Помогает бизнесу стать лучше

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
8134 отзыва

Благодарность

Выражаем благодарность проводникам поезда Москва-Владивосток №002 12 вагона Томашевской Галине и Криваль Анне за качественное обслуживание, чистоту и чуткое отношение к пассажирам. Пассажиры Капура Н. А. место 9 и Ефремова Г. В. место 11.

Высадили не на той станции

Ехала 14 сентября 2023 года поездом № 061 Москва-Нальчик из Москвы до станции Каменская. Этим маршрутом ехала первый раз. Попросила проводника предупредить о прибытии на мою станцию. За 10 минут проводник сообщил мне, что скоро ваша остановка, так как стоянка 2 минуты. В результате меня высадили на станции Глубокое не доехав до моей станции.Мой вагон № 7 был в хвосте поезда, так что мне не была видна надпись на здании вокзала, пока мы не подошли поближе. Поезд благополучно уехал. Не повезло еще одной женщине- пассажиру того же вагона. Дежурная станции Глубокое предложила нам доехать до нашей станции на электричке или самим вызвать такси, номер любезно предоставили. В результате нам пришлось ехать на такси 25 км до Каменской за свой счет. Хорошо, что это было не ночью, у меня были деньги на такси.

Питание в поезде

Ехал на поезде 013У Челябинск - Москва 15 сентября 2023 года, оплатил питание в кассе вокзала, но так ничего и не получил. Из купе выходил , поэтому не исключаю что в этот момент и разносили. Если не хотите пропустить питание в туалет не ходите терпите всю дорогу

Самый ужасный опыт

Поезд 590 Москва Новороссийск прибыл на ст. Первомайская ростовской обл.с опазданием на 45 мин. В вагоне дует в последствии я опоздал на автобус до Мариуполя и потерял стоимость билета этого автобуса. Как вообще мощно планировать поездки с такими поездами?! Это самая ужасная поездка!!!! Благодаря таким машинистам сам оказываешься не обязательным человеком. Самая ущербная поездка . По 5-и бальной шкале минус пять!

Отзыв проводнику поезда Москва-Новороссийск 234СА

Хочу выразить благодарность проводнику поезда Новороссийск-Москва 234СА Иншаковой Елене. Отзывчивая, добрая, милая девушка. В вагоне и туалетах было всегда чисто, внешний вид и тактичность с профессионализмом на 10++++++++++ у неё. Побольше бы таких проводников в РЖД)

49 поезд Кисловодск -Санкт-Петербург

В вагоне холодно,каждые 10 минут включается кондиционер,дверь в вагон не закрывается ,вода из туалета целый день текла.

Д4 стало хуже

Интервал увеличен, ранее электрички ходили чаще, сейчас бардак на Нижегородской в сторону от Москвы, дачники сочувствую

Елена Романова

Ехали в поезде 30 Новороссийск-Москва, вагон номер 2. Проводником был Роман. Отличный профессионал!! В вагоне чистота и порядок. Доброжелательная обстановка. Выражаю благодарность Роману за его работу!

Ездили 1 августа из г. Владимир. Вагон номер1

Вагон чистый. Супер проводница . Чистота была везде. Молодец 👏👏👏 так держать. Вежливая , чистоплотная, внимательная.

Благодарность за хорошее обслуживание

12.09.23 ехали из Калининграда в Краснодар поездом 360 в 14 плацкартном вагоне.Хочется отметить очень вежливое, спокойное обслуживание проводника Данилы Мугулюка, всегда с улыбкой! В вагоне чисто, влажную уборку проводил несколько раз в день, туалеты в порядке, очень хорошая подготовка сотрудника! Спасибо РЖД.