Помогает бизнесу стать лучше
Доброе утро.Хотим выразить благодарность проводникам поезда №84 Адлер-Москва 21.06.2023г. все очень вежливые и внимательные, всегда готовы прийти на помощь . Вагон 13 проводники Шойлиц Сергей и Шестакова Наталья умнички чистенько,вежливые,не в чем не отказывали.А также проводникам вагон 15 Выдрин Николай и 6 вагон Максимова Наталья очень вежливые и внимательны.
Поезд 62 Москва - Владивосток, 5 вагон, место 31. Спасибо проводнице Светлане Воштер - профессионал своего дела, приятная, внимательная. В вагоне чистота, при возникновении вопроса помогала его решить. Ее доброжелательность сделали поездку - уютной и приятной.
И еще хочу отметить начальника поезда - Ирину Петровну. Очень внимательная, неравнодушная к пассажирам.
И очень порадовало питание. Услуга - завтрак, обед и ужин - это прекрасная идея. И вкусно готовят.
Поезд 145 Москва Лгов начальник поезда Фёдоров Алексею большой благодарность,и низки поклон, очень добрый молодой человек, ещё вокзале увидел что я взрослая женщина с маленьким ребёнком, подошёл спросил какой поезд, какой вагон помог вещи донести до вагона, а утром тоже помогли выходить из поезда❤️
Хочу выразить слова благодарности проводницам из 13 вагона, поезда 069ЧА Белоголовой Валентине и Соколовой Оксане за профессионализм, индивидуальный подход и решение вопросов.
Дорога от Иркутска до Ярославля была очень длинная - 4 суток (23.06-27.06.23). Мы ехали большой командой в количестве 29 человек. Несколько человек сильно заболело. Лекарства у нас были с собой, но измерить температуру не представлялось возможным. Несмотря на то, что проводницы работали одновременно на два вагона и 100% заполненность пассажирами, эти девушки нашли возможность уделить нам время и сразу предоставили ртутный градусник.
Спасибо Вам за чуткость и внимание.
Ехали в поезде Санкт-Петербург - Анапа с 25.06 по 27.06 до Ростова с группой детей в вагоне #7. Начальник поезда Каграманян Р. внимательный и доброжелательный, приятный в общении, быстро решил возникшие вопросы.
Работники вагона-ресторана вежливые, кормили детей вовремя, еда была вкусной, приносили горячей, порции были достаточные.
Проводник вагона поддерживала чистоту и порядок.
Поезд 380, Москва- Первомайск, 4 вагон, 26.06.23. Проводница Полина Перепёлкина первоклассный профессионал. Чудесная, добрейшая, милая девушка. Была внимательна к каждому ппссажиру! Счастья вам и здоровья Полина!!
При покупке билета, кассир предложил дополнительную услугу, питание. Стоимость за двоих 1800 р., а почему бы и нет, приобрели. После увиденного мы немного в шоке, питание отвратительное, не советую пользоваться данной услугой, лучше возьмите с собой. 63 поезд, 26.06.2023 г. Просто ужас!!! Зачем Вы так с нами, это просто обман наглым образом. В самой дряхлой столовке вкуснее накормят.
При покупке билета, кассир предложил дополнительную услугу, питание. Стоимость за двоих 1800 р., а почему бы и нет, приобрели. После увиденного мы немного в шоке, питание отвратительное, не советую пользоваться данной услугой, лучше возьмите с собой. 63 поезд, 26.06.2023 г. Просто ужас!!!
Поезд 001 Владивосток - Москва. Встречали солдата на станции Ишим. Бежали до 14-го вагона. А пассажира который должен был ехать в этом вагоне, нет! Проводница сказала что не будет открывать двери и отправила пассажиров в седьмой вагон. Дезориентация у всех встречающих. Разве так можно поступать?!
К моему сожалению я очень разочарована это кошмар просто. В данный момент еду в электричке Мирная-Сызрань время отправления из Самары 14.41 и каждый раз одно и то же. Объявление начальника поезда: уважаемые пассажиры, мы задерживается по техническим причинам...в смысле задерживается, дело в том, что это уже второй случай такой у меня и в одно и то же время, скажите дорогие люди которые занимаются расписанием, время 14.41 оно проклятое в Российских Железных Дорогах. Это просто кошмар. Время 17.11 когда электричка должна быть в Сызрани, вместо этого мы на мосту стоим...Уважаемые начальники ЖД, Вы понимаете что люди купили за деньги билеты и все должно быть по расписанию, я понимаю Вас не волнует что некоторые опаздывают куда то...