Помогает бизнесу стать лучше
Ехал на поезде 331, 12 вагон, проводник Гриб Халима Магафуровна, с момента как при в входе в вагон Халима Магафуровна встретила, вежливой приятной улыбкой, показала места, вагон был чистый аккуратный, все сложено ровно.
Едим в поезде 151 Анапа Москва , 4 вагон. Как мы поняли проводник за отдельную плату , разрешила ходить курить в тамбуре. Просто бесконечно хождение толпами людей курить. И естественно не совсем трезвые. Просто бесконечное хломание дверей , ладно в туалет люди ходят так ещё и курить. Проводник разговаривает по хамски. Всё ей не так. Туалеты работают ужасно еле еле смывают. А то и вообще не смывают.
С момента открытия МЦД 4 пользуюсь маршрутом Кучино-Минская. То, что открытие МЦД 4 никак не решило проблему огромного количества людей на участке Железнодорожный-Курская с утра - это ещё пол беды. С 04.10.2023 по какой-то причине убрали из расписания несколько электричек, что привело к повальным обморокам пассажиров, в основном, женщин, и вызовам скорой помощи на Нижегородскую или Серп и молот, и всё потому что люди забиваются в электрички до отказа, словно мясо, потому что всем нужно ехать на работу, чтобы прокормить своих детей. Какая уж тут национальная безопасность, когда жизни людей угрожают свои же люди, приняв глупейшие решение отменить электрички в часы пик и обратив несколько сотен людей в мясо. Где Роспотребнадзор со своим тотальным контролем за здоровьем и благополучием людей нашей Родины? Где Разум у управленцев МЦД 4?
Ехали из хосты в Тихорецк 5.10.23 на 44 поезде при входе обнаружилось что наши места заняты оказалось что у нас на руках билеты на 5.11 хотя покупали на 05. 10. Но это и наш грех не проверили . Высадили нас в Сочи билетов не было и подойти к кассам надо было пол дня прождать в очереди. Обратились к дежурной по станции Сочи и тут я увидела в лице этой женщины человечность доброту искренность она помогла нам в последний момент за несколько минут до отравления поезда биле на 360 поезд и чтобы нам успеть побежала с нами до вагонов посадила нас в поезд. Искренняя благодарность этому Человеку с большой буквы к сожалению не знаем ее имени некогда было узнать. Пожалуйста по графикам найдите ее ивыразите ей нашу благодарность ей. Такие люди сейчас к сожалению встречаются редко. Низкий поклон ей. И не хочется помнить про билет на ту дату. Зато на нашем пути повстречался настоящий человек и это греет душу хотя уже 4 часа сидим в Краснодаре ждем электричку. Спасибо вам что у вас работают такие отзывчивые люди.
В сентябре 2023 года возвращались с отдыха поездом 138 Имеретинский курорт-Нижний Новгород.Хочется поблагодарить проводника Калинину Юлию.Не смотря на свой юный возраст, она профессионально подходила к своей работе: в вагоне всегда было чисто,информацию до пассажиров доносила вовремя и доходчиво,возникающие проблемы решались быстро.С Юлечкой всегда было приятно общаться.Спасибо!
Хочется поблагодарить проводника Хынку Ольгу, с которой имела счастье ехать 13.09.2023г. в 12 вагоне 049 поезда по маршруту Санкт-Петербург-Кисловодск. Скромная, исполнительная, доброжелательная, умеющая разрешать конфликтные ситуации без крика и ругани. Двое суток в пути с адекватным работником и просто приятным человеком Ольгой показались легкими. Побольше таких проводников, которые любят свое дело и с уважением относятся и к работе и к пассажирам.
Очень приветливый персонал. Вежливый,отзывчивый. Полный порядок в вагоне и в купе. Рекомендую.поезд 029 вагон 2. Все супер.
04.10.2023 года ехала в электричке Таганрог - Ростов на Дону ( отправление из Таганрога в 8-13) . Ужасный гул в вагоне. Вышли в Ростове с головной болью. Раньше тоже был такой гул, но только когда поезд набирал скорость после остановки и не такой сильный.
Хотим выразить особую благодарность проводнику Карпову Виктору, поезда Санкт-Петербург- Адлер, номер 113, вагон 5. Просим отметить его ответственность в выполнении своих профессиональных обязанностей, приятную и заботливую атмосферу которую он непринуждённо и внимательно создаёт для пассажиров на протяжении всего пути следования! Давно так душевно не ездили! Спасибо!!!
Ехал в поезде 131 Питер-Ижевск 8 вагон
В самом вагоне вроде бы и чиста, но ваниша. Как будто в общественном туалете. Ночью лёг спать и проснулся от того замёрз и болит горло. В вагоне 18 градусов. Хотя по правилам в межсезонье должно быть 22+2 грабуса. Проводник спит.
Времена идут не чего не меняется.