Помогает бизнесу стать лучше

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
8649 отзывов

наш путь из Анапы до Тулы

возвращались мы этим летом из Анапы с отпуска домой , в Тулу. Ехали в 11 вагоне СВ. проводник Костюковская Елена Эдуардовна. Написать о том, что она профессионал , который находится на своем месте, это значит ни чего не написать. Были приятно удивлены уровнем обслуживания и решения тех вопросов , которые ей задавались. Крайне положительные впечатление от поездки в данном вагоне. Спасибо руководству поезда и отдельно Елене Эдуардовне. Прям рады за наш РЖД.

Поездка в Анапу

Ехали на поезде 289 вагон 13 в Анапу на отдых 12.07.2023г. Проводниками были молодые ребята Жигулев Степан и Озеров Иван, учащиеся УГУПС г.Екатеринбурга. Сначала думали, что все плохо будет, но ошиблась, ребята просто молодцы. На каждой стоянке танцы с детьми и взрослыми, конкурсы, флешмобы и т.д. Во время движения тоже устраивали викторины для всех. Доехали очень весело. Про свои обязанности ребята тоже не забывали. В общем, молодцы ребята.

Поездка из Анапы в Челябинск

Такого, чтобы повезло дважды за одну поездку, со мной еще не случалось. Проводница вагона 16 поезда 290 Слобцова Ольга Юрьевна просто замечательный человек, таких людей редко встретишь. Ехали 28.07.2023 после удачного отдыха. В вагоне чистота, порядок, проблем никаких. Подойдет, спросит, подскажет, даже просто поговорит. Написала благодарность, но и отзыв не помешает. Вот бы таких проводников во всех направлениях, ездить было бы одно удовольствие.

Поездка в Анапу

12.07.2023 ехали в Анапу на отдых, поезд 289. Проводники 2 молодых мальчика. Сначала думали, что поездка будет хуже некуда, но потом были даже рады, нам завидовал весь поезд. Ребята такоепутешествие нам организовали, что на каждой стоянке к нам бежалилюди с других вагонов: для детей танцы устраивали, конкурсы и т.д. Во времядвижения тоже не отдыхали: дети и взрослые читали стихи, отвечали на вопросы викторины. В вагоне про чистоту не забывали,все пролемы решались очень быстро. Хоть и вагон был 13, но ехали очень весело. Побольше бы таких проводников как Жигулев Степан и Озеров Иван, учащиеся УГУПС г.Екатеринбург. Просто молодцы, огромное им спасибо!

Всё отлично.

Работаю помощником машиниста тепловоза, нормально платят, график более менее адекватный (но есть ночные смены)

Хочу выразить огромную благодарность девочкам проводницам

Едем с отдыха

Едем с отдыха Адлер - Красноярск 128п 16.08.2023 год начальник поезда Егор Чаподзе поезд опаздывает на час , остановки в местах которых нет в расписании , проводник не знает где едем , возмущению нет предела ..17.10 должны быть в Саратове мы в какой то Ивановской в лесу

Молодцы! Ребята, Просто класс!

Кузякин Илья, Габдрахманов Стас, Хрусталёва Ирина спасибо🙏💕
Поезд Новороссийск-Казань поезд.
Чисто, комфортно, оперативная командная работа

Поезд 471 Спасибо Анастасия!

Едем в поезде 471 в данный момент.Кондицитнеры работают. В вагоне комфортно и чисто. Туалеты чистые, запаха нет,всегда есть туалетная бумага.Мусор выносят часто, даже чаще чем его выкидывает.
ОСОБАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ ПРОВОДНИКУ АНАСТАСИИ. ОЧЕНЬ ОТЗЫВЧИВАЯ И ВНИМАТЕЛЬНАЯ. СПАСИБО ЕЙ БОЛЬШОЕ ЗА ЕЁ УЛЫБКУ. ПАССАЖИРАМ В ПОЕЗДКЕ ДЛИННОЙ В 36 ЧАСОВ ЭТО ОЧЕНЬ НУЖНО.

Качество обслуживания днём

Здравствуйте! Я, Толкачева Елена Евгеньевна хочу выразить огромную благодарность начальнику поезда Ратникову Александру.
Поезд 035 следовал 1 августа по маршруту СПб- Адлер. В нашем вагоне номер 13 сломался кондиционер. Починка предполагалась только в Ростове. Александр незамедлительно взял удар на себя. Быстро, грамотно, в течении двух часов разместил весь вагон по другим вагонам. Александр, огромное Вам спасибо за быструю, грамотную, своевременную оказанную помощь. Благодарим Вас!!!!