Российские железные дороги — отзывы

Ехала в поезде 070 Москва Чита-2
19сентября 2023год. Очень чисто,убирали утром и вечером, Спасибо за хорошую поездку,проводники внимательные.Вагон 2.

Это просто ужас, (24.09)едет лагерь, за которым не смотрят, дети ведут себя похабно, орут и матерятся, вожатые не обращают на это ни какого внимания.
К персоналу и чистоте вагона претензий нет

Поезд спб -Анапа 247туда и 248 обратно .2650 км едем двое суток,почему его называют скорым??? Средняя скорость 57км/час позорище!!!Где организация движения,господа руководители???22.09 23 ехали из Анапы в СПб 12вагон .Вагон был подан под посадку с неработающим туалетом!!! Это вообще как???(Судя по отзывам это для ржд-норма!?)

Некоторые обнаглевшие пассажиры курят вейпы прям в вагоне, лежа на кровати,а некоторые курят сигареты в туалете и сидят там по 30 минут занимают туалет.Это тем проводникам,кто не знает, никого не виню, часто езжу в поездах и заметила такое.

выражаю огромную благодарность, Анастасии поезда №233/234 вагона №10. очень приветливая и всем помогает

Ехали в этом поезде,459/460 Адлер-Тамбов до станции Воронеж в 10 вагоне.
Так получилось что билеты я взял в средине купейного вагона туда и обратно. Купе целиком. С Воронежа до Адлера ехали хоть и в старом вагоне но состояние его было удовлетворительное. Проводник, молодой парень постоянно убирал и выносил мусор. Было чисто в вагоне. Но когда мы поехали обратно, через неделю то это был что-то. Проводницу видели только пару раз. В вагоне вообще не убиралось, мусор не выносили. Вонь из туалета была такая что купе в средине вагона мы не могли открыть из за него. Кондиционер работал на полную мощность, так что пришлось все дыры затыкать подручными средствами. Туалеты грязные и вонючие. Дозатор с мылом сломан. А что с чистотой окон в вагоне. Таких грязных и запотевших окон я давно не видел. Соседние вагоны были идеально чистые. И не стыдно вам выпускать в эксплуатацию такие вагоны?
Поездка была с 13.09 на 14.09 вагон № 10

Хочется выразить благодарность проводнику поезда 013 Челябинск - Москва, 24.09.2023г. вагон №07 Рогожиной Любовь Александровне. В вагоне чистота, уют и комфорт, в туалетах свежая уборка, чистота. Любовь Александровна очень внимательна к просьбам пассажиров, очень приветлива, доброжелательна, с доброй чистой светлой улыбкой. Хочется выразить благодарность за отличное обслуживание, прекрасное отношение к своей работе и к пассажирам, её прекрасное настроение передается всем нам, в дороге дальнего следования это очень важно! Также хочу сказать слова благодарности начальнику поезда №13 за такую прекрасную женщину - проводника Рогожину Л.А. и пожелать здоровья и процветания, что бы в Вашей команде были все такие замечательные люди! Берегите их, цените, уважайте. Хочется, что бы Вы выразили благодарность в денежной премии Рогожиной Любовь Алнксандране, и вручили почетную грамоту за хорошую работу! Ваш пассажир 05 место, вагон №07, поезд 013, Челябинск -Москва, 24.09.23г. офицер запаса МВД Папировая Валентина Павловна

Выражаю огромную благодарность проводнице Надежде поезда 737 вагона 7 , дата отправки 22 сентября 2023 года из Воронежа в Москву!
Я отправляла свою маму ( 74 года) в Москву. Переживала, так как поездка была первый раз за последние 25 лет!
Надежда не только уверила меня в том, что будет всё хорошо, но и сделала всё возможное, чтобы именно так и было! Такого внимания от постороннего человека моя мама никогда не получала! Теплое отношение, постоянная забота, беспокойство о состоянии, мама получила от замечательной проводницы Надежды! Дорога длительностью в 6 часов прошла легко и без волнений! Моя мама своё путешествие начала прекрасно уже в поезде!
Благодаря таким замечательным профессиональным людям, как Надежда, наша жизнь наполняется радостью, добром и любовью к ближнему!
Я желаю Надежде здоровья, легких дорог и прекрасных благодарных пассажиров!
Всем, кто испытывает волнение и тревогу за своих родных, отправляя их в дорогу, я хочу пожелать уверенности в том, что они встретят прекрасное отношение и заботу от проводников РЖД!

Во первых...Когда?? Когда уже придумают в поездах в купехах НЕ общую систему кондиционирования. Зачем так делать я не пойму??? Я каждый раз с соплями и с больным горлом выхожу из-за того, что никто не хочет думать (хотя жалоб дофига из-за этой проблемы) и придумать заслонку блин (кусок сраного метала) на кондиционированных дырках которые будут блокировать подачу холодного воздуха в купе. Почему я должна ходить просить и в итоге - никто ничего не отключает и я на следующий день на работу иду вся больная. Не знаю кому там жарко в +18 бывает, но блин проще наверное им потерпеть небольшой дискомфорт ( можно взять веер в конце концов или газетой помахаться если жарко в +18, чем пол поезда потом будет болеть и кашлять всех заражая в общественных местах. Мне даже плед не помог, там уже воздух был холодный и я надышались его. Хочется чтобы всем было комфортно блин а не так чтобы потом лежать болеть пластом

Благодарим проводника поезда 187 Новороссийск_Архангельск город, — Баратей Светлану за прекрасное обслуживание и поддержание чистоты во всём 9 вагоне на участке Ростов на Дону — Рязань 2.