Помогает бизнесу стать лучше

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
8644 отзыва

Электричка 6011 до Узуново

Здравствуйте, самые ужасные электрички ходят до Узуново от Павелецкой и обратно!!! Туалет затоплен в 1м вагоне, стекла нет! Начальство жд не проверяют. Уборщицы просто ходят для вида с интарем в руках!!! КОГДА ПРЕКРАТИТСЯ ЭТО БЕЗОБРАЗИЕ! Эл.6011 02.01.2024г в 15.18 выехали с павелецкой.

Тюрьма по ним плачет...

Стоимость билета на электричку между Нижнекамском и Набережными Челны 88 руб. Так написано в интернете и так говорят в справочном 8 (937) 625-04-33. На станциях билеты не продают, продают их в вагонах контролеры. Но по 110 руб. В итоге по УК это тянет на приличный срок. Кроме того в вагонах не включают отопление. И это в январские-то морозы. Опять экономия. Едешь будто в деревенском сарае...

Поезд Москва-Владимир 7081

Купив билет на поезд Москва-Владимир 02.01.2024г. 7:32 № электрички (поезда) 7081 с 4-го вагона направили в 9-й тк 4-й не отапливается. Мы сели согласно купленным билетом на свои места но в 9-м вагоне, спустя время нас и оттуда перевели в 10-й вагон тк те места что у нас были куплены другим пассажиром. Места покупали специально заранее, двух местные а посадили нас на 3-х местные. Едем в жутком неудобстве за свои же деньги!!! Отвратительное отношение к поссажиром постфактум.

Спасибо за отличное обслуживание

Хотим выразить огромную благодарность проводнику Ирине поезда 122вагон номер 3 за професиолизм и доброжелательность. Очень приятно и уютно было провести Н. Г. ночь из Ельца до С-Петербурга. Супруги Ирина и Юрий О.

О работе проводника 11 вагона поезда 284 Москва - Челябинск Зайцевой Анне

Хочу поблагодарить проводника 11 вагона, поезда номер 284 Москва -Челябинск Зайцеву Анну за ответственное отношение к своим обязанностям. На всем протяжении следования , отправлением из Рязани 29.12.2023 г. и следованием до Челябинска , в вагоне было чисто, туалеты в идеальном состоянии, в титане очень горячая вода, все возникающие вопросы у пассажиров решались мгновенно. А перемерзший туалет, Анна отогрела с помощью подручных средств (кружки Эсмарха) в век то инноваций(. Большая благодарность Анне за комфортную поездку! Спасибо

Поездка на ласточке

28.12.2023 года ехал на поезде Ласточка 721ч поездка была некомфортной, сиденья отвратительного качества. Грубый персонал данного поезда.

Поезд 33/34 Владикавказ-Москва

Хочу выразить благодарность проводницам вагона N17 и начальнику поезда Владикавказ - Москва. Поездку совершала из Владикавказа в Воронеж 22декабря 2023 года. В вагоне чисто,влажная уборка проводилась регулярно. В туалетах чисто, имеется всё необходимое. Проводницы вежливые, внимательные. Приятно удивило внимание начальника поезда Олега. Очень часто проходил по вагонам, беседовал с каждым пассажиром о качестве предоставляемых услуг. Поздравляю бригаду поезда с Новым годом. Желаю всем здоровья, мирного неба, благополучия и спокойных пассажиров.

За 10 000 билет в биотуалет

Поезд 36 Адлер Санкт Петербург, билет 10 тыс, к сравнению на самолет в этот день на Аэрофлоте 4тыс. Как только сели пахло из туалета. Через 12 часов, после возмущения пассажиров, выяснили серьезная поломка, естественно решили доехать так до Питера. От запаха разболелась голова, хорошо, спасает что в вагоне очень холодно… Проводница молодая девочка, все время одна, толи ее сменщица сестра близнец, шуршит всю дорогу, а маршрут длинный . В очередной раз убеждаюсь, что РЖД просто на всем бессовестно экономят. В поезде даже тапочек одноразовых нет…

Спасибо за поездку

Здравствуйте хочу поделиться впечатлением о поездке на скором фирменном поезде номер 35 Хабаровск-благовещенск, отличный новый современный вагон, обслуживание на высшем уровне особую благодарность проводнику вагона Шепелеву Денису профессионал своего дела, тактичен и внимателен, таких работников должны премировать за их самоотдачу и труд, с благодарностью пасажиры

Благодарность проводнику Сергею Гвоздику.

29.12.2023 года возвращались из Нижневартовска в Екатеринбург на одноимённом поезде,вагон 3 в сопровождении проводника Сергея. Поразительно, как быстро и точно он регулировал различные вопросы, возникающие по ходу движения. Наша семья осталась очень довольна поездкой!!! С наступающим Новым годом, всех благ, здоровья и долгих лет жизни!