Российские железные дороги — отзывы

ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЧЕЛОВЕКУ Михайловне Людмиле Ивановновне! Она помогла нам найти пакет с вещами, очень быстро.

Путешествовали из Смоленска в Санкт Петербург, поезд 88. Места были у туалета, плацкарт . Туалет ужасно маленький, тесный. Места 35, 36 короче за счет перегородки -ее нет на остальных местах. Такие места можно продавать только детям. пришлось спать согнувшись, не все способны там уместится вобще. Но самое ужасное-жуткая вонь из туалета. Туалет не грязный, но вонь просто невыносимая. Мы всю поездку дышали этим, иногда доходило до тошноты. Зачем вобще продавать билеты на эти ужасные места-тоже самое что я бы спала в общественном туалете

Контролеры не пропускают в случаях, когда приложение РЖД висит (снимает деньги за билет и не выдает его). И тогда тебе нужно стоять за бумажным билетом в большой очереди из таких же бедолаг как и ты, и покупать второй билет, и платить еще раз, и не успевать на свою электричку, и опоздывать из-за этого на работу

Хочу поблагодарить проводников Пильц Наталью иГрудинину Кристину, за чуткое отношение, внимание и заботу. Всегда доброжелательные, улыбчивые готовые прийти на помощь.

Совершала поездку на поезде 80 маршрут Калининград - Санкт-Петербург 9 августа 2023 г. в 4 купейном вагоне. С утра 10 августа отключили кондиционер по просьбе какого-то пассажира. При этом, в данном вагоне не было даже форточек. Я не могу понять, почему я плачу за кондиционер, который был выключен половину пути. Нужно как-то решать этот вопрос. Возможно, устанавливать вентиляцию, как в самолёте, у каждой полки. Либо чередовать отключение-включение кондиционера через короткие промежутки времени. Потому что, это был просто ад, ехать долгие часы в закупоренном вагоне без капли кислорода. Пожалуйста, рассмотрите этот вопрос.

К сожалению вагон оказался старым, но чистым. Проводник Эдуард, замечательный, отзывчивый. Розетка в купе одна единственная. В вагоне +27, кондиционер не включался якобы по причине того, что на улице меньше градусов. Дышать в вагоне нечем, кислород отсутствует, почти всю ночь проторчала у окна напротив проводника. Больше никогда в этот вагон не буду покупать билеты.

Спасибо за прекрасное обслуживание! Прекрасные проводницы, заботливые, чуткие, добрые, с пониманием. В вагоне чисто, кондиционер работает на ура! Два дня в пути пролетели как 2 часа.
Проводники 10 вагона, поезда 001э, Пильц Наталья и Грудина Кристина лучшие специалисты в своём деле!!!
Побольше бы таких людей!

Хотелось бы выразить огромную благодарность проводнику Стрижак Александру!
Ехали в поезде 459В/460С Адлер-Тамбов с 3.09.23 по 4.09.23. Александр беспрекословно выполнял просьбы каждого из пассажиров, исключал незамедлительно все неудобства! Ежечасно проверял туалет на чистоту, наличие салфеток и мыла!
Всё было великолепно!
Показал свой профессионализм, несмотря на столь юный возраст, очень приятно было находиться в вагоне с таким проводником!

Вся поездка прошла замечательно на 215 из Екатеринбурга 1.09-4.09
Поезд Барнаул - Адлер
Забыли в 12 вагоне под 45 местом крассовки, просьба вернуть номер телефона 89521417082

Благодарю Зимина Алексея Борисовича за отличное оснащение кабинетов, выдачу формы кадетского класса РЖД лицея номер 21и помощь школе, учителям и родителям.