Российские железные дороги — отзывы

Здравствуйте. Поезд 114 Адлер - Санкт - Петербург 11 вагоне. На посадке встречал проводник Долгих Виталий, с первого взгляда меня поразил и далее не разочаровалась. Очень внимательный, отзывчивый и обаятельный молодой человек. Такой молоденький, а работает как профессионал со стажем. Вагон уже совсем старый, но чисто, порядок во всём. Но как же меня переполнили эмоции когда я вспомнила, что читала о нём в VK. Парень то герой и губернаторский стипендиат, а эту награду уж не так-то просто заслужить. Его напарнице Виктории тоже 5 звёзд. Молодцы!

Здравствуйте. Поезд 114 Адлер - Санкт - Петербург 11 вагоне. На посадке встречал проводник Долгих Виталий, с первого взгляда меня поразил и далее не разочаровалась. Очень внимательный, отзывчивый и обаятельный молодой человек. Такой молоденький, а работает как профессионал со стажем. Вагон уже совсем старый, но чисто, порядок во всём. Но как же меня переполнили эмоции когда я вспомнила, что читала о нём в VK. Парень то герой и губернаторский стипендиат, а эту награду уж не так-то просто заслужить. Его напарнице Виктории тоже 5 звёзд. Молодцы!

Здравствуйте, хочу выразить благодарность проводнице поезда 340с Новороссийск-Нижний новгород 12 вагон, место 23-24. Дата поездки 12.09.2023г. Садилась на поезд станция "Тоннельная" проводница оченб общительная,добрая,без хамства,всю поездку предлогала посуду,в вагоне было очень чисто видно человек в своем деле,спасибо за поездку!

Огромное спасибо проводнику 251 поезда С-Петербург- Владикавказ Хадиковой Бэле. Первый раз вижу, что так чисто убирается вагон и выдраеваются( по другому не скажешь) несколько раз в день туалеты. Очень приветливая девушка.

Я Мухаммадиева Земфира Гарифовна проезжающая в Поезде номер 331Й сообщением Новый Уренгой-Уфа-Ульяновск вагон 26 место 37, хочу выразить благодарность проводникам Обуховой Татьяне Николаевне и Романовой Эльвире Александровне за хорошую работу, внимательность, понимание по отношению к пассажирам.

Ехала с внуками на поезде Москва-Камышин 29.06.23! Было все хорошо! Чистота порядок! Проводники просто супер, молодцы! Была даже микроволновка, на удивление! Дети кушали всё горячее! А проводникам отдельное спасибо, обидно что не запомнила имя девушки! А молодого человека по моему звали Иван! Мы у него мороженое покупали! Спасибо им огромное! 13 вагон, места 5,6,7! 19.09.23 еду опять в гости и взяла билет в 13 вагон, надеюсь что будут работать эти же ребята! Спасибо!

Проехали этим летом из Исакогорки до Владиславовке и Феодосии и обратно. Почти все поезда хороши. Но есть вопросы к обслуживанию на территории вокзалов. Выгнали оттуда продавцов разных овощей -, фруктов и еды. Наверное это правильно и с точки зрения безопасности и здорового пищеварения и учёта налогов. А что взамен, дорогие и даже очень дорогие РЖД? На вокзалах порция мороженного от 140 руб, , а в сервисе в вагоне - 200 руб. Видимо, ФАС недосуг заняться ценообразованием РЖД.

Очередной раз попали на вагоны, включенные в состав в Кинешме, поезд 16, вагон 10. Ужаснее составов, сформированных в Кинешме, видел только раздолбанные "ковбойские" поезда Украинской зализныцы. В описываемом мною вагоне 10 поезда 16 окна немытые с их изготовления (фото), розетка - 1 на купе и расположена у двери на уровне груди. Тот, кто эту розетку монтировал - интересно, сам в поездах ездил? Туалет заявлен вакуумный - ну, возможно, я не специалист- но жд путь сквозь отверстие видно. Хорошо, хоть чисто, но это заслуга проводника, а не РЖД. И это - спальный вагон, господа. Это - СВ! Даже единицы в качестве оценки для такого СВ вагона - очень много! Думаю, что соответствующим органом и службам давно пора заняться подразделением РЖД в Кинешме.

Мы пассажиры поезда 061 вагон 7 места 27,28 благодарим проводницу Копытцеву Катю, которая в одиночку на протяжении всего пути обслуживала пассажиров, была всегда приветлива и доброжелательна, содержала вагон (включая туалет) в идеальной чистоте. Считаем необходимым ходатайствовать перед руководством РЖД о премировании и вынесении благодарности Копытцевой Екатерине.

Хочу выразить благодарность проводнику 12 вагона поезда 445 Екатеринбург-Кисловодск. В этом поезде в купе для маломобильных пассажиров 11.09.2023г ехала моя мама. Очень хорошее отношение, хорошие условия. Отдельная благодарность начальнику поезда, который несколько раз заходил к маме. На станции Невинномысская 12.09.2023г. по заявке №205777/23 сотрудниками была оказана всесторонняя помощь по встрече моей мамы (помогли спуститься, взяли багаж, погрузили на коляску, помогли с погрузкой в машину). Мы с мужем от всей души благодарим всех сотрудников поезда и станции Невинномысская!!! Просим руководство РЖД отметить сотрудников, работавших в эти дни.