Помогает бизнесу стать лучше
Выражаем глубокую благодарность начальнику поезда Коробейникова Денису за профессионализм и чуткое отношение к пассажирам! Желаем всему коллективу успехов в работе.
06.08.23 16:35 Ужасная электричка, вагоны старые, половина окон не открываются, кондиционеры не работают, в вагоне 36 градусов.
Ехала на поезде 177 вагон номер 9 с кондиционером 5 августа 2023г .При посадки уже не работал кондиционер .Всю ночь не спали было не чем дышать жара более 30 градусов.Утром написала жалобу позвонила на горячую линию там тоже составили жалобу .Пригласили начальника поезда который за время поездки ни разу не подходил к пассажирам не спрашивал у как проходит поездка как делается в других поездах.Ребенку в вагоне стало плохо .Начальник поезда начал предлагать на некоторое время перейти в другие вагоны потом на ночь вернуться.к то-то пошёл кто то отказался .Некоторым повезло им предложили до конца поездки перейти в другой вагон.Я отказалась так как уже подъезжала к Россоши .Я себя плохо чувствовала из за жары поднялось давление.Начальник поезда конечно извинился ну мне от этого не стало легче.Почему я оплачивая не малые деньги должна рисковать своим здоровьем.Прошу вернуть мне деньги за билеты так как не качественно оказали услуги и нанесли вред моему здоровью
Добрый день. от всей души поздравляю с праздником с днем железнодорожника Зотову Ольгу проводника с большой буквы, получили большое удовольствие путешествия с таким ответственных порядочным специалистом, спасибо большое
Фирменный скоростной поезд Рязань-Москва 06.08.2023. Не работает кондиционер, окна не открываются, пот просто ручья с тебя льется, в вагоне ад, стоимость билетов от 500₽-но РЖД пофиг, неисправный состав видимо должен ехать, несмотря ни на что . Садисты!
Поезд назначение Москва-Адлер, вагон 25 просо ад. Температура в вагоне +32. Никто помочь не может. Нам очень плохо. Кондиционеры вообще не работают. Зато цена билета выше 5000 руб.
Хочу выразить благодарность начальнику поезда номер 815С Краснодар-Роза Хутор за порядочность, уважительное и понимающие отношение к пассажирам. Спасибо Вам!!!
Много раз уже писали о поезде убийце пассажиров.Симферополь Москва.429ЭА едем на нем 5.08.2023г.вставлю свои пять копеек.вагоны без кондиционеров.люди стонут.всем плохо,дети плачут,вагоны старые,жара на улице 44гр..обдувы не работают.поезд стоит уже два часа не трогаясь,кто то ещё курит,дышать не чем люди моринуються в этой железной бане убийце...концлагерь это ,а не поезд.зачем так издеваться.ставить доп поезд для паказухи что мол мы отправляем людей,даём дополнительные поезда.да вы их убиваете...благими намерениями устелаете дорогу в ад.лучше не куда не ехать и остаться жить..доедем или нет большой вопрос...
Я инвалид 1 группы в июле поехала отдыхать на море. Большая благодарность РЖД за льготу и условия проезда в вагоне. Огромная благодарность начальнику поезда 277 Наталии ( мы ехали и туда и обратно вместе) очень отзывчивому и внимательному сотруднику.
Здравствуйте. Хотелось бы оставить отзыв о работе проводника 13 вагона поезда 459/460 Тамбов Адлер. Дата поездки 4-6 августа. За время данной поездки Ни разу!!! Не была произведена влажная уборка вагона, подоконников. Также проводник за время поездки не предупредила Ни одного!!! Пассажира о приближающейся станции. В Воронеже мужчина вышел уже после объявления отправления поезда после длительной стоянки, случайно проснулся. Но даже при подъезде к конечным станциям, никого!!! Не предупредила. Все ориентировались на попутчиков и на время. Понимаю, люди должны знать время прибытия и будить их не обязаны, но провести влажную уборку, это прямая обязанность проводника. К тому же на протяжении всего пути практически не работал кондиционер. На станциях вообще отключали, хоть станции были длительными по времени