Помогает бизнесу стать лучше

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
8134 отзыва

513СЦ ужасный поезд

Посмотрите как грязно, не убирают ни когда , кондиционер есть , но очень сильно или выключают , тесть или очень холодно ниже нормы или очень жарко, все все в грязи

Ужасно запустили 4 диаметр

Бардак в следовании поездов Ольгино- Москва. Людей скопилось много на платформе. Электрички отменяли или не сообщали об отмене а просто их не было. Люди скопились на платформе Ольгино и не могли добраться до работы.

Хорошие девчата

Еду в отличном и наверно в самом лучшем купе из всего состава поезда, проводники хорошие и вежливые, порядок во всём, уютно как дома. Большое Спасибо представителем ФПК, проводникам поезда 001 вагона 10. Пильц Наталье и Грудина Кристине.

Благодарность проводнице Юнаевой Марине

Я , Свидина Евдокия Васильевна, ехала поездом 143, Кисловодск- Москва 23. Августа вагон 13. Начальник поезда Музаева Галина. Благодарю девушек. Вагон постоянно убирался, Юнаева Марина очень вежливая , добродушная, отзывчивая, шустрая. Приятно ехать в таком коллективе. Музаева Галина все держит под контролем,хороший руководитель. Очень благодарна за чуткость и доброту. Марина- это добрая фея. Спасибо ❤️❤️❤️🙏

Благодарность проводнику

Здравствуйте, хочу отметить отличную работу проводника Максима Бакланова поезда 478 сообщением Адлер-Челябинск, вагон 3, место 21. Данным поездом ехала со ст.Лазореская до ст Кропачево с 01.09.2023, в вагоне всегда чисто, уютно постоянно делалась влажная уборка. Максим вежливый, обходительный с пассажирами проводник. Побольше таких проводников.

Работа кассиров-проводников в пригородных поездах

Мне приходится пользоваться электропоездами Курск -Белгород. Каждый раз я с удовольствием отмечаю достаточно высокий уровень труда кассиров-проводников. Особенное внимание обратила на Юрьеву Оксану Владимировну. Эта женщина очень компетентна в своей работе. На любой вопрос пассажиров она находит ответ. Доброжелательно, уважительно Оксана Владимировна обращается к пассажирам, напоминает об изменении расписания в выходные дни, а так же связанные с началом учебного года. Ни малейшего раздражения голосе, с вежливой улыбкой каждому пассажиру желает приятной поездки, вникает в каждый вопрос, советует и находит благодарный отклик в наших сердцах. Такой подход к своему труду не должен остаться незамеченным руководством РЖД.

Поезд Санкт-Петербург Волгоград

Поезд #90 Санкт-Петербурга Волгоград 2 сентября 2023. Два молодых проводника 12 вагона -Сергей и Максим добросовестно выполняли свои обязанности в плане чистоты, доброжелательности, физической помощи, вежливости. Спасибо за молодой достойный кадровый состав!

Ночной экспресс

Поездка вдвоём, купе. 26 августа в Москву и обратно 28 августа в Петербург. Данный поезд позиционируют, как поезд повышенной комфортности. По факту. Удобные подушки с эффектом памяти, приятные тона интерьера и чистота. Из комфорта на этом всё. Отсутствие wi fi, духота. На пути из Москвы в Санкт-Петербург при жаре на улице от +25 ещё и работает печка, по словам проводника, работающая автоматически, отключить нельзя. О ценах внутри состава отдельный вопрос. Чай из Петербурга в Москву у проводника по имени Георгий стоит 150 рублей, обратно у другого проводника- 90. Оплата переводом проводнику на личный номер телефона. Из питания упаковка колбасы, плавленый сыр, бутылка воды и яблоко.
Поэтому восторженные отзывы о составе считаю весьма приувеличенными. В других составах, вы получите за меньшую сумму за билет и работающие телевизоры ( в этом поезде они не работают) и wi fi и прозрачные цены за услуги и не менее хорошее питание и время следования в пути в два раза меньше.
В связи со всем вышесказанным, пока поезд не будет полностью укомплектован услугами для пассажиров, не рекомендую

Как это можно сделать?

Понятно, что место 36 в плацкарте, не лучший вариант. Но, что успела, то взяла. Готова была, что придётся познать все "прелести" этого места. Но КАК? забраться на эту полку? Нет НИЧЕГО, на что можно наступить и оказаться на полке. Левитацией не владею, разрядов по спортивной гимнастике не имею. БОЛЬШОЙ ВОПРОС! Фото при загрузке перевернулось, но понять можно.И ещё один. Если у тебя верхняя полка, то твой багаж на третьей полке. А это же багаж, а не дамская сумочка, он имеет вес. КАК? его туда закидывать? Спасибо адекватным и понимающим соседям. На это и рассчитано?

Благодарность за оказанную услугу

Еду ,в данный момент,в поезде номер 047,Санкт-Петербург -Самара!!!Хочется оставить положительный отзыв о добрых,милых проводниках,Лилии и Рушане!В вагоне чистота и порядок,кипяток в постоянном режиме,на любой вопрос ответят охотно ,без раздражения, улыбчивы и дружелюбны!!!Эти,две прекрасные женщины,пример для подражания!!!Поездка приносит большущую радость,боагодаря им!!!Чувствуется забота о каждом пассажире,а это дорогого стоит!!! Спасибо Вам огромное,дорогие женщины за Ваш нелегкий труд и низкий поклон!!!