Помогает бизнесу стать лучше

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
8134 отзыва

Анна путешественница

Пользовались услугами РЖД в июне 2023 года. Хотим поблагодарить проводниц поезда 115 вагона 09 Архангельск-Москва Александру и поезда 116 вагона 06 вагона Алину Москва- Архангельск. Очень профессиональные, компетентные, доброжелательные, с чувством юмора. В вагонах чистота и порядок. Особая благодарность начальнику поезда Юрию Симоняну и Александре за быстрое решение форс-мажорной ситуации.

Благодарим проводника Светлану от 30.06.2023г..

Здравствуйте, хотим выразить благодарность проводнику Светлане Невядомской поезд 506 (229) Новороссийск- Белгород 3 вагон от 30.06.2023 г. Доброжелательная к пассажирам, это не мало важно в поездке. За чистоту в вагоне, в таулете, горячий кипяток всегда был. Ответственно подходит к своей работе. По больше таких проводников и пассажиры будут чаще писать хорошие отзывы. Спасибо вам.

Отзыв о поезде 233 Архангельск-Москва

Ехали в 9 вагоне, огромная благодарность нашим проводникам: очень вежливые, предупредительные, готовые помочь! В вагоне порядок, идеальная чистота в туалетах, комфортная температура в купе. Очень удобный поезд -всего 16 часов в пути. Большое спасибо !

Спасибо за дорогу

10.06.23 ехали в 509 поезде Казань-Новороссийск в 7 вагоне. Проводниками у нас были молодые студенты Максим и Юля, несмотря на молодость отлично справлялись со своими обязанностями. Были внимательны и вежливы. Регулярно производили уборку в вагоне и санузле. Отдельная благодарность начальнику поезда Ольге Глуховой, которая регулярно интерисовалась обстановкой в вагоне. Все претензии устранялись оперативно. Ещё раз спасибо работникам поезда, что начало отпуска было удачным.

Поезд 293Анапа-Мурманск

ЕХали с женой поездом 293 Анапа-Мурманск, хотим выразить благодарность начальнице поезда Ермаковой Елене и проводнику Баннову Евгению, за их гостеприимство, чистоту в вагоне и доброжелательность. Как будто едем в люкс поезде, очень приятно. Дай Бог Им здоровья и терпения!

Поезд 293Анапа-Мурманск

Мы пассажиры поезда 293-294 ехавшие 02.07.2023-03.07.2023, выражаем огромную благодарность начальнице поезда Ермаковой Елене и проводнику Баннову Евгению , за доброжелательность, отзывчивость и гостеприимство. Побольше бы таких добрых и отзывчивых людей как они. Огромное им спасибо!!!

Поезд 293-294 Анапа-Мурманск

Мы пассажиры поезда 293 Анапа-Мурманск ехавшие 02.07.20-23-03.07.2023 вырвем огромную благодарность начальнице поезда Ерëменой Елене и проводнику БанновуЕвгению, за внимание, отзывчивость и гостеприимство в вагоне и в поезде. Побольше бы таких доброжелательных и отзывчивых людей как они. Огромное спасибо!!!

Настоящий специалист

Хочу выразить благодарность проводнику поезда 290 "Екатеринбург - Анапа", вагон 9,
Лыжиной Елене Владимировне за высокий профессионализм и безграничную доброту к пассажирам.Прошу премировать данного сотрудника в размере месячного оклада.

Разруха начинается ….

Вот и начали мы возвращение в «совок», в самом отвратительном его проявлении. Купила дорогой билет на поезд Москва -Воронеж . Поезд сидячий, 6 часов в пути. На моем месте оказалась сломана подножка. Проводница утверждала, что с этой проблемой никто не обращался. Верится с трудом……..Получается , я отдала немалые деньги за дискомфорт ? Кто мне компенсирует это? Почему пассажирские места в ненадлежащем состоянии ? Разруха в головах, господа…… Поезд 740 ЖА вагон 3 место 100. 3 июля 2023 год

Электричка пришла не на тот путь.

Станция Горьковское Лен.обл. Выборгский район. Опоздала и пришла на другой путь. Ничего не объявляли, людям пришлось бежать перед товарным поездом через пути, чтобы сесть на электричку с другой платформы.
В моей жизни это первый раз. Прошу принять меры, чтобы этого не повторилось.