Помогает бизнесу стать лучше

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
8134 отзыва

Вы издеваетесь

Едем в поезде 546 адлер-орск . Это просто жесть. Вагон 14 купе, кондиционер не работает(уже давно)розетки не работают, форточек нету, РЖД плевать на это.Подогрев воды питают с соседнего вагона.Я напишу обращение Паслеру по приезду домой.Мы переплачиваем, специально чтобы ехать в комфортных условиях а по факту попадаем в конюшню. Ужас.

Обнаглевшая РЖД

Поезд 210 Москва- Лабытнанги 30.07.2023г св вагон. 48 часов в дороге. Билет от 20 000 руб. УЖАС!!! Сняли верхние полки с , далеко не нового, купейного вагона и всё!!! Даже разметок нет!!! Когда хоть этот бардак на ЖД закончится? Почему в когда покупаешь билет как кота в мешке? То выпускаете выгоны заведомо зная, что кондиционер не работает. А на протяжении всей трассы в Белгородскую область стояла аномальная жара до + 40. ЛОМИТЕ ЦЕНЫ- контролируйте работу!!!! Обязательно обращусь на центральное телевидение.

Санкт Петербург Сухум

Сели в поезд Санкт Петербург Сухум 29 июля, вагон 15. Вагон без кондиционера, окна не открываются. Жесть, дышать нечем. Вагон полный людей. Голова болит. РЖД вы там не охринели, за такие деньги ужасные условия??? Позор вам !!!

Отличное обслуживание!!!

Мы ехали 29 июля 2023.маршрут Челябинск -Адлер.вагон 14.проводник Федулов Геннадий.выражаем благодарность за чистоту в вагоне.в туалете за вежливое обслуживания.за внимательность!!!большое спасибо!

Проводники резвились всю ночь

Добрый день. Прошу разъяснить проводника, что их работа заключается в создании комфортного проезда пассажиров, а не в репетиции Вальпургиевой ночи.
Поезд Великие Луки - Санкт - Петербург, 23.07.2023 год, вагон 4. Мало того, что все двери нараспашку, причём это делает само молодое существо, переолетое в форму проводника, так ещё оно в вполголоса говорить не умеет. Поезд ночной. И на каждой остановке слушать громкие разговоры с соседним таким же существом, простите неуместно. В районе 23х часов в его купе появляется девица. Такой площадной брани не слышали уже давно! Уже не говоря о том, что нецензурная брань подлежит административной ответственности.
Вот тут и начался апофеоз! Мат перемат раздааался, как норма. Но этого оказалось мало.... Они вздумали затеять бои тапочками между собой со всеми воплями, хохотом и т д. В час ночи!!!!!
Поезд приходит в 6 утра. Как на работу идти после такой поездки?

Поезд 524 Имиритинский курорт-Екатеринбург

Выехали этим поездом 29 июля 2023 г из Лазаревского.Такого ужасного поезда,а частности вагона я не видела лет 25.Все старое,грязное.А ночь была незабываема ...скрипела всё,поезд дергается ,тараканы ,дребезжала крышка от батареи.Просто ужасно всё.

Позорище позор

Работники контролёры выходят на работу после гулянок с похмелья особенно Пушкина Екатерина Александровна

Кудзиев Вадим

Вырожаем благодарность, пассажиры поезда 251,следовавшего по маршруту Владикавказ- Санкт Петербург от 28.07.2023.
Вырожаем благодарность проводнику вагона номер 2 за чёткое соблюдение своих обязанностей, за внимательное отношение к пассажирам, за чистоту и порядок в вагоне.

Благодарность

Ехали в поезде 097 вагон 8, 21 июля из Кисловодска в Волгоград, муж забыл в купе телефон. Выражаем огромную благодарность проводнику Галине, она предприняла всё, чтобы в скором времени телефон оказался у нас. Связалась с начальником поезда и рассказала нам все дальнейшие действия. В вагоне было чисто, своевременно проводилась влажная уборка, проводники делали всё для комфортной поездки и удобства пассажиров.
Так же выражаем огромную благодарность дежурному по вокзалу на станции Петров Вал Виктории, которая проявила чуткость и участие к потере телефона и сделала всё, чтобы на следующий день телефон оказался в Волгограде у своего хозяина. Замечательные люди на РЖД, необходимо их премировать!

Благодарность

Ехала на поезде 475-476С Москва Адлер,4 вагон, начальник поезда Микеладзе Гасан.Выражаю огромную благодарность Проводникам Ахмедовой Анне и Ахмедову Алексею, за их труд, внимание к пассажирам,проводилась постоянная влажная уборка , чистота присутствовала в туалетах , Проводники всегда приятно и вежливо отвечают на вопросы , все объясняют все показывают. Низкий вам поклон и спасибо большое.