Помогает бизнесу стать лучше
Выехали 21.08 прибытие 23.08 ,2 купе 2 места 7,8…хотелось бы сказать спасибо за комфорт и сервис,проводники Егор и Анна вообще молодцы,всегда порядок,внимательные,не ожидал такого от проводников,остались только приятные впечатления….однозначно молодцы!!!👍👍👍
С 18. 08 2023 года по 23.08.2023 года от станции Сочи до станции Иркутск ехала в поезде 270, вагон 15. Вагон старый, но чистый, посторонних запахов в вагоне нет! Проводники Александр и Денис отлично выполняли свои обязанности!!! Всегда были доброжелательные, вежливые, помогали пассажирам с багажом!
Ехали в поезде 326 Новороссийск-Пермь2 в купе вагон 16. На протяжении всей дороги с 21.08.2023-23.08.2023 кондиционер работал на холод, но холод был такой, что заворачивались в одеяло, голову укрывали полотенцем, а на второй полке вообще спать было не возможно- просто была зима. Неоднократно обращались к проводнику. На что проводник отвечал, что ничем помочь не может, что кондиционер работает в автоматическом режиме. Два раза обращались к начальнику поезда( Надежда 8 (992) 237-82-63) после её прихода в вагон кондиционер примерно около двух часов работает нормально, а потом опять жуткий холод. Дети в соседнем купе ходили одетые. За два часа до нашего выхода, проводники всё таки решили помочь, закрыли кондиционер в нашем купе тряпками и в купе стало теплее. Хочется высказать претензию за холод в купе. Сейчас уже жалею, что не составила Акт о температурном режиме. С этим Актом могла бы обратиться в суд и вернуть денежные средства за билеты. ПЕРЕВОЗЧИКУ ДОЛЖНО БЫТЬ СТЫДНО ЗА ДОСТАВЛЕННЫЕ НЕУДОБСТВА!!!! ОЦЕНКА ЗА ПОЕЗДКУ «1»👎
Пришлось ехать фирменным поездом Н.Новгород-Иммеритинский курорт
#37/38 21.08.2023. вагон 6. Я считаю, что поезд со статусом "фирменный" должен отличаться более современными комфортабельными вагонами, а не только высокой ценой билета, который дороже на 60% обычного. В вагоне все скрипит , рыпит, не возможно спать. Еще и машинист попался, видно не опытный, поезд постоянно дергался, так, что все органы смещались и это было всю ночь, пока наверно машинист не сменился. И еще по поводу верблюжьих одеял. На дворе 21 век, ну положите вы в фирменный поезд пледы. От этих одеял пыль столбом и вонь. В общем статус фирменного нужно как то поддерживать, а здесь только цена заоблочная на этом все.
Здравствуйте, хочу выразить благодарность проводнику поезда 455У Челябинск- Новороссийск, Аминеву Искандеру, 12 вагон, места 01-04. Дата поездки 21.08.2023г. Садились на поезд в Челябинске и едем до станции Новороссийск.Искандер добросовестно исполняет все свои обязанности. Вагон на протяжении всей поездки чистый. За 40 лет поездки на поездах,приходилось и по 6 раз в год ездить,но никогда не видели,чтоб проводники вытирали пыль с окон и подоконников А Искандер вытирает пыль с окон не один раз в день,а по два раза(утром и вечером) и полы так же моется два раза в день.
Проводник общается с пассажирами, следит за порядком. Искандер отзывчивый, доброжелательный,внимательный к пассажирам! Чувствуется его любовь к своей профессии!.Искреннее уважение и огромная благодарность Аминеву Искандеру Просим руководство РЖД отметить работу данного проводника. И поощрить денежной премией. С ув. Гайсина Н.В и Шайхисламова С.И.([email protected])
Здравствуйте, хочу выразить благодарность проводнику поезда 455 Челябинск- Новороссийск, Аминеву Искандеру, 12вагон, места 01-04. Дата поездки 2.08.2023г. Садилась на поезд в Челябинске и едем до станции Новороссийск.Искандер добросовестно исполняет все свои обязанности. Вагон на протяжении всей поездки чистый. За 40 лет поездки на поездах,приходилось и по 6 раз в год ездить,но никогда не видели,чтоб проводники вытирали пыль с окон и подоконников. А Искандер вытирает пыль с окон не один раз в день,а по два раза(утром и вечером)
Проводник общался с пассажирами, следил за порядком. Искандер отзывчивый, доброжелательный,внимательный к пассажирам! Чувствуется его любовь к своей профессии!.Искреннее уважение и огромная благодарность Аминеву Искандеру Прошу руководство РЖД отметить работу данного проводника. И поощрить денежной премией. С ув. Гайсина Н.В. ([email protected])
Работаю помощником машиниста полгода. Претензий от начальства или к начальству нет. Коллектив отличный. Работа нравится!
Работаю помощником машиниста полгода. Претензий от начальства или к начальству нет. Работа нравится. Коллектив отличный.
Поезд 244 сообщением Анапа-Новокузнецк. 13 вагон. Дата поездки 22.08.2023.Это ад на колёсах. Заявлен вагон 3Э, в котором должен быть биотуалет и кондиционер. Кондиционер работает, но так, что все сидят с полотенцами на головах. Туалет грязный, вонючий. Подушка - три грязных комка. Матрац такой же. Белье дешёвая синтетика. В жару можно представить как на ней спать. В вагоне грязь. Ужас ужасный.
Рейс от 19.08.2023. Благодарим коллектив вагона 13 поезда 092 за отличное обслуживание, заботу о пассажирах. Особая благодарность : Кормилицыну Денису, Крохмаль Ирине, Боровской Елене, Наконечной Алле Владимировне, Погодаевой Надежды.
Благодарные пассажиры: Галина Лариса, Алехнович Людмила, Бачукина Оксана, Погодаева Надежда.