Российские железные дороги — отзывы

Едем с отдыха Адлер - Красноярск 128п 16.08.2023 год начальник поезда Егор Чаподзе поезд опаздывает на час , остановки в местах которых нет в расписании , проводник не знает где едем , возмущению нет предела ..17.10 должны быть в Саратове мы в какой то Ивановской в лесу

Кузякин Илья, Габдрахманов Стас, Хрусталёва Ирина спасибо🙏💕
Поезд Новороссийск-Казань поезд.
Чисто, комфортно, оперативная командная работа

Едем в поезде 471 в данный момент.Кондицитнеры работают. В вагоне комфортно и чисто. Туалеты чистые, запаха нет,всегда есть туалетная бумага.Мусор выносят часто, даже чаще чем его выкидывает.
ОСОБАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ ПРОВОДНИКУ АНАСТАСИИ. ОЧЕНЬ ОТЗЫВЧИВАЯ И ВНИМАТЕЛЬНАЯ. СПАСИБО ЕЙ БОЛЬШОЕ ЗА ЕЁ УЛЫБКУ. ПАССАЖИРАМ В ПОЕЗДКЕ ДЛИННОЙ В 36 ЧАСОВ ЭТО ОЧЕНЬ НУЖНО.

Здравствуйте! Я, Толкачева Елена Евгеньевна хочу выразить огромную благодарность начальнику поезда Ратникову Александру.
Поезд 035 следовал 1 августа по маршруту СПб- Адлер. В нашем вагоне номер 13 сломался кондиционер. Починка предполагалась только в Ростове. Александр незамедлительно взял удар на себя. Быстро, грамотно, в течении двух часов разместил весь вагон по другим вагонам. Александр, огромное Вам спасибо за быструю, грамотную, своевременную оказанную помощь. Благодарим Вас!!!!

Поезд экспресс 7019, Калуга-Москва 16.08.2023. Ехали в 3 вагоне, 1 класс.
Только еще когда поезд подъезжал, от него по всему перрону был запах мочи. То же самое внутри поезда. Сидели и нюхали эту вонь. Пересесть не получалось - оплачены конкретные места. Очень жаль. Очень жаль.

Хочется поблагодарить проводников 507 г 5 вагона Александра и Ксению за их работу. особенно Александра. Он большой молодец. своевременно проводил влажную уборку, вежливо общался с пассажирами, выполнял все свои обязанности. Аккуратный, ответственный, вежливый и в целом приятный молодой человек.

Ехали из Красноярска в Адлер 13 августа, 11 вагон. Вагон переделан под новый, есть биотуалет, кондиционер (работает ужасно, вернее сказать вообще не работает), розетки. Белье вроде чистое, но с него летит столько пыли, что всё купе усыпано мелкой белой пыльцой.
Хочется сказать огромное спасибо нашей проводнице Ларисе, она постоянно поддерживала чистоту в вагоне(первый раз видела такое), то моет, то пылесосит, то зеркала и окна намывает- постоянно в работе! Всегда отвечала на все вопросы и помогала. Интересовалась самочувствием и просто интересовалась, всё ли хорошо. Побольше бы таких душевных и добросовестных проводников.

Разочаровались в комплексном меню, которое приобрели при покупке билетов. Взяли обеды. Время подачи обеда ненормированное(то в 12 принесут, то в 15 часов ещё не видно и не слышно сотрудников вагона-ресторана), обед таких денег не стоит...

Взяли билеты на поезд москва адлер 209b на 15 августа, отправление в 9. 41, вагон 27 Это просто ужас, помимо того, что с кипятком проблемы, к тому же и кондиционер не работает. Спрашивается за что я платила, у меня проблемы со здоровьем, давление...Да и дети здесь тоже есть. И как быть, проводники проблему не устраняют . Я так смотрю, что это проблема носит постоянный характер. Да здесь очень много недостатков

Буду обращаться за возмещение морального ущерба.

Работаю слесарем-сантехником на РЖД, на работу взяли без проблем, главное, чтобы был опыт. Обучение, проживание за счёт компании, все льготы РЖД