Российские железные дороги — отзывы

Решили съездить в отпуск. На 25 октября 2024 года купили билеты Екатеринбург-Новороссийск, отправление поезда 18:56,
поезд номер 225.
Придя на вокзал в 18:30, были удивлены тем, что на световом табло был указан наш номер поезда (225) и отправление в18:56, но маршрут Екатеринбург-Ижевск.
Паника!!!!!
Для уточнения информации побежали в справочное бюро, а это как оказалось совсем не близко. А время до отправления нашего поезда остаётся всё меньше и меньше. В справочном нам объяснили, что наши билеты куплены в прицепной вагон и доехав до Агрыза ( станция в Ижевской области) наш вагон перецепят и мы уже поедем до Новороссийска.
Вопрос!!!!????
Почему в билетах, на электронном табло и по громкой связи нет никакой информации о том, что пассажирам следующим по маршруту Екатеринбург-Новороссийск нужно пройти на посадку в поезд, который следует по маршруту Екатеринбург - Ижевск, в прицепной вагон указанный в наших билетах.
Информации о том, что мы поедем в Новороссийск в прицепном вагоне поезда Екатеринбург-Ижевск ни где не было.
Люди в возрасте не всегда могут быстро соорентироваться в подобных ситуациях.
Начало поездки началось с квеста под названием "Найди свой поезд"

Все отлично в купэ но внонон ресторагиэто полный ппц ну доведите до конца это пожалуйста в советское время это был поистиж кухня доделайте пожалуйста

Поезд379вагон 16 благодарю проводницу Рахимьянову Ларису Михайловну за теплый прием и хорошее отношение.

Здравствуйте! Ехали с мамой 07.11.2024 на поезде 055Е Екатеринбург-Москва, вагон 1 места 5,6, нам очень понравилась проводница Елена Денисова, внимательная, интеллигентная, всегда готовая помочь, ни какой агрессии, ни какого хамства, что очень было приятно. Я за свою жизнь много ездила на поездах, видела всяких проводников, но Елена меня приятно удивила, было все по домашнему тепло и уютно. В вагоне чистенько, туалетная бумага, салфетки, мыло все было в туалетной комнате. Спасибо большое Елене!!!

Ехали из Москвы в Тверь 14.11.2024 в 23:10 поезд № 038. Хочется выразить благодарность проводнику 1-го вагона данного поезда - Сергею. Очень вежливый, культурный, на все вопросы отвечал спокойно. В вагоне чисто. Хотелось бы, чтобы все проводники были такими же!

За что платить баранам, которые стоят у руля Ржд... Полный алес... Никакого уважения к людям! Постоянный сбой, вагоны не мытые, воняет ссаниной...

Просто з-ли, направление Черусти- Москва..., кто сидит и управляет движением? Больные на голову? За что платить?

Хотим выразить благодарность всей команде поезда 739 Москва -Брянск! Чудесный поезд! Отдельное спасибо замечательной проводнице Светлане (ехали 12 ноября в 13.41 в 10-м вагоне). Чистота, внимание, доброжелательность! Спасибо от всего коллектива МХАТ им.Горького.

Выражаю благодарность сотруднице проводнице 5 вагона поезда 103я Тихановой Ларисе, которая отлично , быстро и доброжелательно относится к пассажирам. Поездка была 14 ноября 2024 года по маршруту Ярославль Москва

Обслуживала Яковлева Елена, начальник Галиулин Роман,
Молодцы!

Елена Яковлева 5 вагон
118Н Москва-Новокузнецк
Наши места: 3 купе -9 и 11
Выезд из Москвы 13.11.2024 в 19:08
Спасибо огромное за чистоту, горячую воду, человеческое отношение и ответственность за своё дело!
Была отличная поездка!