Российские железные дороги — отзывы

Отвратительный вагон. Грязно. На полках мусор. Зашли в вагон воняет не возможно. Дорожек нет. Постель не постеленная.Простыни дырявые.

Едем 14 августа 2023 в поезде 462 6 вагон Адлер-Уфа, наш маршрут Лазаревское-Самара. Кондиционер не работает, люди все мокрые, дышать тяжело, в вагоне пол грязный.
В вагоне дисплей показывает 36 градусов. Ехали на поезде 117 вот это комфорт, все бы так относились к своей работе и людям.

Поезд 109,вагон 14, проводник Андрей Зубков. Молодой, неиспорченный временем, работящий, вежливый, отзывчивый. Вагон поддерживал в чистоте, в туалете всегда была вода, бумага, чисто. Спасибо. Прошу отметить хорошую работу проводника Алексея Зубкова.

Несколько лет тому назад пришла сюда бухгалтером. С тех пор работаю и довольна и своей должностью и работодателем. Компания надежная, планирую и далее здесь работать

Сели в поезд в Адлере 12.08.2023г., до этого он видимо где то стоял на солнышке, хорошенько прогрелся. Пока поезд стоит ничего не работает, ни вытяжка, ни кондиционер. Пока состав тронулся, за 10 минут в этой душегубке вся одежда была насквозь мокрая. Поезд тронулся и заработал кондиционер, сначала это было в радость, по крайней мере тем, кто еще был жив. Потом оказалось что кондиционером управлять нельзя, он работает автоматически. И вот, всё дорогу, на каждой остановке накатывала невыносимая духота, становился весь мокрый, потом состав трогался и дул ледяной ветер, по крайней мере так было на верхней полке. Приехал домой и пошел на больничный. Огромное спасибо советским конструкторам за такой вагон, не пожалели ни пассажиров, ни проводников. А может это и не конструкторы, а поездное начальство так шутит. Интересно сколько сердечников не доехало?

Сейчас еду в поезде 259 Санкт-петербург- Анапа. Из санкт-петербурга выехали вчера 13.08.23 в 17-34. Вагон купейный. Началось с того что уже через 20 минут от момента отправления туалеты перестали работать. Проводник сказал забился!!!! 20 минут и уже!!!!! Ну слава богу починили. Купе, конечно, не первой свежести. Обивка явно видавшая виды. Матрас с пятнами. У сына на верхней полке вообще были кучки песка. Вынуждены были попросить проводника принести пылесос и решить вопрос. В начале дороги не было горячей воды. Не работало оборудование. Приносили из другого вагона. Тоже починили на следующий день. Дальше больше. 14.08.23 перестал работать кодиционер. Духота страшная. Проводники рассказывают что бригада местная смотрела. Уже подключили каких-то сторонних специалистов. Но увы! В вагоне находиться уже сил нет, а ещё ехать и ехать. Это не поездка нс поезде в купе. Это издевательство над людьми за их же деньги. Позор нашей страны наличие такого отношения к клиентам у самого крупного перевозчика! Считаю что людей выпускающих в рейсы, тем более в сторону юга, неисправные вагоны нужно привлекать к ответственности. Начальник поезда не разу не появился. Или не в курсе, или ему просто всё равно. Позор РЖД!

Хочу выразить огромную благодарность проводникам студентам. Поезд 523 Екатеринбург имеретинский курорт. Валерии Тарасенко, Максиму, Денису Гагарину. С 11.08 по 14.08.2023г. Ребята тактичные, культурные, очень доброжелательные. Огромное спасибо за эту поездку, вы большие молодцы

Ехали из Санкт-Петербурга в Адлере на Северной Пальмире. Сейчас отменили сухие паёк и ужин, это ладно. Ноооо почему убрали матрасы????? Вы попробуйте 2 ночи проехать без матраса на жёсткой, узкой полке!!! Ощутите всё прелести на себе, прежде вычеркивать матрас из списка постельных принадлежностей.

Я, Пешков Павел Алексеевич, начал движение с Москвы 10.08.2023-14.08.2023 в Улан-Удэ, в вагоне №13 хочу поблагодарить двух девушек проводников Бэдэрэу Юлию и Дружинину Татьяну за их помощь в поездке, помощь оказывали не только лично мне, но и всем пассажирам, как пожилым, так и пассажирам с детьми. При посадке девушки сразу объяснили количество уборных комнат и их расположение, так же предоставили информацию имеющихся товаров в продажу.
В общем в них я увидел настоящую команду и надеюсь в следующий раз именно с ними я попаду по возвращению

Хотелось бы оставить отзыв о двух проводниках с которыми мы ехали с Адлера с 7.08 по 9.08.23 года, вагон номер 9. Алдохин Виктор и Раскина Полина. Туда мы ехали с пооводницей, взрослой женщиной, не лучшая поездка была, постоянные недовольства. Обратно ехали с двумя молодыми людьми (проводники). Добрые, отзывчивые. Помогли зайти нам с пятью детьми, при выходе тоже помогли. Вагон был идеально чистый, постоянно ходили смотрели и пополняли туалет всем необходимым. Когда ехали туда, бумага заклнчилась за сутки, никто её не повесил больше, хорошо с собой была. Хотелось бы поблагодарить ребят и если сейчас ещё существуют премии за хорошую работу, то были бы рады, если их премируют