Помогает бизнесу стать лучше

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
8649 отзывов

Сотрудники иРаботники РЖД доставляют много неудобств.

Сотрудники и работники РЖД соработать не хотят во благо людей! Обращался но они не в силах решить вопрос по поводу электричек. Создают много неудобств. Поэтому ставлю минус

Благодарность за поездку.

Хочу выразить благодарность о поездке проводнику поезда Москва- Новороссийск поезд 030 отправление в 14.20 , вагон 12 Светлане Петровне, вагон новый,чистый, кондиционер работал всю поездку, в туалете такая чистота была, даже душ работал, у проводника кофе машина есть, что очень порадовало вкусным кофе, Светлана Петровна очень замечательный проводник, знает свою работу, спасибо вам огромное!!!

Благодарность за прекрасную поездку

Благодарность проводнику поезда номер 230 13 вагона Белгород-Новороссийск" Коноваловой Олесе за внимание, быстрое реагирование, создание уютной, спокойной обстановки, чистоту везде и своевременное наполнение туалетной комнаты всем необходимым для гигиены пассажиров!!!

177ха более суток без кондиционера

Готовьтесь, что кондиционер работать не будет, я так понимаю это многочисленные отзывы. Окна не открываются. Сидишь как металлической бочке, ждёшь выдержит организм или нет

Ужасное качество обслуживание

В настоящий момент едем в поезде 244 анапа новокузнецк, ещё хуже поезда и проводников не видела. Билеты у нас куплены в вагон 2к, это наличие обязательно кондиционера, биотуалета, кондиционер не работает, если работает то только ночью, воды в туалетах нет, кипяток в соседнем вагоне. В вагоне грязь просто кошмар, проводники студенты, делать не чего не хотят. Кто будет компенсировать поездку будем решать через суд.

Проводники как зеки

Уважаемые Российские железные дороги прошу вас обратить внимание на персонал который вы берёте на работу. Ехала поездам 305/306 Москва-Сухум, третий вагон, выезжала из Москвы 16.08.2023,так вот Проводники всю дорогу вели себя по Хамске всю дорогу, туалеты грязные, по общению как будто они отсидели лет 20.

Отличное качество обслуживания

Хочу выразить свою благодарность всему составу поезда 082 Москва Улан-удэ. Особенно проводникам вагона 11 Оксане и Анастасии за их внимание, отзывчивость. У девочек за три дня в вагоне и порядок и чистота, ехала в полным комфортом. Так-же хочется выразить свою благодарность начальнику поезда Елене за слаженость в работе коллектива. Девочки бутет вседа такими, милыми, добрыми, здоровья, успехов в работе и личной жизни. Была в дороги с 10.08 по 13.08
.

Поезд 231 Москва Ейск

Поезд Москва Ейск N231: не работает кондиционер, в туалете периодически потоп, начальница поезда на замечания находит отговорки и не реагирует никак

Ужасная поездка из Москвы в Саратов

Впервые поехала поездом Москва-Астрахань. Ехала домой, в Саратов. Выехала 05 августа 2023 года в инвалидском вагоне. Вагон оказался ужасным. Из старого варианта вагона сделали пародию на современную версию. Туалет вызвал бурю отрицательных эмоций. Еле закрыла дверь, вода в унитазе смывается нажатием на выключатель. Я ж сначала не поняла чтоб смыть воду нужно было включить свет. А ковровые дорожки везде на полу. Чемодан пришлось тащить на себе, не катился он. А если эвакуация из вагона, то споткнешься на этих коврах и всё тебе, хана. А про купе лучше не вспомнить. Один плюс из всей поездке - это вежливый, интелегентный проводник.

Благодарность

16 августа 2023г. ехали на поезде 108 Волгоград-Нижневартовск. Сердечно благодарю начальника поезда 108 Цыганкова Александра и проводника 8 вагона Алиеву Севду за своевременное разрешение ситуации и проявленную заботу о пожилой женщине с проблемами здоровья. Дай бог Вам здоровья и успехов в вашей работе.