Российские железные дороги — отзывы

Ехала в электричке 29.09 на16-47 Кеза- н.новгород,рядом села женщина с большущей собакой,собака без намордника,контролёр ни слова не сказала про намордник для собаки,ужас

Поезд 225 3 вагог 28.09.24г. Спасибо Огромное за такую поездку Проводникам Марине и Гергию за Внимание и Безупречную чистоту. Я даже честно даже выходить не хотела, растоваться с такими людьми!!! Почему-то сейчас действительно редкость когда люди любят свою работу, вот правда действительно Любят. Они к каждому пассажиру уделяют внимание. Поезд Мурманск Адлер Самый Лучший. Спасибо ещё раз Вам ребята!!!

Поезд 472/471 Адлер- Москва, 6 вагон место 34 дата поездки 29.09.24-01.10.24. В нашем путешествие нас сопровождала самая лучшая добрая и отзывчивая девушка проводник- Яна Попова, настоящий фанат своей работы, никого не оставил без своей улыбки и заботы, быстро реагирует на все просьбы пассажиров, поддерживает чистоту и порядок в вагоне, замечательный работник и красивая девушка!!!

Ехали 28 -30 сентября от ст. Лазаревское поездом 128 Адлер -Красноярск вагон 3. Очень понравился проводник Александр Золотов. Молодой, но очень ответственный. Свою работу выполнял на 5+. В вагоне очень чисто, в туалете вообще чистота-чистота, убирал по несколько раз в день. Молодец. Побольше бы таких проводников.

Начало поездки 27.09.24г., поезд №15, Москва-Волгоград, купейный вагон №9. В течении всего маршрута не убирался проводником , мусор около туалета и сами туалеты своевременно не убирались, проводник мог без стука войти в купе, за 1 час до прибытия поезда (когда все в купе отдыхали) требовал собирать постельное белье. Начальника поезда проводник отказался приглашать, телефон начальника поезда на мои звонки не отвечал и не перезвонил. В течении всей поездки проводника я видел только в горизонтальном положении своего купе или вовсе отсутствовал на рабочем месте.

Возвращалась из Сочи в Москву поездом 102 (двухэтажный) 29. 09.2024 г, вагон 6,штабной,приятео удивлена сервисом и отношению проводника Кенана к животным(в вагоне отдельное купе для животных)-очень ответственное отношение, в качестве сопровожающего их!, отдельное спасибо проводник Кенану за атмосферу в вагоне и обслуживание-информативно, грамотно,оперативно!, выражаю благодарность Ржд за таких сотрудников и лично Кенану(адлерская бригада поезда)

Добрый вечер. Хочу выразить огромную благодарность оператору горячей линии Веронике, которая компетентно,грамотно, быстро помогла мне оформить скидку сопровождающему лицу по тарифу День Рождения. До Вероники я общалась с несколькими сотрудниками горячей линии,безрезультатно. Единственное что мне на почту прислали инструкцию, но в ней необходимые мне моменты прописаны не были.Только благодаря Веронике я решила свой вопрос. Прошу премировать этого замечательного оператора Звонок был 30.09.2024 орентировочно с 20 ч 10 мин до 20 час 20 мин.

Здравствуйте, примите пожалуйста меры жд переезд в с Зыкова, закрывается по часу по пол часа а самого поезда и электрички нету, либо поезд на половину проедет и встанет и стоит по пол часа или также по часу

Не могу не поделиться:часто приходится ездить из Москвы в Воронеж и обратно поездом № 739-740.Поездка 29 сентября из Воронежа оставила приятное впечатление благодаря работе проводника вагона № 11 Разумовской Елизавете Александровне,которая выполняла служебные обязанности всего вторую поездку.Приветлива с пассажирами,аккуратна в обслуживании помещений вагона,внимательна к просьбам.Несмотря на молодость скрупулезно и с душой работала всю поездку.Побольше таких кадров РЖД! Также хочется отметить поддержку молодого проводника со стороны начальника поезда Лобановой Светланы Евгеньевны,которая внимательно относится к воспитанию .кадров

27,28 сентября ехали поездом 557/558 Имеретинский курорт-Москва
Вагон 2.ПРОВОДНИК ЛЮДМИЛА САМАЯ ЛУЧШАЯ!!! Очень добрая, всегда готова помочь в любой ситуации.( побольше бы таких людей , как Людмила)
В вагоне чистота всегда.
Людмила, Спасибо Вам большое !!!!
Здоровья Вам, мира, добра.