Помогает бизнесу стать лучше
Еду на поезде 262 Ростов Махачкала. Ребята молодцы , вопросов нет. Нууу вопрос мой компании РЖД. 21 век объясните мне что за вагоны? В вагоне все старое , от слово совсем . где все не обходимое для нормальной поездки пассажиру ? За что оплачивается ? Не ужели нельзя внедрить новое современное оборудование ? 31.08.2023
На Савеловском вокзале столкнулась с хамом-охранником Осиповым Алексеем. Зачем нужны в Москве такие приезжие хамы? Откуда их набирают?
Огромная благодарность проводнику вагона №9, поезда 143-143 Кисловодск- Москва.
Роману за доброту , чуткость, внимание к пассажиром .
В вагоне чисто , комфортно , в санитарных комнатах регулярно убираются , мыло , бумажные принадлежности всегда имеются в наличии.
Считаю , что следует отмечать таких профессионалов, как Роман, денежным и другим видом поощрения.
Так держать !!!
Я поехала в Самару на поезде 10 в.4. очень хочу поблагодарить проводника вагона Новикова Алексея. Прекрасное обслуживание, очень корректный проводник. отличный вагон, чистота , порядок. Прекрасные ужин и завтрак.Вся поездка дала только положительные эмоции. Спасибо большое Алексею и его руководителю нач.поезда Амаханову Данияну.
Хочется от всего сердца поблагодарить машинистов поезда «Вязьма -Фаянцевая»,грамотные,уважительно относятся к пассажирам,особенно которые садятся на маленьких станциях!Добра Вам,хорошего настроения,лучших и спокойных дорог!!!
Ехали с Анапы поездом, тоже самое, кондиционеры доисторические, варились в 35 градусной жаре. Начальник поезда ничем помочь не смогла, так как техника на гране фантастики. Зато деньги гребут по полной за непреодоставленные услуги. Написала два обращения официально, отвечают всем одно и тоже, думаю это просто автобот делает отписку, чихать они хотели на наш комфорт и на то что люди платят немалые деньги, 21 век стыд и позор
27.08.2023 поезд 109ж Астрахань-С. Петербург, отправление по местному времени 28.08. 2023 в 00.20.При посадке в 5 вагон встретила очень приятная девушка-проводник, вежливая, приветливая. На протяжении всей поездки в вагоне поддерживалась чистота, два раза обращалась разогреть в микроволновке еду, без проблем и с уважением. В туалетах было чисто, не было неприятного запаха, мыло, бумага в достатке. Поездка была приятной и комфортной. Спасибо большое!
Поезд 15 ,Москва-Вологоград,Вагон 16,отправление из Москвы 26.08 2023.Все хорошо.Чистый вагон,вежливые проводники,
От пасажиров поезда Санкт-Петербург - Махачкала , вагон номер 2 , место 21; место 23 . Хотим выразить свою искреннюю благодарность сотруднику РЖД , а именно проводнику СИДРАТ поезда номер 135/136 Санкт-Петербург -Махачкала отправление из Санкт-Петербурга 27 августа 2023 г. и прибывающим в Махачкалу 29 августа 2023 г. за профессионализм и высокий уровень обслуживания на всём пути следования .(Прежде всего это соблюдение чистоты в вагоне номер 2, своевременная влажная уборка вагона и уборка туалетов , также полное наличие туалетной бумаги, бумажные подотенца и мыло. Спасибо за чистоту и порядок в вагоне поезда и обеспечение полной безопасност для пасажиров.А так-же всей бригаде поезда отдельная благодарность. Мы высоко ценим такой уровень обслуживания и профессионализм сотрудников РЖД. Благодаря им, наша поездка прошла без каких-либо неприятностей и была очень комфортной.
Хотим поблагодарить всех, кто своевременно и качественно выполняет свою работу в РЖД. Ваш вклад в обеспечении безопасности и комфорта пассажиров неоценим. Спасибо вам! С Уважением и наилучшими пожеланиями пасажиры поезда : Дмитриева Татьяна Дмитриевна - тел.: 8-911-732-55-27 Белов Олег Валерьевич
Благодарим за доброе отношение со стороны проводника вагона Анастасии Анросовой. В вагоне чисто, убран мусор, включен кондиционер. При посадке пассажиров на станции в вагон проводница всё подробно объясняла. Спасибо за комфорт и внимательное отношение!