Помогает бизнесу стать лучше

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
8649 отзывов

Поезд 357й, 14 вагон 12 августа 2024г

Новый вагон,есть микроволновка, холодильник для лекарств, душ.
Ужасный проводник Татьяна, не знает свою работу от слова совсем. Всю дорогу ходила орала по вагону,ночью подняла все купе, из за того,что ошиблась с посадкой пассажиров

Закрытый туалет

Следовал поездом N 6711 Новочугуевка-Владивосток 11 августа 2023 г., в котором всего ОДИН вагон (!). В пути одна ночь. Два проводника (женщины) и Два представителя службы безопасности (мужчина и женщина) выделили себе отдельный туалет и открывали его персональным ключом по своей надобности. Их два в конце вагона. Весь вагон томился около одной двери. Особо было неудобно утром, по прибытии на станцию Владивосток. Весь вагон проснулся и пытался попасть в одну дверь, занимая очередь. Проводники заботились только о себе и своих нуждах. Может в их туалете другой запах и цветы в вазоне. Чистота и комфорт. Главное на четверых!:) Служба безопасности (дядечка в спецкуртке) шёл по вагону и в грубой форме требовал убрать ноги с прохода. Иначе они (эти ноги) мешали царственной походке до персонального туалета. Попытка же прикрыть дверь хотя бы в тамбур, чтобы ветер не дул и пневмоудар унитаза не слышать - проводниками пресекалась. Им было тяжело её всякий раз открывать (открывалась свободно и предусмотрена конструктивными особенностями вагона) - просто фиксировали в открытом положении, хоть сколько раз не закрывали. Пассажиры сами закроют тихо, они откроют. Мы закроем, они откроют! Для чего ? Ходить можно лишь в туалет, других вагонов нет! К машинистам разве что ?!...:) В общем, так и не понял, мы были для проводников или они для нас...6 часов юмора!

Российские железные дороги

Был сварщиком здесь полгода, место хорошее. Пришлось уйти по здоровью.
_________________________________________________________________

Благодарю проводников поезда номер 16, Арктика

Благодарю проводников вагона 13 поезда номер 16, следующего из Москвы в Мурманск. Так важно, когда кроме своих обязанностей- это не просто проводники, но и Люди, готовые прийти на помощь, это то, что отличает нас от роботов🙏. Бежала, опаздывала, на вокзале- прекрасно сработали - Люди,которые досматривают- подсказали номер платформы, и здесь , увидев, что я бегу- подали сигнал машинисту и я успела! Благодарю 🙏 весь коллектив этого дня 12.08.2023, который с участием, провожал меня пока я шла по вагонам с последнего до 2. Люди, прекрасные люди💓🙏: будьте счастливы, здоровы и благополучия во всем!

Поезд 049 санкт Петербург кисловодск 7 вагон 11 августа

В вагоне отсутствует кондиционер . При отправки поездка он работал , но после прохождения по поезду начальника , который спрашивал , если пожелания по улучшению обслуживания, температура сразу повысилась . На наши просьбы усилить работу кондиционера , проводник , плохо говорящий по русски , стал сильно возмущаться и вообще все выключил .
Вопрос : за что такие деньги ???
Такое впечатление , что от современного оснащение присутствует только электронное табло
Где благополучно проданный сервис в виде вежливого проводника и кондиционера , например.
Большой вопрос, кто набирает персонал . Поезд фирменный , судя по цене билетов .

Начальник поезда Султанов Эльшан.

Такое обслуживание напрочь отбивает желание пользоваться услугами РЖД .

Работа нравиться.

Работаю здесь специалистом технической поддержки и пока что все устраивает, зарплата достойная,компания хорошая.

в рпрлоро ррарпопл

ппяоврсс аоорпрра аоарышрмпгы мовыщвоыво аовыщшррпвощщыял аоаораомлыовар пвоорпороврмоар апаппа арфпыапывлп лврапв моррарвод лышвпрыычос ыярапыпал

Поезд 563 Анапа-Москва

Ужасная поездка, больше стоим, чем едем. Кроме заявленных остановок есть технические по 1 часу, на которых отключают кондиционеры и запрещают выходить на платформы. Розетки в коридоре, 4 шт на весь вагон. Вагон очень древний, собранный по частям, вероятно, а пассажиры платят деньги не за что, все санитарные правила в таких вагон не соблюдены и это не по вине проводников, они свое отрабатывают добросовестно. Вопрос к руководству РЖД - как можно в такие скотовозки продавать билеты, не предупреждая, что будет адская поездка?

Поезд 188 Новороссийск -Архангельск

10 августа 2023 г. Выехали из Новороссийска .Вагон 12 купе,жутка грязный,проводница спит на остановках,не открывает двери на главных остановках.Поезд идет с опозданием,кланяется каждому столбу.Очень жаль,что на Север пускают поезда(лишь бы доехать)

Благодарность

Спасибо большое проводнику вагона 2 поезда 535/536 Игорю,за его внимание и компетентность,за комфортную температуру в вагоне и чистые туалеты.Ехала 11.08.2023 на 11 месте