Российские железные дороги — отзывы

Ехала в 096 Москва-Барнаул 08.09.2023г. Такого великолепного отношения и терпения давно не встречала. Проводница Наталия Романова была одна, но всё успевала. И доброе слово сказать, и улыбаться, и поддерживать идеальную чистоту в вагоне и туалетах. Поездка была приятной. Начальник поезда Ольга Г. на протяжении всего пути заходила в купе, спрашивала о нашем настроении и поездке, все ли у нас хорошо. Давно не встречала такой дружелюбной команды, всем огромное спасибо!

Новый 9 вагон. Туалет сдушем. Пеленальный столик. В стандартный набор добавили беруши и расчёску. Купе увеличили, я первый раз в жизни вытянул ноги в поезде. Вообще времени не заметил

Уважаемые господа!!! Ехали сегодня поездом 155 Анапа Москва.Всю ночь не спали потому что поезд гремел .думали что отваляться.
колеса.туалет. не работал. Самое приятное что проводница Ангелина была просто чудо.Внимательная.Добрая.Старалась нашу дорогу сделать намного приятнее. Пожалуйста уберите эти вагоны.их пора списать.надеюсь в следующем году что то изменится.

Проводницам спасибо огромное за поездку Гульчачак и Зухре!отличное,обслуживание и отношение к пассажиром.Полный профессионализм.

Мы ехали поедом 347 гидростроитель до Новосибирска 6 вагон купейный!9 сентября 2023,жуть!поезд совдеп!дверям. Хлопали так,что голова заболела ,а проводник Сергей мыл веник которым мыл унитаз в ведре и подвесил за ручку к крантику от ко орготдел наливали в титане кипяток,воняло мочой и двери в купе открывались так,как будто железо кидали на пол!просто бичевоз,вместо суток мы проехали 33 часа,поезд стоял везде по часу и два!проводники с деревни,которые вообще не знают элементарного сервиса,матерился и хамил!

поезд 228аэто издевательство над людьми за немалые деньги.грязный,окна заколочены в 50 градусную жару двое суток мы все были в каком то бреду по моему у многих случился тепловой удар.мы не получали свежий воздух 36 часов.интересно этот ара начальник поезда который не появился ни разу,тоже сидел без кислорода? занавесок на окнах нет наверное всё продал налево как делают армяне.Это како-то ужас

Еду поезд № 285 Мурманск - Воронеж(Придача). Вагон старого типа. Биотуалета нет. Купейный вагон, стоимость проезда 11491 руб. Заявленная стоимость проезда не соответствует современным удобствам.

Благодарю за отличное обслуживание проводников поезда 092,вагон 12.Безукоризненная чистота и внимательное отношение к пассажирам.Спасибо начальнику поезда и всему коллективу!

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность начальнику поезда номер 378 Хакимову Руслану Азатовичу, который ,узнав мою проблему ,быстро ее разрешил. А так же хочется сказать большое спасибо проводникам 5вагона, этого же поезда, Аверкиевым Александру и Наталии,которые своим вниманием и трудом создавали уют в вагоне .

28.08 всей семьей ехали в 3-м вагоне 537 поезда Анапа-Челябинск хотелось бы особо отметить проводника вагона Сысоеву Жанну, коррекное обращение, чистота, в вагоне, улыбка на лице, всегда обращение корректное, вежливое . Как в фильме , спортсменка, комсомолка и просто КРАСАВИЦА, это конечно в шутку , а так просто умница , пример для остальных.