Помогает бизнесу стать лучше

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
8134 отзыва

Хам охранник на Савеловском вокзале

Хам охранник Осипов Алексей на Савеловском не пропускает пассажиров, орет, хватает за руки, цепляется за вещи! Как вообще такое допустимо? Почему его не уволят?

Проводница поезда 479-480.купе

Ехали поездом 479-480.купе. 11вагод.сели 1 сентября вышли 3 сентября тверь _сухум. Проводница Ксения К. Не разу не убралась в вагоне, не пылесосила, постоянно её не было то спит, двери вовремя на станциях не открывала!!!!

Владивосток Москва 061 03.09.23

Еду в данном поезде сейчас. Отвратительно - поезд грязный, окна серые. Проводница позволяет себе входить в закрытое купе без стука. Врывалась к нам 3 раза - то комплекты чистого белья проверить, то карточки какие-то собрать...

Поездка 2 сентября 2023

Поезд номер19/20 Ростов на Дону / Москва. Вагон 12. Проводник Татьяна. Очень доброжелательная. Чистота в вагоне идеальная. Комфортно. Приятная поездка.

Отличное качество обслуживания

Ехали 1 сентября поездом 353 в 12 вагоне, хотелось бы отметить работу проводницы Светланы, побольше бы таких проводников, очень внимательная, дружелюбная и ответственная, приятно было с ней общаться

Лучший проводник

Возвращались из Омска домой в Новосибирск 2-3 сентября 2023 года поездом 216 ,вагон 9. Муж оставил телефон в купе. Проводник Александр вернул его нам. Спасибо огромное . Не перевелись еще порядочные люди. Хотелось бы ,чтоб молодого человека поощрили за такой поступок не только мы,но и его начальство.

Повевать на расписание

Электрички Павелецкого направления часто приходят раньше времени , высаживают пассажиров и закрывают двери. Сегодня (и не только), пришёл за 3 минуты до указанного в расписании времени. Электричка была уже на платформе, но пассажиров высадили и двери закрыли. Далее электричка стояла 3 минуты на платформе с закрытыми дверями и не пускала пассажиров.
03.08.23 Павелецкой направление, станция Бирюлёво-пассажирская, 06:58 барыбино-Москва

Хорошие молодые кадры

Ехали поездом 509 с Волгограда до Новороссийска 1-2 сентября. Два молодых проводника 6 вагона -Иван и Владимир добросовестно выполняли свои обязанности в плане чистоты, доброжелательности, физической помощи, вежливости. Спасибо за молодой достойный кадровый состав!

Двухэтажный поезд 104/103 Москва-Адлер.

Отель на колесах, что может быть лучше
Уют и комфорт, как дома, всегда
Заботой, теплом, согревающим души
Хорошие люди встречают всегда
Наш «скорый», как ветер
Москва-Сочи-Адлер
Домчит нас до места, не зная преград
Купе, не большое, а больше не надо
Белье, как невесты белый наряд
Любое желание тут же исполнят
Улыбкой волшебной настрой создадут
И успокоят и вкусно накормят
В любую минуту на помощь придут
Вот так бы и ехала в дальние дали
Прошло б незаметнее время в пути,
А вас, как меня, по всюду встречали
Российских дорог - проводники!
Советую, вовсе не для рекламы
Проверено точно - оценка на пять
Куда захотите, до места доставят
А сил наберетесь- вернут вас назад.
Не красного ради словца пишу отзыв
От чистого сердца - порыва души
Если, когда нибудь вновь доведется
Выберу только «скорый 103»
Алексанина Елена купе N1, вагон 8 поездка 18-19 июля 2023. С благодарностью начальнику поезда Погребниковой Светлане, проводникам вагона 8 Перкиной Дине и Устиновой Юлии!

Двухэтажный поезд 104/103 Москва-Адлер

Ехали вашим поездом 18-19 июля 2023 года. Огромная благодарность всем сотрудникам поезда 104 в лице начальника поезда Погребниковой Светланы и проводниц вагона N8 Перкиной Дины и Устиновой Юлии за их профессионализм, терпение, отзывчивость, улыбки и добродушие. Благодарность выносит компания трех бабушек, двух мамочек и пятерых деток, которые очень любят путешествовать.