время, с Новосибирска до Анапы, поездом 203Н, в 9 вагоне , с 14 по 18 мая 2023г, хочу поблагодарить проводников, которые нас обслуживали, очень приятные, заботливые девушки, относились с пониманием к каждой просьбе, отзывчивые и внимательные ! Я даже спросила их имена и фамилии, чтобы написать этот отзыв, так как, впервые увидела такое участливое обслуживание, была очень приятно удивлена 😳, я им очень благодарна, Судакова Диана и Сгибнёва Марина. Начальник поезда-Ахметов Саветхан, тоже часто делал обход и интересовался, всё ли в порядке , то есть всё под контролем

Поездка сама понравилась, но есть огромный минус - это макароны, которые дают в поезде. Ехали мы из Перми в Новоросийск с танцевальной группой, взяли трëх разовое питание оплатили сразу же, но потом очень пожалела, на обед и ужин дали макароны, а они переваренные как тесто самые дешовые, их было не возможно есть. Подходили к начальнику поезда, а она просто молчала! Дети остались голодные, т.к. весь на бич-пакетах не протянешь. Сделайте хотя бы что-то!

Радость то какая!
Наша поездка состоялась 18.06.2023 в 00:45 в поезде номер 126 вагон номер 10 место 5,6,7 по маршруту Москва-Краснодарский край станция Тоннельная.
Выражаю большую благодарность ответственному и чистоплотному проводнику Лопатиной Ирине, которая на протяжении всей поездки проявляла заботу и помощь всем пассажирам.
Наводила чистоту, около 4-х раз пылесосила и мыла полы в коридоре.
Самые чистые уборные без запаха!
На полках нет пыли, я смело клала на них детские вещи.
В вагоне царил порядок, как дома!
Доброжелательное отношение Ирины ко всем без исключения подарило нам хороший настрой на весь отпуск!
Такие сотрудники большая редкость!
Прошу высоко ценить и премировать Лопатину Ирину за ее любовь к профессии и ответственную работу.

Искренняя благодарность начальнику поезда 42/41 " Москва - Воркута " Светлане Корзовкиной.
На самом деле, получаешь удовольствие от поездок с ней и её бригадой. За последние 12 месяцев 4 раза попадал именно к ним. Чистота, доброжелательность проводников, внимательность С. Корзовкиной. Тактично и ненавязчиво интересуется пожеланиями пассажиров, лично с проводниками предлагает сувениры, очень коммуникабельна. И начальник поезда, и её подчинённые одеты в чистую, опрятную форму.
Из последней поездки, 11июня, ещё и Наталию Сидорову хочу отметить, проводника вагона n.4.
Надеюсь, моё обращение будет принято во внимание, и положительным образом скажется на таких прекрасных работниках.
Здоровья им и успехов!
С искренней благодарностью и уважением!

Хотели бы выразить свою благодарность проводнику Татьяне. Маршрут Анапа-Москва, поезд 217,вагон 2. Дата проезда 20.06.2023-21.06.23.Очень внимательный отзавчивый,,понимающий проводник. В наличии оказалось много услуг, есть кофе машина, возможность использовать микроволновую печь(что очень удобно при поездке с детьми), так же порадовала возможность использовать посуду(без приобретения доп.услуг в виде чая и т.п.) . Проводилась влажная уборка вагона,заблаговременное оповещение пассажиров о длительных остановках. В целом очень доброжелательный, отзывчивый, общительный проводник. Большое Вам Татьяна спасибо!!! Отдельно хотелось бы заметить, что большим минусом является отсутствие Wi-Fi в поезде. По скольку в наше время это уже часть жизни людей.