Российские железные дороги — отзывы

На вокзале в Конаково ГРЭС отвратительный туалет.ттттттттттт. Тттт т. Ттттттттттттттттттттттттттттттт

Выражаем благодарность проводнику Никите поезд 524 вагон 3 за понимание и внимательное отношение. 20 сентября 2024 год

Выражаем благодарность проводнику 4 вагона поезда Кисловодск-Санкт-Петербург Глебу Кузнецову, который обеспечил нам комфортную и приятную поездку в период с 18 по 20 сентября 2024 года. Вежливое об хождение, исчерпывающая путевая информация, чистота и порядок в вагоне - все это характеризует Кузнецова Глеба как ответственного и добросовестного работника. Желаем ему дальнейших успехов в учебе и работе.
С Уважением, пассажиры мест 1 и 3 Светлана и Ольга.

Спасибо за приятный сервис и общение проводнику Илье. Вежливый, пунктуальный, обязательный и ответственный.

Добрый день.
Хочу выразить огромную благодарность за отличную работу работникам РЖД - поезда 084Э Адлер-Москва Каз. 10.09.2024г, вагон 12, центру содействия мобильности жд вокзала г. Краснодар, центру содействия мобильности жд вокзала Москва Казанская.
С самого начала поездки вся организация проходила слажено и спокойно. Заранее позвонили, сказали куда обратиться. Сотрудники центра содействия мобильности прекрасно знали и выполняли свою работу, аккуратно погрузили вещи, доставили их к вагону и привезли в инвалидной коляске нашего старенького папу, инвалида 1 группы. Совместно с сотрудниками поезда подняли в вагон.
Мы ехали в купе для инвалидов. Сразу после отправления поезда со ст. Краснодар с нами пообщалась начальник поезда Волкова Любовь. предложила решить любые проблемы. К радости, таких в пути не оказалось.
На всём протяжении пути нашим проводником был Барбашев Сергей. При посадке в купе постельное белье было уже всё аккуратно заправлено, в вагоне и сан.узле всегда чисто, жидкое мыло, туалетная бумага, освежитель воздуха всегда в наличии, горячая вода тоже.
Мы заказывали полный пансион, 3-х разовое питание. Спасибо сотруднику вагона-ресторана, кто приносил нам еду. Всегда горячее и хорошо упаковано, с пожеланиями приятного аппетита). Хотя вкусовые качества еды не отличались изыском.
В Москве нас также уже встречали сотрудники центра содействия мобильности, выгрузили из вагона и спокойно довезли до машины на стоянке.
Ещё раз хочу поблагодарить начальника поезда Любовь Волкову, проводника вагона 12 Барбашева Сергея, - за внимательность, добросовестное отношение к работе и доброжелательность к пассажирам.
Поездка оставила отличное впечатление от работы РЖД!

Здравствуйте, 19.09-20.09. 2024г ехали на 131 поезде. В вагоне 8 на местах 1,2. Я почти сразу обратила внимание, что очень холодный воздух дует с потолка. 2 раза просила проводницу убавить холод. в 3-4 утра я уже не смогла терпеть холод, с пятого раза удалось разбудить проводника и тогда она убавила адский холод... В результате из поезда я вышла с насморком, температурой, бессонной ночью, раздражением, усталостью и тд.
Не такой уж и счастливы путь, которого желаете на пероне. Чувствую буду в отпуске не раз вспоминать эту прездку

Здравствуйте!
Хотелось бы выразить огромную благодарность сотрудникам вокзала Зеленоград- Крюково , а именно старшему кассиру билетному Слободенюк А.В. и кассиру билетному Шестаковой Е. А. за их отзывчивость и профессионализм!
Недавно произошла неприятная ситуация -после путешествия возвращались домой из аэропорта на электричке с Ленинградского вокзала. На станции Зеленоград вышли ,чемоданы забрали, а рюкзак с ключами и ценными вещами уехал дальше на полке, аж в Решетниково(!). Обратились за помощью в кассы, и эти две замечательные женщины оперативно нашли выход из этой непростой ситуации, т.к. на горячую линию по данному вопросу дозвониться не удалось, они мгновенно приняли решение написать в рабочий чат в надежде, что откликнется кто-то из сотрудников на данном поезде. Сказать честно в удачу мы уже не верили, но почти сразу нашёлся нужный сотрудник и взял наш рюкзак с указанного вагона и на обратном рейсе вернул нам его в целости и сохранности. Очень приятно, что в наше непростое время есть такие неравнодушные люди!Очень бы хотелось чтобы таких было как можно больше, и по возможности просим отметить их премией!)
Ещё раз благодарим!

Что б вы сдохли, тв@ри, каждый, су*а, каждый день эта электричка опаздывает, убл@дки, людей за людей не считаете, гореть вам в аду

Здравствуйте! Поезд 203. За место оплачено больше 16000, и нет норм условий в поездке , умывальники даже не с кранами , нет лейки . Как интересно на протяжении 3-4 суток людям норм умыться . Духота в вагонах .