Помогает бизнесу стать лучше
Для кого предназначено 4х местное купе для инвалидов , где нет никакой приватности если едут разнополые инвалиды, которым нужно поменять те же подгузники и мало ли ещё чего. Маленький столик ? Шторка которая ничем помочь не может, потому что зеркало на двери даёт обзор, что чувствуешь себя как на подиуме. Верните пожалуйста 2х местные.
Купили билеты 6 сентября, то есть в день отправления поезда. Вагон №11. Поезд прибыл по расписанию. Но что странно, по прибытию поезда на станцию Придача (Воронеж Южный) в вагоне уже один туалет был неисправен. Не работала вакуумная система. Проводник Александр видимо посчитал, что в плацкартном вагоне достаточно для всех пассажиров одного туалета и никаких мер по устранению неисправности не предпринимал. Через некоторое время неисправным оказался второй туалет. Я разбудил проводника. Он пытался как-то "реанимировать" работу одного туалета, но только на короткий срок. Потом он ничего лучшего не придумал как направлять пассажиров в соседний вагон - плацкартный, ибо в вагон с другой стороны проводница пассажиров нашего вагона в туалет не пускала. В это же время на щитке сработала сигнализация "Перегрев". Проводник как будто не слышал и не обращал внимания на звуковой сигнал, который мешал отдыхать пассажирам. Только утром пришёл слесарь и стал заниматься ремонтом вакуумной системы смыва. Кроме того, проводник Александр ни разу на маршруте не проводил уборку вагона. Вот такое обслуживание пассажиров на дорогах РЖД.
Огромная благодарность проводнику поезда N 136 Mахачкала- Петербург вагон N4 рейс 25-27 сентября 2023 года Тулаевой Раисе Махмудовне.В вагоне чистота и порядок.Внимательная, вежливая,заботливая.
Хочу выразить благодарность проводникам фирменного поезда 12 вагон 3 Капустиной Дарье и Гирину Михаилу за замечательное обслуживание,чистоту и доброжелательность
Ехали поездом Симферополь-Омск 24-26.09.23 г., чисто, все работало, но почти трое суток в пути, а в поезде нет ни единого душа. Это первое, приехали в Екатеринбург, здесь пересадка, на сайте предлагается услуга *Душ*за 150 рублей с человека, мы нашли где это. В итоге:полотенце по типу кухонного 150 рублей, про мыльно-рыльные даже не спросила, фен ещё 50 рублей. Взяли просто помывку, с двух человек содрали 400 рублей. Ржд это как так получается?
Поездка 22.09-25.09.23г., вагон 8. Руслан Ишмухаметов отличный проводник! Всегда в туалетах поддерживал порядок и наличие расходных материалов. Уборка в вагоне ежедневно. Спокойный, вежливый, отзывчивый на просьбы. Первый раз еду с таким безупречным проводником. Руководство РЖД : берегите своих сотрудников, давайте им возможность отдыхать!
Отвратительные сотрудники. Вагон ресторан закрыли, ходят орут друг на друга, явно не в трезвом виде. Отказывают в приобретении еды и напитков без оснований
Поезд 138с адлер нижний новгород
На железнодорожной станции Тайцы в утренние часы невозможно купить билеты. Очереди. Стоит три автомата и это не помогает. Приходиться покупать билеты в электричке.
084 поезд Адлер Москва вагон 10 проводник Кострицин Дмитрий поездка 22.09.2024 хочу выразить особую благодарность за хорошую поездку вагон содержался а чистоте , кондиционер рабочий проводник очень внимательный
Я, Иванова Ф. И. 24.09.2023 г. ехала поездом 124 вагон 3. Обслуживали проводники Брязгина Юлия и Кирильчик Оксана. Хочу выразить свою благодарность за отличное обслуживание, чистоту, порядок в вагоне, внимательное и вежливое отношение к пассажирам. Отдельное благодарность начальнику поезда Панюк Ирине. Огромное спасибо девушкам! Удачи, всего доброго в работе и личной жизни! СПАССИБО!!!