Помогает бизнесу стать лучше

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
8649 отзывов

Осторожно!

Девушки и молодые женщины! В направлении Москва -Гжель ездит пенсионер сексуальный маньяк. Фактурный высокий рост лет 60 на вид на безымянном пальце правой руки обручальное кольцо садится рядом, снимает пиджак складывает в четверо аккуратно закидывает полы пиджака на сидящую рядом девушку продвигается аккуратно поближе и под пиджаком рукой залезает между ног. На вид ухожен , но это только на вид чтобы не шарахались но ботинки грязноваты под ногтями чернозем, глаза карие, залысины, вроде шатен, на левой щеке в подглазничный области вниз тонкий рубец почти не заметный. Выскочил из вагона когда мы очнулись от шока в Гжели. Может и на других направлениях кататься . Будьте бдительны и осторожны!

Электричка Москва Рязань скоростная

Грязные вагоны, которые никто никогда не убирает!!! Стоимость билета 654 руб. За что? В туалете дверь не закрывается, грязь и вонь! Кондиционер не работает. Кто-то контролирует эту ситуацию? Или в цену входит только скорость без остановок???

Поездка 11 августа на поезде 012 Москва-Анапа в вагоне №3.

Спасибо за отличное обслуживание проводнику вагона Дмитрию. Фамилию Дмитрия, к сожалению, не помню. Очень доброжелательное отношение к пассажирам.

Благодарность коллективу поездной бригады

26.08.2023 г. Возвращались из Анапы поездом 011 в вагоне №3.
Хотели выразить благодарность проводникам вагона №3 Дюбиной Ольге и Кузнецовой Валентине за отличное исполнение профессиональных обязанностей и чуткое отношение к пассажирам. Отдельная благодарность начальнику поезда (к сожалению, не запомнил его фамилию). Отличная поездка.

Отличное обслуживание

Поезд 480 Сухум Санкт-Петербург вагон N3 26.08.23 в 19.25. Вагон старый переделанный под новый. Кондиционер не обещали. Но мы были приятно удивлены,что он есть и работает. Так же на всём протяжении нашего пути работал ,не засорялся туалет. А мы ехали из отпуска до Воронежа. И на всем пути с нами были две проводника Анастасия и Ирина. Девочки по сменам добросовестно поддерживали чистоту,были доброжелательными и отзывчивыми на любую просьбу пассажиров. И наше возвращение из отпуска тоже было приятным.Благодарим вас и говорим вам большое спасибо проводникам Анастасии и Ирине,бригадиру поезда /извините не узнали имя/,обслуживающему персоналу поезда,руководству РЖД.С уважением Елена и Сергей Агеева.

Состояние вагонов

Убедительная просьба при продаже билетов указывать тип вагона не только плацкарт, НО и наличие ваших гребаных шторок. Какой "и......т" придумал эти шторки, в них столько грязи и пыли, что просто ужас. Какой "к....л" придумал уменьшить полки в длину и ширину, этот умник вероятно карлик был. Потому что с ростом 164 см. ноги висят в проходе во время сна или их приходится постоянно сгибать, если ты имеешь вес выше нормы, а таких половина России, то спать придеться еще и на боку иначе ты не поместишься на полке.
При этом еще и ширина прохода по вагону уменьшена. Третья полка на верху ужасна, вещи - чемоданы, сумки пассажирам 2-й полки не положить. Вы настолько ее усекли в размере, что практически не возможно ей пользоваться.
И еще при создании вагон учитывайте, что есть еще те, кто не может летать самолетами, это АСТМАТИКИ и АЛЛЕРГИКИ и ДРУГИЕ, которым запрещено летать, Но и ваши шторки им усложняют жизнь. и приходиться бегать проводникам и врачам. Кстати о врачах, вы же нашли где поставить галочку человеку чтобы указать что он врач. ТАК НАЙДИТЕ МЕСТО ДЛЯ УКАЗАНИЯ ТИПА ВАГОНА, места со ШТОРКОЙ!
Не продумано и не учтены разные категории граждан.
Эти вагоны абсолютно не приспособлены для поездки в сторону юга.
Я очень надеюсь, что Вы примите во внимание и используете в работе.

Отличное качество обслуживания

Поезд479 Санкт-Петербург 16.08.23 Мы с мужем сели в Воронеже 17.08 в 0.55. вагон N7 у нас были две очень милые две проводницы и обе Анастасии. Вагон был с кондиционером,уборка производилась вовремя,в туалете чисто, и бумага и моющее средство для рук .Разрешите выразить нашу благодарность за ваш труд ,за комфортную поездку в отпуск проводницам Анастасии и Анастасии ,бригадиру поезда.Спасибо руководству РЖД.Сергей и Елена Агееаа.

Поездка Махачкала - Санкт-Петербург 11.08.2023

Хочется сказать огромное спасибо начальнику поезда Лейле, супер!!!!
Очень внимательная, добрая, отзывчивая. За 2-е суток сложилось впечатление, что она вообще не ложилась спать, а постоянно работала, проверяла все ли в порядке. общаться пришлось из-за моей болезни, астма, тяжело дышать было во время стоянок, когда отключался кондиционер, начальник поезда переживала (удивительно в наше время).
Очень понравились проводники нашего вагона, тоже был 3 вагон.
Всегда чистота, постоянно влажная уборка, очень внимательные и дружелюбные.
Спасибо Вам ребята!

Поездка 31,07,2023 Санкт-Петербург Махачкала

Вагон 3.
Хотела поблагодарить наших проводников. Очень внимательные, доброжелательные и приятные в общении. Очень помогали нам с сыном на всем протяжении пути.
Ребята спасибо вам огромное. К сожалению имена не помню, мужчина и женщина.
Относительно вагона все в пределах нормы, следили за чистотой, постоянно проверяли и чистили туалет, убирали мусор.

Поездка Сухум - Санкт-Петербург

Проезд 479 - 480
Состав состав из старых вагонов
Поездка 25.08
Отзыв пишу в поезде.
прошу дать пояснения, почему при покупке билетов НЕ указывается возраст вагона.
Почему цена билета одинакова как для новых ток для списанных вагонов
Кондиционеры. Или мороз, или не работает
Туалет. Старый образец. В билете написано Биотуалеты. Не соответствует.
Ломался постоянно.
Проводники отправляли в соседние вагоны.
Розетки. Нет для верхних полок.
Нет для боковых пполок в плацкарт от слова совсем
Поездка длительная.
2 дня и 3 ночи.
Как можно так неуважать пассажиров, что бы так составлять поезда