Помогает бизнесу стать лучше

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
8134 отзыва

Благодарность проводникам

Поздравляю всех железнодорожников,с професианальным праздником!!! Ездили отдыхать,поездом Челябинск - Адлер 463, в 7 вагоне 24.07.2023. Обратно возвращались 02.08. поездом 464,так же в 7 вагоне,в 3 купе. Так совпало,что один провоник,был с нами когда мы ехали и на отдых и с него. Его зовут Никита(к сожелению фамилию не уточнила) ,очень вежливый,внимательный,всегда придет на помощь. Так же с ним были Алексей и Эллина,тоже очень внимательные и добрые ребята. В вагоне всегда чисто. Начальник поезда,каждый день,узнавал у пассажиров,все ли в прядке? Спасибо большое, всем сотрудникам поезда.

Адский поезд 429ЭА

Много раз уже писали о поезде убийце пассажиров.Симферополь Москва.429ЭА едем на нем 5.08.2023г.вставлю свои пять копеек.вагоны без кондиционеров.люди стонут.всем плохо,дети плачут,вагоны старые,жара на улице 44гр.все ,убитые.обдувы не работают.поезд стоит уже два часа не трогаясь,кто то ещё курит,дышать не чем люди моринуються в этой железной бане убийце...концлагерь это ,а не поезд.зачем так издеваться.ставить доп поезд для паказухи что мол мы отправляем людей,даём дополнительные поезда.да вы их убиваете...благими намерениями устелаете дорогу в ад.лудше не куда не ехать и остаться жить..доедем или нет большой вопрос...

Ужас сплошной

Поезд Симферополь Москва 492АЭ вы что людей мучиете, стоять в жару по 2 часа без вытежке и кондиционера это издевательство, в поезде дети! 5.08.2023 позор позор !!!!

За что платим деньги

Самый худший поезд в моей жизни 2 розетки на весь вагон,грязь,такое ощущение что попал в начало 90-х,на половине остановок пассажиров не выпускают,даже дверь в вагоне не открывают якобы не хватает платформы,в туалет невозможно зайти грязь,вонь,проводник лежит в своем купе и даже не шевелится,а до остановки 2 минуты.Для руководства РЖД прошу разобраться с беспределом .Дата написания крика души 6.08.2023 поезд С.петербург -Самара 047 вагон 2

Адская поездка

Поезд 492, маршрут Симферополь- Москва, класс плацкарт, сказали не предусмотрен кондиционер, хотя при покупке билетов кондиционер указан и проводник обрадовал, что новый вагон и кондиционер автоматический, а не ручной будет. Хорошо, нет кондиционера, но вентиляция свободная и постоянная должна быть! И её не было, двое суток ада, ехали в 3 вагоне. Начальника поезда вызывали два раза, вопрос с ремонтом решён не был. В вагоне 35 градусов, духота, люди в полуобморочном состоянии.

О поездке на поезде 177 Москва Симферополь 5 августа

Ужасная поездка в поезде 177 5 августа 2023г. Я ехала в 9 вагоне до города Воронеж. На всем протяжении пути не работал кондиционер. Температура воздуха более 30 градусов, в вагоне 29. Более ужасной поездки я в своей жизни не помню. Кондиционер пытались починить, но не было нужных деталей. Вопрос: почему я покупая билет за 2,5 месяца, не получаю оплаченную услугу. За что я заплатила деньги, за ночь в душегубке? Билет куплен в вагон с кондиционером. Нет услуги - верните деньги. Неужели нельзя проверить техническое состояние поезда до его отправления? Почему окна напротив проводников заставлены дурацкими витринами и их нельзя открыть. В конце концов я еду в поезде, а не в магазине.

Поезд-ужас

Поезда491,492,Москва-Симферополь,Симферополь-Москва,это ужас и позор,кондиционеров нет,вытяжки тоже не работают!За бортом+35,в вагонах ещё больше,люди все мокрые,дышать невозможно,двое суток ада!Кто выпустил эти поезда на линию?Кстати,при покупке билетов указывается,что в них есть кондиционеры!Или господа железнодорожники ждут,что кто нибудь из пассажиров умрет в этом составе?

Благодарность проводнику

Ехали туристическим поездом 929/930 отправление 22.07.2023 Жемчужина Кавказа, вагон 27, хотел выразить огромную благодарность проводнику Филиной Ольге, человек который выполняет свои обязанности на все 100%, в вагоне чистота, в её душе доброта. Прошу руководство РЖД таких сотрудников премировать.

Благодарность Кожевникову Михаилу:)

Ехали 05.08.23 поездом 247С «Анапа-Санкт-Петербург» в 13вагоне.
Очень хочется сказать спасибо, проводнику поезда, Кожевникову Михаилу! Спасибо за вашу внимательность и добродушие, за участие и небезразличие)) В вагоне чисто, спокойно, все в доступности. Проводник крайне приветливый и добрый. Спасибо, что вы нас сопровождали в путешествии. Искренне желаю вам добра, благополучия и адекватных пассажиров! Приятно видеть, что человеку нравится его работа! Спасибо!

Благодарность проводнику!

Здравствуйте, хочу выразить благодарность проводнику поезда 564М Анапа-Москва, Викулину Александру, 13 вагон, место 05. Дата поездки 01.08.2023г. Садилась на поезд в Курске и ехала до станции Лиски. Александр добросовестно исполнял все свои служебные обязанности. Вагон на протяжении всей поездки оставался чистым. Проводник общался с пассажирами, следил за порядком. Александр- отзывчивый, доброжелательный, с чувством юмора, внимательный к пассажирам! Чувствуется его любовь к своей профессии! Вот бы все проводники были таким. Спасибо Вам, Александр! Ваши слова зарядили энергией! Искреннее уважение Викулину Александру. Прошу руководство РЖД отметить работу данного сотрудника.