Российские железные дороги — отзывы

Вы,там,что издеваетесь над пассажирами...за 6 часов поездки,на Вашем поезде двухэтажным,где мне женщине 50 размер одежды не возможно спать,полки очень узкие...верните поезда,что были в СССР.Я,не хочу в двух этажном поезде свои поездки совершать, очень не удобный поезд.И, очень узкие полки.В плацкарте было более свободно,а в купе ,,,,других предложений в этом поезде Нет,либо Купе,СВ,или сидячий...Я,не понимаю зачем сидячий три вагона,,если поезд почти сутки ездит..,это же тяжело сидеть 24 часа..

Вы,там,что издеваетесь над пассажирами...за 6 часов поездки,на Вашем поезде двухэтажным,где мне женщине 50 размер одежды не возможно спать,полки очень узкие...верните поезда,что были в СССР.Я,не хочу в двух этажном поезде свои поездки совершать, очень не удобный поезд

Переполнена электричка, мужчины севшие в Таганроге считают что могут спать на 2 местах когда женщины стоят в проходах и полиция бездействует, полицейские заняли шесть мест повесили табличку ,,пункт досмотра, , и спокойненько себе едут сидя им тепло, светло и мухи не кусают. На просьбу присесть на свободное место в их пункте досмотра послали меня чтоб я сама разобралась с хамом который только что при них мене не дал присесть на свободное место и продолжил спать на 2 местах. Ехала я , 24 марта электропоезд Таганрог--Ростов отправлением из поселка Мержаново в 7.43.

Не вентиляции проводница ленивая не уважительная причина не понятно хамит грубит просто ужас первую очередь должны быть санитарные условия

Я езжу очень часто на поезде 030 фирменный скорый Новороссийск- Москва, на нем почти никогда нет мест, цена за купе дороже чем самолет. А теперь детально, вагоны чистые, питание которое входит в стоимость билета по оценке из 5-2,5)) когда вы уже будете кормить людей вкусно? Билет дороже чем самолет.
Ресторан который находится в поезде: при заказе за дополнительную плату, приносят как собакам в одноразовой посуде) не соответствие картинки и реальности от слова вообще, но…. Если вы едете на поезде когда смена начальника ресторана- Алексея, тогда вам повезло, все принесут в стекле, порции хорошие, и самое главное реально вкусно, Алексей спасибо Вам, я о Вас помню, вы там не икаете?)))) Ваша смена самая крутая. В данном составе работают и классные проводники, 7 вагон была-Светлана, умничка, всегда чисто, всегда спрашивала как дела у пассажиров.
Ну и конечно, часто езжу с проводником- Дмитрием, он воообще красавчик, клиента ориентирован, многим проводникам надо учиться у него, прошу начальника поезда всем выписать премию кто указан в данном отзыве, с таким составом у РЖ есть успех все таки выйти из бюрократии))).
Еще раз спасибо- Алексей, Дмитрий, Светлана, до встречи 01.04.2025 очень рада буду если снова увижу ваш состав.))))

Хотим поблагодарить Тимохину Алину Алексеевну, старшего кассира Киевского вокзала. Сегодня, 22 марта мы с подругой- Султанова Х. и Кулькова М. покупали билеты в кассе дальнего следования Киевского вокзала. Благодарим Алину Алексеевну за профессионализм в обслуживании. За внимательность, вежливость и терпение в работе с нами. Она нам быстро подобрала билеты в обоих направлениях, четко объяснила наши права и обязанности при поездке. Спасибо огромное лично Алине Алексеевне и всему персоналу Киевского вокзала за хорошую организацию работы вокзала.

Заставляют проводников выходить больных на работу,под предлогом увольнения (заставили написать заявление на увольнение без числа) и штрафом в размере 95000 руб

Благодарим за поездку 346С 13 вагон проводницу Кривцову Марию и начальника поезда Алиева Фарида за вежливое отношение ❤️❤️❤️Поездка прошла отлично! Персонал был вежлив и дружелюбен, поезд чистый и комфортный. Пунктуальность на высшем уровне — приехали точно по расписанию. Также хочу отметить удобное расписание и достаточное количество мест для багажа. В целом, впечатление от поездки положительное. Рекомендую!

Хочу сначала высказать пожелание многих пассажиров ожидающих поезда. Вокзал маленький и уже не справляется с количеством пассажиров, сидений мало, а на улице холодно и самое главное в зале ожидания нет панно с данными поездов приходится выходить на улицу чтобы посмотреть информацию о прибытии и отправлении, а в это время твоё место займут! Хотя при этом могу сказать спасибо за горячее кофе и пирожки! Ехали поезд 028 СА 18 марта 2025.года.Спасибо проводницам 4 вагон за радушие и внимательность.

Я впервые сталкиваюсь с таким ужасом. Стоимость СВ составляет 11 800 рублей, а по всему вагону разносится ядовитый запах общественного туалета. В купе атмосфера, как в плацкарте советских времён, только двухместная. Обшивка выполнена из панелей, использовавшихся в советское время. Внутри купе пахнет затхлым старым тряпьём. Ужас, просто ужас за 11 800 рублей!
Никогда - никогда не берите на этот поезд СВ