Помогает бизнесу стать лучше

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
8134 отзыва

Поезда на юг, без кондея!

Очень хочется посмотреть на человека, который летом в поезде южного направления, ставит в сомтав вагоны без кондея! Уважаемые, 21 век, а мы все на старинных вагонах! Поезд 477у челябинск- адлер.
Ещё забыла, в курортную зону, вагон без биотуалета!
10 лет не пользовалась вашими услугами, дай бог, Ещё столько же без них!

Российские железные дороги

Несколько месяцев уже работаю помощником машиниста. Прошел обучение. Это было бесплатно. Благодарен за возможность начать карьеру в такой компании. Оформлен по ТК. Платят вовремя. Рассчитываю на карьерный рост. Знаю, что у меня получится, а здесь есть для этого все возможности.

Тараканы в вагоне

Рано утром 14.07.2023 сели с сыном в Саратове на поезд 107, 3 вагон. Сразу заметили небольших тараканов. Проводница Вера заверила, что это случайность и помыла вагон. На станции Казань ( вечером) тараканы повылазили из своих укрытий. Проводник обработала стены купе спреем от комаров и заверила, что тараканов не будет. Этот кошмар с нашествие тараканов не прекращался всю ночь. Мы с сыном не смогли уснуть, боясь что тараканы заползут нам в уши. Утром пришёл начальник поезда Штанрель Марина. Просила что бы мы не писали жалобу и сказала, что скоро прицепят дополнительный вагон и нас туда переселят. И нам начислять бонусы за причинённые неудобства. Так мы доехали 16.07 ночью до Тобольска. Не спав практически 2 ночи. Дополнительный вагон к поезду так и не прицепили, хотя целый день нас уверяли, что прицепят. Бонусы так и не начислили. Мы, пассажиры тратим деньги, выбирая РЖД, в итоге получаем полную антисанинатарию и обман от начальника поезда. ПОЗОР РЖД.

Билетный кассир , Казанский вокзал

Сегодня 31 июля 2023 года, я с 3 детьми, специально , приехала на вокзал заранее, а именно за час до поезда , чтобы спокойно купить билет, взяла талон, ждала очереди на табло, 1 касса была свободна, подошла туда, только спросить, в итоге , этот «чудо» кассир, решила мне оформить билеты, мало того , что я ей несколько раз объясняла , что мне нужно 3 билета нижних и один ребенок со мной едет без места, так она оформляла билеты 20 минут, в итоге отдала документы, сказав, что все зависло, я конечно, не врач и не могу ставить диагнозы, но уж очень казалось , что кассир не в трезвом состоянии, так как, она когда встала шаталась и речь ее была не совсем внятной, в итоге забрав документы из 1 кассы, до поезда оставалось 15 минут, в другой кассе , кассир оформила билеты за 5 минут, спасибо ей огромное. Итог , потеряла на покупку билетов почти 30 минут, без очереди, ее почти не было, бежала с 3 детьми на поезд( с одним на руках), вот это сервис !!! Нормально???поезд 138С.

Благодарю персонал

26.07.2023 Адлер-Санкт-Петербург 114/113 Огромное спасибо проводнице Регина (12 вагон проводница) Бондаренко Лидия ( 8 вагон проводница) и начальнику поезда Елецкая Анастасия. Сели утром в Лазаревском в 12 вагон, к сожалению выяснилось что кондиционер не работает, в13:00 начальник поезда разрешила это недоразумение и моей семье предоставила новые места в 8 вагоне ( штабной) .

Благодарность

Хочу выразить благодарность проводнику вагона номер10 поезда 086 климово-москва(15.07.2023г), Носовец Анастасии за ее професиональный добросовестный подход к своему делу и достойного продолжения семейной династии в этой профессии

Благодарность.

Хотим поблагодарить проводника (девушка) рейс 563, Анапа - Москва от 28. 07. Вагон 8... Вы просто умничка, терпения вам , здоровья и успехов, удачи. Вы самый лучший проводник!!!

Проблемы с электричками Туапсе- Адлер!

Очень мало электричек и Ласточек на пути Адлер-Туапсе! Электрички очень очень короткие. Ехали электричкой Сочи-Дагомыс в 22:09, пришла электричка на 1/3 перрона ( 5-6 вагонов) народ бежал по перрону… не могли войти в вагоны люди с маленькими детьми, колясками, пожилые люди, это просто безобразие!!! В Краснодарском крае не работают много аэропортов, а отдыхает множество народа и нет нормального доступного транспорта!!!! Добавьте вагоны в электропоезда, чтоб народ мог хотя бы войти в вагон!!! Будем писать о ситуации Президенту, т к он дал команду добавить электропоезда и доп вагоны.

РЖД поезд 233 Питер- Москва

Ужасно , ничего не сказать ! Стоим 40 минут в душном вагоне кондиционер не включают ,туалет не работает , окна не открываются. Такое ощущение, что хотят , чтобы все в вагоне сдохли . Адский поезд одним словом

Все отлично

Хорошая компания. После собеседования устроили на должность машиниста. Стабильно и хорошо платят, а также в коллективе дружном реально приятно мне работать. Переработок не имеется.