Помогает бизнесу стать лучше

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
8134 отзыва

Отличное обслуживание

26.08.23 ехали из Краснодара в Калининград в 10 купейном вагоне. Хочется отметить работу проводника Татьяны! На протяжение всего пути очень вежливое обслуживание, чистота и самое главное, была дана граммотная информация по поводу провоза через границу продуктов, напитков и валюты! Татьяна-профессионал своего дела! Спасибо РЖД!

Благодарность провадникам

Ехали поездом 269 Чита 2 Лихая с 6.09 по 10.09.23 г проводники Расстрыгина Светлана Владимировна и Плиев Сослан Гаврилович люди от бога. Вагон старый но наши проводники его дешали все дорогу в чистоте. Всегда были рядом если нужна помощь. Ребята молодцы. Я им очень благодарна.

Благодарность оператору

Большая благодарность оператору Павлу №91019385. Быстро реагирует,знает компьютерную программу РЖД. Помог купить билет онлайн,Программа не пропускала по маленькой заковырке в строке поиска. Не пришлось ехать за 20 км в кассу за покупкой. Пользуемся ржд в месяц по несколько раз, муж работает по вахтам. Именно на маршрут Уфа -Новочеркасск не получалось купить билет на второй поезд. Это благодарность лично Павлу!!!!!

Благодарность

Рейс 806ч Санкт Петербург - Петрозаводск 13.09.2023 вагон 5 место 101. Бригада из Петрозаводска. Человек, который добросовестно относится к своей работе, заслуживает того, чтобы о нем знали. Хочу выразить благодарность проводнику бизнес - класса вагон 5, Артемьевой Ирине Владимировне, за её внимание и заботу к пассажирам.

О проводнике Кудзиевой

Убедительно прошу руководство РЖД поощрить проводника поезда 234С Кудзиеву Людмилу за добросовестное исполнение своих служебных обязанностей: за чистоту и порядок в вагоне, за доброе человеческое отношение к пассажирам🌹🌹🌹🌹🌹

Отличное качество работы

Хотим выразить огромную благодарность проводнику Ольге Фроловой за атмосферу, созданную ею в вагоне. Поезд 522 12 сентября 2023года 6 вагон, рейсом Приобье-Новороссийск.Чистота, порядок, домашняя обстановка позволили нам доехать в комфортной, приятной обстановке. Очень довольны поездкой! Благодаря Ольге, мы не почуствовали усталости от трёх суток пути.

всем советую

у меня очередная поездка прошла нормально и гладко, не заметил каких-либо минусов, поэтому 4 звезды ставлю

хамство и равнодушие

Поезд 067 Абакан-Москва,вагон 10, 14 сентября 2023 г. едут в этом вогоне мои дети и мне сообщают,это ад,хамство,высокомерие.Проводница Задорожникова Марина, и начальник поезда Хорошавин Эвалдес,хором нахамили за то что у детей выскочил шпиц из купе,(за купе полностью оплачено)на вопрос куда можно положить продукты(у дочери питание особое) по хамски ответили,что такие люди должны дома сидеть,а не мешать работать. Вагоны с прошлого века, сервиса ноль.Пренебрежительное отношение.Дай Бог им доехать!

Хостинская станция СКРЖД

Выражаем огромную благодарность дежурной по станции Хоста СК РЖД - Виктории Погосовне! 14.09.23 по своей оплошности забыли рюкзак в электричке Сочи- Роза Хутор. Дежурная по станции быстро среагировала, оперативно связалась с коллегами, и наш рюкзак вернулся в целости и сохранности!!! Спасибо вам Добрый Человек! Так приятно, что проблема была решена быстро и качественно!!!

Даже не думайте сесть в этот поезд!!!!!

Поезд ужасный,проводник в 15 вагоне великолепный!Старалась сделать все ,что в ее силах было для пассажиров.Ехали 11 сентября,2023года.