Помогает бизнесу стать лучше
Сегодня электричка отправлением 3-58 по маршруту Шатура-Москва пришла из депо с тремя бомжами во втором вагоне. И это не первый раз. Как они попадают в закрытую электричку? Получается, в депо никто не осматривает состав? В итоге, я заплатила за билет и еду в провонявшем вагоне с обоссаным тамбуром? Примите меры.
Добрый вечер! Сегодня 9.09.2023 г, возвращалась из СПБ в Москву,вагон 2 поезд 777( сапсан) место 5.Получила огромное удовольствие от поездки.Полное соответствие цены и качества.Очень чистые и удобные вагоны,а главное это коллектив проводников.Очень внимательные и доброжелательные девочки,быстрое и качественное обслуживание.Спасибо огромное,за Ваше внимание и чуткость! Девченки- Вы лучшие!
Ехал 07.09.2023 вагон 10 поезд 076 Симферополь-Омск до станции Поворино. Хочу поблагодарить за добросовестное отношение проводниц 10 вагона Ольгу и Наталью. Спасибо Вам!
Ехал поездом 129 Красноярск-Анапа в 11 вагоне с Барабинска до Самары проводники оказывали всякую помощь объясняли так что было всё понятно не грубили на громких тонах не разговаривали с такими проводниками приятно ехать одно удовольствие хочу выразить им благодарность за поездку побольше таких проводников
Электричка с Малоярославца до Москва Киевская, вечно какие-то проблемы, всё время опаздывает, а с подключением Д4 вообще трэш, лучше платить за такси зная что точно нигде не опаздаешь!!! РЖД 🤮
Выехали из спб, поезд 27 до Москвы, 15 вагон 8 сентября, вагон походу поломка, его не реально трясет, грохот стоит, в вагоне холодно, при посадке в вагоне свет почти не горел, поездка ещё та, хоть бы Бог дал благополучно доехать.
Это просто ужас! Мне кажется такие поезда будут ездить, пока унитаз в дырку не упадёт сам. Ни туалета нормального, ни кондея, ни обслуживания... Зашёл в туалет ( он почему-то открыт был) , так проводник сказал "какого хера, не положено до Чишмы". Я первый раз пишу такую докладную. Но это просто жесть. Купе без розеток ( я то пару ездил и всегда были) вот блин и подумал, что и сейчас норм всё будет. В итоге зарядить в проходе на 2 розетки очередь. Ночью боюсь холодно будет.
Почему РЖД не несёт ответственности за систематическое опоздание поездов! Не предупреждает пассажиров об изменениях в расписание. Уже более 2х недель происходит барак на Киевском направление ж/д. Поезда ходят вне графика. Вагоны поездов в Наро-Фоминск подают давно убитые и списаниые в утиль. Где их только нашли. По всем нормативам в таких вагонах ездить опасно, они давно отработали свой срок! ! При этом стоимость билетов очень дорогая. Работы в области как не было, так и нет, а за проезд в Москву в день только на электричке нужно отдать 600 руб.
Добрый день! Мне по работе приходится очень часто ездить по командировкам на поездах, и в этот раз ехал поездом 047 Балаково-Москва, 4.09.23... Хочу не только от себя , но от соседей по купе поблагодарить проводника 2-го вагона..Очень уважительный, жизнерадостный, с юмором молодой человек, дагестанец по нации! Всю дорогу в вагоне было комфортно, чисто, в туалетах убрано, кондиционеры работали, со всеми пассажирами проводник находил общий язык, вообщем по разговорам соседних купе все остались довольны поездкой! Были бы все проводники такими человечными!
Состав новый. Персонал вежливый. Чисто. Утром проводник закрыла один санузел и не предупредила. Часть пассажиров простояла под дверью и потеряла время. Пришлось идти в туалет в Назрани на вокзале. Там всего одна кабинка и слив воды не работает.Большая просьба оставлять санузлы открытыми до окончания поездки. И не создавать проблем пассажирам. Спасибо.