Помогает бизнесу стать лучше
Черняеву Павлу проводнику поезда127-128 Адлер-Красноярск большое человеческое спасибо за чуткое отношение к пассажирам, за внимание и добропорядочность. В 6 вагоне , 17-19 июля мы ехали всегда проводил влажную уборку, объяснял пассажирам когда и куда подъезжаем, очень внимателен. Дай бог ему здоровья и счастья. Пассажир 6 вагона Имаева Р.Р.
Безумно грязный вагон номер 8;
Грязь в проходах, в туалете вообще не описать-грязно, сажа в раковине, кругом пыль, запах-жесть просто, да и сам туалет ооочень маленький!
В самом вагоне пыль кругом, постель вся рванная!
Здравствуйте! 1 июля ехала с мужем, инвалидом 1гр, из Москвы(Павелецкая) в Саратов, поездом 136. Как всегда ехали в купе для инвалидов. Обслуживание и помощь маломобмлтным пассажирам на вокзалах отличная. Работники молодцы, помогали, были вежливы. Но хочется отметить проводника ( на тот момент он был стажёром) Юракова Александра Николаевича. Парень на своем месте! Заботливый, вежливый, находил выход из любой ситуации! Молодец! Спасибо ему огромное! Поездка была комфортной. Побольше бы такихпроводников! Видно, что работа ему очень нравится! Удачи ему во всех начинаниях!
Огромная благодарность проводникам Виктории и Оксане поезда 359 Адлер-Калининград вагон 10. Очень рада что есть еще такие вежливые и отзывчивые люди.
Хотелось бы выразить огромную благодарность проводникам Полякову Дмитрию и Кривенкову Александру за поездку в поезде Анапа-Москва. Ребята помогли с багажом,заранее предупредили о станции. Помогали при любой просьбе. Большое спасибо молодым, отзывчивым и приветливые сотрудникам ржд:)
Новые комфортные вагоны. В туалете чисто и без запахов, есть мыло и одноразовые накладки. В некоторых вагонах есть даже кондиционеры.
Ехала до Питера с Адлера, как предполагала туалеты будут очень пахнуть, но оказалось не так. Не поняла совсем, это работа освежителей или как-то запах убирают, а потом как оказалось это проводники так часто употребляют то ли духи, то ли что-то другое, что в туалетах запах духов, Это первый и жирныый плюс!
А ещё оказывается в вагоне убирают больше 2 раз в день на это тоже обратила внимание не только я, но и мои соседи
Убирали в вагоне 3 раза
И вагон был очень старый,не смотря на то что в соседнем вагоне было всё в порядке,кроме туалетов, один был закрыт и вонь там была, не побоюст этого слова отвратительная,так же как и проводник, очень грубая женщин а.
Обслуживали нас две Ани на моё удивление девочки приятные и ни в чем не отказывали
Благодарю за поездку лишь в том ч т о уборка и туалеты были в хорошем состоянии
Двухэтажный современный состав, была надежда, что доеду с комфортом. Жара в вагоне!
На вопрос, отвечают : разгонится будет прохладнее. Через два часа пути разгон так и не произошёл. Спрашиваю как это между собой связано? Ответ паразил: с набором скорости начинает вырабатываться электричество😝 Проводник думает, что мы едем на углях или на паровозе. Начальник поезда удивлён происходящим, сам видимо имеет кондиционер не зависящий от скорости.
Ехали с мужем из Хабаровска во Владивосток на поезде 62 Москва-Владивосток 20 июля 2023 г Вагоны прицепили в Хабаровске. 37 вагон. По всей видимости, вагоны стояли на запасных путях под открытым небом. Как только зашли в вагонбыло ощущение, что зашёл в парилку бани. Духота невыносимая. Окна грязные, розетки для зарядки телефонов не работают. Молоденькие девочки проводницы не грубили, видно им тоже не сладко работать в таких условиях.
Ехали 19.07.2023 из Ростова -на-Дону до Москвы.Вагон старого образца,пыльно, кондиционер работал не постоянно.Вагон убирался 1 раз.Впечатление отвратительное.Хотя цена билета не дешёвая.