Помогает бизнесу стать лучше
Воспользовалась услугами поезда 462/461 Уфа-Адлер-Уфа вагон 4 место 12 - 23.07.2023г.
Благодарю проводника Курунова Евгения Геннадьевича и начальника поезда Хасанову Венеру Анваровну за чуткое внимание и доброжелательность к пассажирам; за оказанную первую медицинскую помощь лично мне.
В вагоне чисто, аккуратно, приятная атмосфера.
Благодаря таким профессионалам поездки всегда проходят хорошо и легко)
Претензия всей команде, которая 25.07.2023 работает на станции Пермь2 и электропоезд 7144 время 8.40(должна быть) . Электричка опоздала на 3 минуты, об этом не сообщили, а когда приехала, сообщили по громкой связи, что поезд стоит на 5 пути главного направления. (Мы с ребенком ждали на горназоводском направлении, т.к на электронном табло было написано прибытие на горназоводское направление) Когда мы до бежали до электрички, двери перед нами закрыли, но машинист видел нас и не открыл двери. И поехал. Электричка не стояла заявленные 4 минуты, и наче мы бы успели сесть.
Я первый раз в этом направление решила поехать, а информация даётся не верная.
Теперь сидим с ребенком и ждем следующую электричку, которая придет только в 11.32.
Ребенок расстроена, потому что мы не успели на экскурсию и остальное прибывания в Кунгуре, все получится в сокращённой форме.
С 16 по 20 июля мы ехали на поезде 206 сообщением Анапа-Иркутск.Хотим выразить благодарность проводникам вагона номер 8 Макеевой Алле и Поповой Анжеле за профессионализм и добросердечное отношение к пассажирам.На протяжении всей поездки в вагоне всегда было чисто,уютно,любые пожелания пассажиров ( заказать обед,принести кофе,включить или выключить кондиционер и т.д.) выполнялись.Также очень понравилось отношение к пассажирам начальника поезда Сытого Евгения.Спасибо большое за отлично проведённое время в поездке.
Едим в 70 поезде, в 7 вагоне, "купе для инвалидов и их сопровождающих" это капец ребята, лучше бы я в плацкарте ехала, две полки верх и низ и всееее....стола нет, окна нет, за шторкой у соседей всё отлично, но мы едим как в тюрьме!!! Что за условия!? РЖД поставьте хотя бы столик, пусть он будет складной!!!! Очень не довольна!!!
Ехала на днях в поезде с Анапы,в вагоне жара 30с при том ,что на улице было 18с. Пассажиры мокрые как в бане.В открытую форточку в районе туалета продувало, там было прохладно.Я проехала до Краснодара 5 часов ,а люди поехали дальше до Самары,очень мне их жалко стало....Проводница не здравствуйте,не досвиданья.
Меня зовут Татьяна. Мы с дочкой ехали из Лазаревского в Пермь. Хочу выразить огромную благодарность, проводникам 354 поезда, вагон номер 3, направление Адлер- Пермь, это ребятам из студенческого отряда: Виталию, Наталье, и проводнику наставнику, Светлане, очень внимательно относятся к пассажирам, в вагоне чисто, форма с иголочки, приятно посмотреть, человеческое отношение, на любой вопрос, есть ответ,... Когда стали подъезжать к своей станции, дочка немного разволновалась, закружилась голова, ребята, проводники не растерялись, оказали помощь, спасибо🙏💕 .....
Ехали на поезде 205 Анапа-Иркутск, в 7 вагоне. С 20 по 24 июля 2023 года. Большая благодарность проводникам за внимательность, чистоту в вагоне!!!
Спасибо проводникам Гордиенко Владимиру и Юрьевой Анастасии за внимание и порядок в вагонах 3,4. Молодцы ребята! Каждый пассажир был под их чутким вниманием! Начальнику поезда Капустиной Людмиле отдельное спасибо за оказанную своевременную медицинскую помощь моему сыну. Всем огромное спасибо!
Выражаю огромную благодарность проводнику поезда 501 Киров-Анапа, вышедшего из Кирова 21 июля. Вагон 6, место 18.
Благодарю за чуткое отношение, помощь во время поездки, благодаря этому молодому человеку смогла благополучно добраться до дома.
Большая благодарность кассиру РЖД на станции Новая чара Шрейдерес .За помощь в покупке билета в выборе маршрута... спасибо вам)