Помогает бизнесу стать лучше

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
8126 отзывов

Отзыв о вагоне поезда

Здравствуйте , прям накипело , хочется написать о проводнице в вагоне , котором мы ехали , поезд Анапа- Иркутск 206 , вагон ни 8 , проводница Ольга , ну это что то , началось с того, что при посадке в Анапе при проверке билета у нее разрядился телефон. Потом началось , уборка раз в день, туалетная бумага постоянно заканчивалась, она не проверяла, люди ходили жаловались , она отвечает «я же одна» , вода горячая периодически заканчивалась , на улице стемнело свет не включался, зато ночью горел , первый раз столкнулись с таким отношением , халатным , так можно сказать , при Выходе нашего города, даже не подошла и не сказала, что вы выходите в Омске, как делают другие, таких работников держать вообще нельзя, почему напарница очень приветливая девушка , все скажет , расскажет , ведь в дороге столько времени это очень важно, я хочу , чтобы прореагировали на мою претензию по поводу этой проводницы

Благодарность за поездку 25

24 сентября ехала на поезде 234СА из Новороссийска в Москву в вагоне 8. Хочу поблагодарить проводницу Фатиму,обеспечившую комфортную поездку ,за чистоту и порядок в вагоне.Добрая,внимательная,отзывчивая,услужливая.Отдельная благодарность за приготовленный Фатимой кофе. Желаю Фатиме и всем сотрудникам здоровья,удачи и приятных попутчиков.

Поезд Адлер-Москва

Здравствуйте! Меня зовут Николай! Ехал поездом Адлер-Москва 21.09.2024 года. Отправление в 22-25. В 6 вагоне этого поезда! Был очень удивлён чистотой и порядком в вагоне! Проводник Попова Яна Александровна очень коммуникабельный и общительный человек! Отлично доехали и спокойно благодаря Яне Александровне! Спасибо большое! Поезд 472!

Благодарность

Отдельная благодарность проводнику 12 вагона по маршруту Новороссийск-Москва 21 сентября 2024 года за тёплое отношение, за понимание, за чистоту, за помощь в наших глупых вопросах 😄, и за терпение, всех благ Вам и Вашей семье 🤗

Благодарность

Хочу поблагодарить и ещё раз извиниться за предоставленные неудобства во время посадки по маршруту Новороссийск-Москва 21 сентября 2024 года проводников 5 и 6 вагонов. По вине моего мужа мы попали не в тот вагон, ошибка по билетам, а также почти опозданием проводники выше указанных вагонов вошли в положение и помогли попасть на этот маршрут. Желаю самых лучших пассажиров и приятных поездок и крепкого здоровья всем проводникам🤗 с нашей стороны обещаем в дальнейшем быть внимательнее 👍😂

Поезд 112 "Кисловодск-Орск"

22 сентября мы с мужем ехали в 12 вагоне поезда "Кисловодск - Орск", проводником которого была Светлана. Она настоящий профессионал своего дела: добрая, внимательная, вежливая, отзывчивая на просьбы пассажиров. Особо хочется отметить отличное санитарное состояние вагона и уют.
Просим руководство РЖД обратить внимание на данного сотрудника.

Спасибо за ваш труд

24.09.2024 ехала на поезде 548 имиритинский курорт-белгород в 7 вагоне! Проводники очень милые девочки Ангелина и Виктория! Настолько вежливого отношения к пассажирам я ещё не встречала! Девочки работают не первый год и слава богу не утратили человеческие качества как доброта и терпение! Спасибо большое вам девочки за вашу нелегкую работу, оставайтесь такими же добрыми и чуткими!

Прошу руководство обратить внимание!

24.09.2024 ехала на поезде 548 имиритинский курорт-белгород! Ехала в 7 вагоне! Проводники очень милые девочки Ангелина и Виктория! Настолько вежливого отношения к пассажирам я ещё не встречала! Девочки работают не первый год, но слава богу остаются добрыми, человечными людьми, хотя порой с нами пассажирами очень не легко!(Спасибо большое вам девочки за вашу нелегкую работу!

Отвратительная поездка

Ехала 24 сентября поездом арктика мурманск-москва. 6 вагон, не спал ночью почти никто. В питере сели три мужчины в 10 вечера, ор, разговоры на весь вагон, проводник не реагировала, в вагоне были дети. Ночью храп на весь вагон, крики во сне от той же троицы. В 4.40 утра начались песни и разговоры по телефону на весь вагон, проводник молчит, приглошь пассажирам успокаивать троицу. В результате в Москву приехали все невыспавшиеся. От поездки остался полный негатив. Слушать национальные песни мигрантов в 5 утра и ор с храпом от них же всю ночь, э о по всей видимости ржд решило нам за счастье

Благодарность проводника 306 поезда Митченко Елене

Добрый день. Хочу выразить благодарность проводнику 3 -го вагона 306 поезда Москва-Сухуми за добросовестное отношение к своим обязанностям и человеческое отношение к пассажирам. Мы с мужем ехали из Ростова -на Дону до Сухума. В вагоне чисто, свежо. Мы часто путешествуем и есть с чем сравнить. Приятно удивлены. Спасибо.