Российские железные дороги — отзывы

Хочу от всей души поблагодарить проводниц поезда 205/206 вагон 3 Ермакову Светлану и Шпинину Ирину.
Нашей семе повезло ехать в Анапу и обратно в Иркутск в вагоне номер 3, с одними и теми же поводницами. С первой встречи доброжелательно и чутко относились ко всем просьбам и пожеланиям, мы с привередливым ребёнком не знали проблем , дорога заняла почти 5 дней в одну сторону и это расстояние в уютном и чистом вагоне пролетело незаметно.
Проводницы-умнички, настоящие хранительницы профессии, убирали и мыли его круглосуточно, предлагали чай, кофе , мороженое и все делали для пассажиров. Здоровья и благополучия желаю этим женщинам.

Доброго времени суток! Едем поездом 127Ы, прицепной вагон с Уфы 22, места 9, 11. От души благодарю проводника, Ульянову Ларису, за её приветливость, чуткое отношение к пассажирам, порядок и чистоту в вагоне. Лариса всегда с улыбкой и доброжелательностью, неважно какое время суток, реагирует на просьбы пассажиров. В вагоне комфортная температура, кипяток всегда в наличии, туалеты идеально чистые и свежие. Очень приятно ехать в такой атмосфере. Лариса, здоровья тебе, не переставай улыбаться, адекватных пассажиров и просто добра. Спасибо)))

Часто вынуждена ездить на сидячих местах Москва- Муром. Моя поездка - прим.4,5 ч, кто-то едет дальше: до Казани,напр, в тех же сидячих вагонах. Места на порядок хуже, чем в старых поездах: ни на см не раскладываются. Не passanger-friendly абсолютно. Дизайн нераскладывающихся бюджетных мест нечеловечный - двоечника РЖД наняли, который разрабатывал "новые" места

Сегодня выезжала с Москвы в Брянск с щенком французского бульдога,вес 10 кг,купила 2 места себе и билет на собаку. Была сумка для собаки. Этот самый Феськов в вагон нас не пустил и заставил нас выкупить полностью СВ за 16 тыс.рублей. Сказал,что это пакет,а не переноска. Езжу часто,но такой гадкий нач.поезда попался впервые. Моя пенсия 14 тыс.руб. Наглый Феськов загнал меня в долги.

20 . 09 я возвращалась из Сочи, поезд 472, 5 вагон, место 23,у нас был проводник, молодой человек, жаль, но я не запомнила его имя, по моему Владислав, очень внимательный, тактичный, такие люди создают уют,в вагоне чисто, по любому вопросу спокойный ответ. Дорогие руководители, прошу об'явить благодарность и возможно вознаграждение этому молодому и такому уже Хорошему человеку!!! С благодарностью пассажир и просто пожилой человек Самодурова Татьяна Ивановна

В вокзале станции Завидово туалет в ужасном состоянии:
Грязно, на полу сыро, запах непередаемый и так постоянно.
При этом на стене висит листок контроля за чистотой помещения с подписями впрок.
24 сентября в 9:00 часов уже стояли подписи, а туалет находился в антисанитарном состоянии.

Так сложились обстоятельства,что с разницей в 10 дней ехала на поезде 079/080 в 8 вагоне и с одним и тем же проводником( к сожалению,не обратила внимание на имя проводника) ! Вчера, 27.09, поезд 080 ,8 вагон, маршрут Невель- Санкт-Петербург! Только положительные эмоции, при проверки документов,проводник встретил с улыбкой, в течение всего пути, влажная уборка, в туалетах чистота, бумага, полотенца, освежитель, средство для мытья рук все в наличии, мусор убирался по мере заполнения. В течение дня, подходила начальник поезда Юлия, опять же с доброжелательностью и заботой!!! Хочется пожелать этим замечательным девчонкам здоровья, пусть в жизни у вас на все хватает сил и пусть никогда не исчезает счастье и удача! А Руководству РЖД надо не забывать, что у них в компании работают такие ответственные и просто Хорошие сотрудники!!!!!

Всем доброго времени суток!!!! Мы с мужем хотели бы несколько приятных слов сказать о работе РЖД в целом и о проводниках поезда номер 058 Красноярск-Иркутск, спецвагон номер 9. Мы редко пользуемся ЖД транспортом, в памяти остались ещё вагоны с налетом угольной пыли, дребезжащимивагонами, теснотой и прочими атрибутами... Сейчас убедились в том, что на ЖД есть сервис, все невероятно преобразилось в лучшую сторону. Состав оборудован специальными местами для инвалида и сопровождающего. Другие много говорят об этом, а РЖД сделали. Отдельное спасибо проводникам вагона Марковой Галине и Матюшенко Алёне, которые все сделали для нашего комфортного проезда: постоянно поддерживали чистоту и порядок, всегда вежливо и с готовностью помощь откликались на все просьбы. С ними было очень уютно и надёжно, поездка прошла быстро и оставила позитивные впечатления. Спасибо огромное!!!

Ехали с Лазаревского до Ельца на поезде 226 Адлер -Муром 27.09.23 в 10:35 сели с Лазаревского в 11 вагон.
1) комары по всюду в купешках.
2) на каждой станции отключаться постоянно свет и электричество в розетках вместе с кондиционером.
3) в купе 4 пассажиров, а розеток почему то две только.
4) туалет редко когда смывает, постоянно кнопка слива не работает.
5) ночью почему то не один ночник не работает и свет тоже(походу выключили проводники или выбило )
6) цена билета на много выше чем ехали в Лазаревское, а комфорта наоборот на этом поезде вообще нет

Хочется выразить благодарность проводнику Крыласовой Нажие Нажемитдиновне за добросовестный труд и отзывчивость к пассажирам.